大規模な組織では、システム管理者が数人のユーザにマネージャの権限を与え、特定の業務について責任を委託します。マネージャが1つのサービスを管理し、システム管理者はシステム全般の管理および保守に専念するためです。
マネージャは、システム稼働時に、サービスを管理する責任をもちます。また、サービス内のオブジェクトに対して、作成、変更、削除を行う権限をもっています。サービスの使用に関する規則を決定したり、アプリケーションを使ってオブジェクトを作成する権限をユーザに与えることもできます。
Directoryマネージャは、Directoryアプリケーションを使って、テンプレートやユーザアカウントの作成、変更、共用ディレクトリのエントリの削除など、Directoryの保守を行います。また、Directoryの管理権をほかのユーザに与えることができ、管理を担当させることもできます。詳細については、Directoryアプリケーションのオンラインヘルプを参照してください。
Mailサービスには、マネージャの権限を必要とする機能は存在しません。したがって、特別な管理業務はありません。
Libraryマネージャは、ライブラリやフォルダを作成、削除したり、ライブラリ資源のアクセス権を設定します。
Libraryマネージャが考慮すべき点を以下に示します。
ライブラリ名のつけかた
多くのライブラリを作成する場合は、どのような種類のドキュメントが入っているのか、ライブラリ名から判断できるようにする必要があります。これにより、ライブラリの利用者は、ライブラリ一覧から目的のライブラリをすばやく探すことができます。
ライブラリの数
文書の種類や、利用するユーザ別などにより決定します。
フォルダの数
文書の種類などにより決定します。
どのユーザに利用を許可するのか
文書のアクセス範囲を、利用するユーザやユーザグループ別に決定します。
Libraryマネージャは、必要に応じてライブラリやフォルダの変更および削除を行ったり、ユーザにライブラリの所有権を与えて保守を担当させることができます。
Forumマネージャは、フォーラムやサブフォーラムを作成、削除したり、フォーラム資源のアクセス権を設定します。
Forumマネージャは、ユーザがどんな種類の情報を必要としているのか、また誰とコミュニケーションを行う必要があるのかを考慮し、フォーラムやサブフォーラムを作成します。
たとえば、重要な連絡事項を全ユーザに知らせる一般向けフォーラムを作成したり、小規模のユーザグループが討論を行う専門フォーラムを作成したりします。
Forumマネージャが考慮すべき点を以下に示します。
フォーラム名のつけかた
多くのフォーラムを作成する場合は、どのような種類のメッセージが書き込まれているのか、フォーラム名から判断できるようにする必要があります。これにより、フォーラムの利用者は、フォーラム一覧から目的のフォーラムをすばやく探すことができます。
フォーラムの数
全ユーザに関係する情報を配布するには、どんなフォーラムがいくつ必要か、特定のユーザが使用する専門的な内容の討論には、どんなフォーラムがいくつ必要か、などにより決定します。
どのユーザに利用を許可するのか
フォーラムや討論のアクセス範囲を、利用するユーザやユーザグループ別に決定します。
フォーラムレプリケーションの有無
TeamWARE Officeシステムを複数のサイトで構成している場合、自分のサイトとほかのサイトのフォーラムの内容を相互に利用可能とするか否かを決定します。また、どのサイトのどのフォーラムを対象とするかなどを決定します。
Calendarマネージャは、設備などのスケジュール管理を行う設備カレンダーを作成したり、変更、削除を行います。また、設備カレンダーのアクセス権限変更を行います。
Taskサービスには、マネージャの権限を必要とする機能は存在しません。したがって、特別な管理業務はありません。
ポイント
大規模な組織では、部署ごとにマネージャを任命すると効率的です。1人のマネージャが、所属部署のサービス管理の責任を負うようにすることをお勧めします。
