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Systemwalker Service Quality Coordinator 使用手引書(ダッシュボード編)
Systemwalker

3.2.1 Interstage Business Process Manager Analyticsの導入

Interstage Business Process Manager Analyticsのインストールおよびセットアップ手順について説明します。


3.2.1.1 Interstage Business Process Manager Analyticsのインストール

Interstage Business Process Manager Analyticsのインストール手順について、以下に説明します。

参考

詳細は以下のマニュアルを参照してください。

  • Interstage Business Process Manager Analytics 導入ガイド「Analyticsサーバのセットアップ」


  1. インストーラを起動します。

    以下のDVDをコンピュータのDVDドライブにセットします。

    • Systemwalker Service Quality Coordinator Enterprise Edition V15.0

    ポイント

    インストールするマシンの設定によっては、自動的にインストーラが起動しないことがあります。その場合は、以下の操作を行い、手動でインストーラを起動してください。

    1. [スタート]メニューから[ファイル名を指定して実行]を選択します。

    2. [ファイル名を指定して実行]ウィンドウの[参照]で、以下のファイルを選択し、[OK]をクリックします。

      DVDドライブ:\SwSetup.exe

    UNIX版のDVDを使用する場合は、以下の操作を行い、手動でインストーラを起動してください。

    1. [スタート]メニューから[ファイル名を指定して実行]を選択します。

    2. [ファイル名を指定して実行]ウィンドウの[参照]で、以下のファイルを選択し、[OK]をクリックします。

      DVDドライブ:\client\SwSetup.exe

    表示された画面で[セットアップ(クライアント)]→[Interstage Business Process Manager Analytics]を選択します。


  2. [インストール]をクリックします。


  3. インストールの選択を行います。

    [サーバ]を選択し、[次へ]をクリックします。


  4. ビルトインデータベースの設定を行います。
    [ビルトインデータベースの利用]にチェックが入っていることを確認し、データベーススペースの格納先に問題がなければ[次へ]をクリックします。


    注意

    ビルトインデータベースのデータベーススペース格納先は、空き容量が25GB以上あるディスクを指定してください。


  5. アプリケーションサーバタイプの選択を行います。

    [ビルトインアプリサーバ]が選択されていることを確認し、[次へ]をクリックします。


  6. 管理者IDとパスワードの設定を行います。

    最初に運用管理コンソールにログインする管理者のIDとパスワードを指定します。指定後、[次へ]をクリックします。

    管理者ID、パスワードに設定可能な文字は以下の通りです。

    文字長

    文字種

    管理者ID

    64文字以内

    • 半角英数字

    • 以下を除く記号

      < > : | * ? / \

    パスワード

    64文字以内

    • 半角英数字

    • 記号



  7. インストールの確認を行います。

    インストール先などを変更する場合は[変更する]を選択して[次へ]をクリックし、設定の変更を行います。

    内容に問題がなければ[変更しない]を選択し、[次へ]をクリックします。インストールが開始されます。


    注意

    ビルトインデータベースのデータベーススペース格納先には、25GB以上の空き領域が必要です。不足している場合、以下のエラーメッセージが出力され、インストールが中断されます。

    データベーススペースの格納先を、25GB以上の空き領域があるディスクに変更してください。


  8. [完了]をクリックします。


3.2.1.2 Interstage Business Process Manager AnalyticsにPDBセンサーの登録

ダッシュボードを構築する上で必要となるPDBセンサーの定義ファイルと統合モジュール(jarファイル)をInterstage Business Process Manager Analyticsに登録します。

注意

Interstage Business Process Manager Analyticsのインストール後、OSの再起動を実施してから本作業を行ってください。


3.2.1.2.1 定義ファイルの登録

Interstage Business Process Manager Analyticsへの定義ファイルの登録を行います。

  1. Interstage Business Process Manager AnalyticsのPDBセンサー用のテンプレートファイルを配置します。

    Sysmtewalker Service Quality Coordinator 運用管理クライアントの以下の場所に格納されているPDBディレクトリを、ディレクトリごとダッシュボードサーバ環境にコピーします。

    コピー元

    ■格納場所

    <運用管理クライアントのインストールディレクトリ>\dashboard\sensor\types\PDB

    <運用管理クライアントのインストールディレクトリ>のデフォルトは、"C:\Program Files\SystemwalkerSQC-C"です。

    なお、PDBディレクトリには以下のファイルが格納されています。

    • agenttype.xml

    • template.xml

    • template_resource.properties

    • template_resource_ja.properties

    コピー先

    ■格納場所

    <Interstage Business Process Manager Analyticsの作業領域ディレクトリ>\tomcat6\webapps\ibpmm\conf\types

    <Interstage Business Process Manager Analyticsの作業領域ディレクトリ>のデフォルトは、"C:\ibpmm_data"です。


