障害調査用情報採取ツールは、複数のシェルプログラムで構成されています。
障害調査用情報を採取する手順を示します。
フォーマッティング処理に関するトラブルが発生した場合は、フォーマッティングログを採取します。フォーマッティングログの採取についての詳細は、以下を参照してください。
⇒“8.1.3 フォーマッティングログの採取”
障害調査用情報採取ツール（LMRSdtコマンド）を実行します。
指定したフォルダ配下に圧縮ファイル「lmpress.cpio.Z」が作成されます。
作成された「lmpress.cpio.Z」ファイルをコピーして、当社技術員にお渡しください。
注意
帳票出力時にトラブルが発生した場合は、帳票管理サーバと帳票出力サーバの両方でトラブル調査用の情報を採取してください。
