異常情報の出力先によって、異常が発生したコンポーネントを特定し、対処する方法を以降に示します。
■コマンドおよびInterstage管理コンソールの実行画面
Servletコンテナ関連の異常が発生した可能性があります。
“30.7 Webアプリケーションの開発・運用時の異常”を参照してください。
以下の操作を実施した時、DEP1863またはDEP1873が出力されて、IJServerのディレクトリ/ファイルが残存する場合があります。
配備解除
IJServerの削除
残存した場合、しばらくしてから手動で削除してください。削除できない場合は、Interstage JMXサービスを再起動してから削除してください。
■システムログ
システムログに出力されたメッセージについては、“メッセージ集”を参照して対処を行ってください。
また、メッセージ集とあわせて、下表の対処方法も参照してください。
メッセージ | 対処方法 |
|---|---|
“IJServer2”で始まるメッセージ、または“EJB”で始まるメッセージの場合 | EJBアプリケーションの異常です。“30.9 EJBサービス使用時の異常”を参照してください。 |
“JMS:”で始まるメッセージの場合 | JMSアプリケーションの異常です。“30.12 Interstage JMSの異常時の対処”を参照してください。 |
“OTS:”で始まるメッセージの場合 | データベース連携サービスの異常です。“トラブルシューティング集”－“データベース連携サービス使用時の異常”を参照してください。 |
■Webブラウザ
Webアプリケーションの異常である可能性があります。
ブラウザ(ページ)上に表示されるメッセージおよびステータスコードに従って、30.7 Webアプリケーションの開発・運用時の異常”を参照してください。
■アプリケーションの例外情報(Exception)
Exceptionの代表的な例を下表に示します。
Exception | 発生コンポーネント | 対処方法 |
|---|---|---|
javax.naming.XXX | JNDI | JNDI関連の異常の可能性があります。“メッセージ集”の“J2EE使用時に出力される例外情報”を参照してください。 |
org.omg.CORBA.XXX | CORBAサービス | “メッセージ集”の“CORBAサービスから通知される例外情報/マイナーコード”を参照してください。 |
javax.transaction.XXX | コンポーネントトランザクションサービス | “メッセージ集”の“コンポーネントトランザクションサービスから通知される例外情報”を参照してください。 |
javax.transaction.xa.XXX | データベース連携サービス | “メッセージ集”の“データベース連携サービスから通知される例外情報”を参照してください。 |
javax.servlet.XXX | Servlet | Servlet関連の異常の可能性があります。“メッセージ集”の“J2EE使用時に出力される例外情報”を参照してください。“ |
javax.ejb.XXX | EJB | EJB関連の異常の可能性があります。“メッセージ集”の“J2EE使用時に出力される例外情報”を参照してください。 |
javax.sql.XXX | JDBC | 発生したExceptionの詳細情報を参照して異常の対処を行ってください。 |
javax.mail.XXX | JavaMail | 発生したExceptionの詳細情報を参照して異常の対処を行ってください。 |
javax.jms.XXX | JMS | 発生したExceptionの詳細情報を参照して異常の対処を行ってください。 |
表に示すException以外の場合には、次の記事を参照するか、または発生したExceptionの詳細情報を参照して異常の対処を行ってください。
“メッセージ集”の“J2EE使用時に出力される例外情報”
“メッセージ集”の“J2EEアプリケーションのセキュリティ機能で出力するメッセージ”
“メッセージ集”の“CORBAサービスから通知される例外情報/マイナーコード”
“メッセージ集”の“コンポーネントトランザクションサービスから通知される例外情報”
“メッセージ集”の“データベース連携サービスから通知される例外情報”
■セキュリティ機能での異常について
セキュリティ機能で異常が発生した場合は、次の原因が考えられます。
また、各アプリケーションのログに“security”で始まるエラーメッセージが出力される場合は、“メッセージ集”の“J2EEアプリケーションのセキュリティ機能で出力するメッセージ”に従って対処してください。
アプリケーション | 原因 |
|---|---|
共通 | セキュリティ管理環境定義ファイルが存在しない、読み込み権限がない、または内容が正しく設定されていない場合 |
ディレクトリサービスが使用可能な状態でない場合 | |
ディレクトリサービスにユーザID、パスワードが登録されてない場合 | |
J2EEアプリケーションクライアント | JNDI環境プロパティのFJUserIDまたはFJPasswordがNULLまたは空の場合 |
Webアプリケーション | Webアプリケーション環境定義ファイルのユーザ認証の定義が正しく設定されていない場合 |
EJBアプリケーション | Interstage管理コンソールのメソッドパーミッションタグが正しく設定されていない場合 |
