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Systemwalker Desktop Patrol トラブルシューティングガイド
FUJITSU Software

2.1.6 「組み合せ不可能なSymfowareサーバ、またはSymfoware Programmer's Kitがすでにインストールされています。」が表示されます

「CS」をV13.0.0~V14.3.1にバージョンアップインストール時、「組み合せ不可能なSymfowareサーバ、またはSymfoware Programmer's Kitがすでにインストールされています。」が表示され、インストールに失敗します。


対象バージョンレベル


原因

「CS」に導入されているSymfowareが、Systemwalker Desktop Patrolのサポート対象外であることが原因です。


対処方法

Symfowareが導入されているPCとは別のPCに「CS」を導入することを検討してください。

Systemwalker Desktop PatrolとSymfowareを同じPCにインストールする場合は、Systemwalker Desktop PatrolがサポートしているSymfowareのバージョンを確認し、Symfowareのアップグレードを行ってください。

Systemwalker Desktop PatrolがサポートしているSymfowareのバージョンについては、“Systemwalker Desktop Patrol 解説書”の “関連データベース製品”を参照してください。