  2. Interstage Business Process Manager AnalyticsのPDBセンサー用のログ定義ファイルを配置します。

    BPMAS_PDB_Log4jConfiguration.xmlを、ダッシュボードサーバ環境にコピーします。

    コピー元

    ■格納場所

    <運用管理クライアントのインストールディレクトリ>\dashboard\sensor\log\BPMAS_PDB_Log4jConfiguration.xml

    <運用管理クライアントのインストールディレクトリ>のデフォルトは、"C:\Program Files\SystemwalkerSQC-C"です。

    コピー先

    ■格納場所

    <Interstage Business Process Manager Analyticsの作業領域ディレクトリ>\tomcat6\webapps\ibpmm\conf\log

    <Interstage Business Process Manager Analyticsの作業領域ディレクトリ>のデフォルトは、"C:\ibpmm_data"です。


3.2.1.2.2 統合モジュール(jarファイル)の登録

Interstage Business Process Manager Analyticsへの統合モジュール(jarファイル)の登録を行います。

参考

詳細は以下のマニュアルを参照してください。

  • Interstage Business Process Manager Analytics 使用手引書(管理コンソール)「統合モジュール管理」

  1. Webブラウザを利用して、Interstage Business Process Manager Analyticsの運用管理コンソールに接続します。

    [Windowsスタートメニュー]-[Interstage Business Process Manager Analytics]-[運用管理コンソール]をクリックし、インストール時に指定した管理者IDとパスワードを使用してログインします。


  2. [Analyticsシステム]-[システム設定]-[統合モジュール管理]をクリックします。


  3. [追加ファイル]の[参照]ボタンをクリックし、以下に格納されているjarファイルを指定して[追加]をクリックします。

    ■格納場所

    <運用管理クライアントのインストールディレクトリ>\dashboard\sensor\lib\pdb-sensor.jar


  4. ビルトインアプリサーバを停止します。停止の手順は、「A.3.2 ビルトインアプリサーバの停止」を参照してください。


  5. ビルトインアプリサーバが停止したら、ビルトインアプリサーバを再起動します。起動の手順は、「A.3.1 ビルトインアプリサーバの起動」を参照してください。


3.2.1.3 ビルトインデータベースとユーザーの作成

ビルトインデータベースの作成とユーザーの作成を行います。

注意

ビルトインデータベースの作成が完了するまで1時間以上かかる場合があります。

ポイント

ビルトインデータベースのデータベース領域はデフォルトの場合、20GBで作成されます。データベース領域を変更する場合は、以下のファイルを編集してください。

<インストールディレクトリ>\bpmm\dbscripts\symfoware\bpm-create-space-schema-symfo.sql

[編集箇所]

CREATE DBSPACE EDBSPACE ALLOCATE FILE E:\ibpmmsym\space\EBPMSP01 ATTRIBUTE SPACE(20000M);

上記編集箇所の"20000M"を変更したいサイズに修正します。値はMB単位で指定してください。


  1. 以下のコマンドを実行し、イベント格納データベースとデータベースのユーザーを作成します。

    <インストールディレクトリ>\bpmm\setup\builtinsetup.bat

    注)デフォルトのインストールディレクトリ:C:\ibpmm

    ポイント

    コマンド実行後、以下のようにコマンドプロンプトに表示され、ビルトインデータベースの作成が完了するとコマンドプロンプトが終了します。


  2. ダッシュボードテンプレート用のテーブル自動作成処理の完了確認

    手順1.の操作完了後、自動的にビルトインアプリサーバが再起動し、ビルトインデータベースへダッシュボードテンプレート用テーブルの自動作成処理が行われます。以下の手順を実施し、ダッシュボードテンプレート用テーブルの自動作成処理が完了することを確認してください。

    注意

    ダッシュボードテンプレート用のテーブル自動作成処理が完了するまで1時間以上かかる場合があります。

    1. [Windowsスタートメニュー]-[Interstage Business Process Manager Analytics]-[運用管理コンソール]をクリックし、インストール時に指定した管理者IDとパスワードを使用してログインします。


    2. [Analyticsシステム]-[センサー管理]をクリックします。

    3. [センサーリスト]の表中のセンサー名[<ホスト名>]の状態が"起動"になっていることを確認します。

    ポイント

    ダッシュボードテンプレート用のテーブル自動作成処理が完了していない場合、画面右下に以下のようなエラーメッセージが出力されます。その場合は数十分程度待ってから再度確認を行ってください。

    ERROR BADM2405: センサーの状態の取得に失敗しました。(詳細: BSDK2803: リクエストの実行中にエラーが発生しました。(詳細:BSDK2101: センサーが初期化されていません。)

3.2.1.4 ダッシュボードを使用するユーザー作成

ダッシュボードを利用するユーザーを作成します。

  1. Webブラウザを利用して、Interstage Business Process Manager Analyticsの運用管理コンソールに接続します。

    [Windowsスタートメニュー]-[Interstage Business Process Manager Analytics]-[運用管理コンソール]をクリックし、インストール時に指定した管理者IDとパスワードを使用してログインします。


