2.8.18 Active Directory連携で、一部のユーザーで連携エラー(ユーザー名、項目長エラー、データベースエラー)が発生しています

対象バージョンレベル

原因

（1）一部のユーザー名に、長すぎる項目と不正なデータが含まれている可能性があります。

（2）下記の処理時間の設定が重なっているために、内部処理が重なっていることが発生している可能性があります。

・集計処理

・インベントリ処理

・Active Directory連携でのマスタ更新

確認ポイント

（1）ユーザー名に長すぎる項目と不正なデータがあるか、Active Directory連携moduser_ad.csvファイルを確認します。

（2）下記の処理の設定時間帯を確認してください。

・集計処理

・インベントリ処理

・Active Directory連携でのマスタ更新

対処方法

1)エラーとなっている一部のユーザー名について、長すぎる項目と不正なデータの見直しをお願いします。

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Systemwalker Desktop Patrol V14g リファレンスマニュアル

第2章 CSVファイルリファレンス

2.1 マスタ管理情報ファイル

2.1.1 ユーザー管理情報

ユーザー名

⇒全角10文字、半角20文字まで

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2)Active Directory連携でのマスタ更新と、Systemwalker Desktop Patrolの集計処理が重ならないように、実行する時間をずらしてください。

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Systemwalker Desktop Patrol V14g 運用ガイド管理者編

第3章 PC情報を参照する

3.1 必要に応じて行う設定

3.1.6 運用状況に関する設定を行う

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