以下のディレクトリ配下のテンプレートファイルを編集することにより、送信されるメールのサブジェクトおよび本文をカスタマイズすることが可能です。
[Systemwalker IT Change Managerインストールディレクトリ]\itpm\base\mailtemplate |
/opt/FJSVswpm/base/mailtemplate |
特定のキー文字列をテンプレートファイルに埋め込むことにより、その箇所を、指定された内容の文字列に置き換えることもできます。
詳細は、"付録A メールテンプレート"を参照してください。