  2. [Analyticsシステム]-[システム設定]-[ユーザー管理]をクリックし、[ユーザー]-[ユーザーの作成]タブを選択します。


    以下の2種類の権限のユーザーを作成します。

    • Analytics Studioを使ってダッシュボードを編集できるユーザー

    • ダッシュボードの参照のみできるユーザー

    以下の項目を設定してください。

    パラメーター

    説明

    ユーザーID

    ダッシュボードを使用するユーザーのIDを指定します。

    指定可能な文字長および文字種は以下の通りです。

    • 文字長:64文字以内

    • 文字種:半角英数字、以下を除く記号

      < > : | * ? / |

    ポイント

    ユーザーIDが「bpm」、「sqc」およびインストール時に指定した管理者IDのユーザーは作成できません。

    ユーザー名

    ダッシュボードを使用するユーザーのユーザー名を指定します。

    Eメールアドレス

    ダッシュボードを使用するユーザーのEメールアドレスを指定します。入力は必須ではありません。

    パスワード

    ダッシュボードを使用するユーザーのログインパスワードを指定します。

    指定可能な文字長および文字種は以下の通りです。

    • 文字長:64文字以内

    • 文字種:半角英数字、記号

    割り当て済みのグループ

    ユーザーが所属するグループを指定し、ユーザーの権限を設定します。

    • ダッシュボードを編集できるユーザー

      “Dashboard Power User”と“Studio Super User”を設定してください。

    • ダッシュボードを参照のみできるユーザー

      “Dashboard User”を設定してください。

    説明

    ユーザーについての説明を指定します。入力は必須ではありません。


    例1. Analytics Studioを使ってダッシュボードを編集できるユーザー

    パラメーター

    説明

    ユーザーID

    sqcadmin

    ユーザー名

    sqcadmin

    Eメールアドレス

    パスワード

    <任意のパスワード>

    割り当て済みのグループ

    以下を選択

    Dashboard Power User

    Studio Super User

    説明

    例2. ダッシュボードの参照のみできるユーザー

    パラメーター

    説明

    ユーザーID

    sqcuser

    ユーザー名

    sqcuser

    Eメールアドレス

    パスワード

    <任意のパスワード>

    割り当て済みのグループ

    以下を選択

    Dashboard User

    説明


  3. [新規作成]ボタンをクリックします。


3.2.1.5 接続先ManagerのIPアドレスの設定

ダッシュボードサーバとSystemwalker Service Quality Coordinator Managerが別々のサーバで構成されている場合、接続先ManagerのIPアドレスの設定を行います。

ポイント

ダッシュボードサーバとSystemwalker Service Quality Coordinator Managerが同じサーバにインストールされている場合、本手順を実施する必要はありません。

  1. Webブラウザを利用して、Interstage Business Process Manager Analyticsの運用管理コンソールに接続します。

    [Windowsスタートメニュー]-[Interstage Business Process Manager Analytics]-[運用管理コンソール]をクリックし、インストール時に指定した管理者IDとパスワードを使用してログインします。


  2. [Analyticl システム]-[センサー管理]-[<ホスト名>]をクリックし、[01:Summary_ECO]を選択します。

    注意

    [01:Summary_ECO]の状態が"起動"となっている場合は、[接続情報リスト]の接続情報名[01:Summary_ECO]の左側のチェックボックスを選択し[停止]ボタンをクリックして停止させてください。


  3. ["PDB"接続情報パラメタ]-[PDBSensorConf]-[SQCManagerHostName]のテキストボックスに、Managerのホスト名もしくはIPアドレスを設定します。


  4. [変更]ボタンをクリックします。


  5. [接続情報リスト]の接続情報名[01:Summary_ECO]の左側のチェックボックスを選択し、[起動]ボタンをクリックします。


  6. 接続情報名[06:VMwareESX/ESXi]に対しても、上記手順1.~5.を実施してください。


3.2.1.6 ダッシュボードサーバの起動確認

ダッシュボードサーバの起動については、「A.1.1 ダッシュボードサーバの起動」を参照して、「BPM Analytics Server」が起動しているか確認してください。ダッシュボードが停止している場合は、起動してください。

3.2.1.7 ダッシュボードテンプレートの公開

3.2.1.4 ダッシュボードを使用するユーザー作成」で作成したユーザーに、ダッシュボードテンプレートのビュープロファイルを公開する作業を実施します。

公開手順については、「4.1.2.1 Analytics Studioによるダッシュボードテンプレートの公開」を参照してください。

ポイント

4.1.2.1 Analytics Studioによるダッシュボードテンプレートの公開」で、ダッシュボードグループに適用するビュープロファイルは以下になります。

  • SQCダッシュボード

  • 仮想化ダッシュボード