ダッシュボード画面を表示するには以下の手順を行ってください。
Webブラウザを起動します。
運用ポータルのURLを指定し、ログインします。URLはシステム運用管理者に確認してください。
以下に、URLの形式を示します。
http://[管理サーバのホスト名]:[ポート番号]/op_portal
運用ポータルの左のメニューから「運用ポータル」-「運用監視」を選択します。
別ウィンドウでダッシュボードの画面が表示されます。
注意
クラウド運用管理ダッシュボードの表示には、Webブラウザを実行するマシンにAdobe Flash Player 10.3.183.5以降がインストールされている必要があります。インストールされていない場合にはアドビシステムズ社のウェブサイトから最新のAdobe Flash Playerをダウンロードし、インストールしてください。
Webブラウザでダッシュボード画面をずっと表示したままにしておくと、ダッシュボードサーバとの接続がタイムアウトとなって画面にエラーが表示されることがあります。その場合にはWebブラウザを一度閉じてから、再度ダッシュボード画面を表示してください。
あるマシンでダッシュボード画面を表示しているときに、別のマシンから同じユーザIDで運用ポータルにログインしてダッシュボード画面を表示すると、始めのマシンではダッシュボード画面の操作ができなくなります。このような場合にはダッシュボード画面や運用ポータルを表示しているWebブラウザを一度閉じてから、再度ダッシュボード画面の表示の操作を行ってください。
ダッシュボードの各データは一定期間の収集が終わるまで表示に反映されません。表示までの時間は表示項目により異なります。(5分~1時間程度)
一定期間が経過しても表示されない場合は、以下の処理が正しく行われていることを確認してください。
VMホストがVMwareおよびXenの場合、管理サーバからsshで接続し、性能情報を収集しています。システムの負荷が高くなり、sshで通信できなくなると、性能情報を収集できない場合があります。性能情報が収集できない間、ダッシュボード上にはデータが表示されません。
連携するサービスが停止していると、枠だけが表示されたり、データがありませんと表示される場合があります。OSのログなどを確認し、Systemwalker Service Catalog Managerを再起動してください。Systemwalker Service Catalog Managerの停止と起動については、「Systemwalker Service Catalog Manager V14g インフラサービス機能 運用ガイド管理者編」を参照してください。