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Systemwalker Desktop Patrol V14g リファレンスマニュアル
Systemwalker

5.4 スマートデバイス用CTの調査用資料を採取する

スマートデバイス用CTの利用時に問題が発生した場合は、調査用資料を採取し、管理者に送付してください。採取した資料は、外部ストレージ(SDカードなど)に出力します。調査用資料の採取手順は以下のとおりです。

  1. 設定画面でメニューボタンをタップ(またはクリック)し、オプションメニューを表示します。次に、[調査用資料採取]をタップしてください。

  2. ダイアログが表示されますのでしばらくお待ちください。

  3. 資料採取が完了すると、保存したファイル名が表示されます。表示されたファイルを管理者に送付してください。