変更マネージャは、変更要求(RFC)全体の状況を把握し、計画の承認や最終報告を行います。変更マネージャへ依頼された作業は、Webコンソールのアクションリストに表示されます。
アクションリストの「現在位置」の表示に応じて、作業を実施します。
「現在位置」の表示 | 作業内容 |
---|---|
計画承認 | 変更担当が立案した変更計画を承認します。 |
結果報告 | 変更要求(RFC)に基づいて実施した作業の結果報告を行います。 |
変更マネージャは、変更担当が計画した変更要求(RFC)を参照し、承認します。
操作
未処理案件一覧から、計画を承認する伝票(現在位置が[計画承認])の伝票名をクリックし、変更計画内容を確認します。
変更計画に問題が無ければ、未処理案件一覧から該当の伝票の[処理する]ボタンをクリックします
以下の項目を入力します。
承認理由
CAB情報(開催判断、開催日時、議事録)
参照
各項目の詳細については、“電子フォーム”を参照してください。
入力情報に問題が無ければ、[可決]ボタンをクリックします。
変更マネージャは、完了した変更作業が変更要求(RFC)どおり実施されたかどうかを最終確認し、変更担当者に結果を報告します。
操作
未処理案件一覧から、変更結果報告を行う伝票(現在位置が[結果報告])の伝票名をクリックし、内容を確認します。
内容に問題が無ければ、未処理案件一覧から該当の伝票の[処理する]ボタンをクリックします
以下の項目を入力します。
結果概要
結果詳細
参照
各項目の詳細については、“電子フォーム”を参照してください。
入力情報に問題が無ければ、[提出]ボタンをクリックします。