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ServerView Resource Orchestrator V2.2.2 リファレンスガイド

第3章 メッセージ

ここでは、本製品で出力または表示されるメッセージについて説明します。

以下に示すメッセージ以外が出力された場合、「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」を参照してください。

21161

FJSVrcx:INFO:21161:obj:type is detected.

[説明]

typeに表示されるリソースを検出しました。

  • typeがVMguestの場合
    objには、VMゲストのサーバ名が表示されます。

  • typeがcloning imageの場合
    objには、クローニングマスタの名前と世代が表示されます。

  • typeがsnapshot imageの場合
    objには、スナップショットの名前と世代が表示されます。

  • typeがvstorageの場合
    objには、仮想ストレージリソース名が表示されます。

  • typeがstorageの場合
    objには、物理ストレージ装置リソース名が表示されます。

[対処]

対処は必要ありません。


21162

FJSVrcx:INFO:21162:obj:type is lost.

[説明]

typeに表示されるリソースが本製品の管理外になりました。

  • typeがVMguestの場合
    objには、VMゲストのサーバ名が表示されます。

  • typeがcloning imageの場合
    objには、クローニングマスタの名前と世代が表示されます。

  • typeがsnapshot imageの場合
    objには、スナップショットの名前と世代が表示されます。

  • typeがvstorageの場合
    objには、仮想ストレージリソース名が表示されます。

  • typeがstorageの場合
    objには、物理ストレージ装置リソース名が表示されます。

[対処]

対処は必要ありません。


22700

FJSVrcx:INFO:22700:name:using already existing virtual switch on server server

[説明]

サーバserver上に存在している仮想スイッチnameを使用します。

[対処]

対処は必要ありません。


22701

FJSVrcx:INFO:22701:name:using already existing virtual network on server server

[説明]

サーバserver上に存在している仮想ネットワークnameを使用します。

  • 対象サーバがVMwareの場合

    仮想ネットワークとは仮想スイッチ上のポートグループを指します。

[対処]

対処は必要ありません。


41303

FJSVrcx:WARNING:41303:server_name:server status is changed to status

[説明]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 41303」に記載されている説明を参照してください。

ただし本製品では、L-ServerおよびL-Serverを構成するリソースのstatusが"warning"、"error"、または"unknown"の場合があります。

[対処]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 41303」に記載されている対処を参照してください。

L-ServerおよびL-Serverを構成するリソースのstatusが"warning"、"error"、または"unknown"の場合、以下の対処を行ってください。

  • RCコンソールから故障箇所を特定してください。

    RCコンソールから操作する方法については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」の「第2章 画面説明」を参照してください。

  • リソースにリソース管理ソフトウェア製品が存在する場合、リソース管理ソフトウェア製品を使用して故障箇所を特定してください。


61166

FJSVrcx:ERROR:61166:server_name is not powered off.

[説明]

L-Serverserver_nameの電源が停止されていません。

server_nameには、L-Server名が表示されます。

[対処]

L-Serverの電源を停止してください。そのあと、再操作してください。


61167

FJSVrcx:ERROR:61167:I/O device not found for server_name

[説明]

サーバserver_nameで、サーバプロファイルの割当てに使用するI/Oデバイスが見つかりませんでした。

サーバ種別が"物理"のL-Serverを作成する場合、server_nameにはL-Server作成時に選択されたサーバ名が表示されます。

[対処]

サーバ名の拡張スロット2にファイバーチャネルカードを搭載してください。


61174

FJSVrcx:ERROR:61174:server_name:addresses already used in external_software. detail=detail

[説明]

サーバserver_nameに指定したアドレスは、すでに存在します。

すでに使用中のアドレスと同じ値を指定した可能性があります。

server_nameには、サーバ名が表示されます。

指定したアドレスが連携ソフトウェアに存在する場合は、external_softwareに連携ソフトウェア名が表示されます。

detailには、詳細メッセージが表示されます。

[対処]

未使用のアドレスリソースを指定して、再操作してください。

未使用のアドレスリソースを指定してもエラーになる場合、連携ソフトウェアの情報に誤った情報がある可能性があります。

連携ソフトウェアの情報を参照し、同じアドレスがある情報を削除してから再操作してください。


61175

FJSVrcx:ERROR:61175:server_name:addresses out of range in external_software. detail=detail

[説明]

  • external_softwareがVIOMの場合

    サーバserver_nameに指定したアドレスは、使用可能な値の範囲外です。

server_nameには、サーバ名が表示されます。

detailには、詳細メッセージが表示されます。

[対処]

detailに表示されたアドレス(MACアドレスまたはWWN)が使用可能な範囲になるように、VIOMの設定で変更してください。


61176

FJSVrcx:ERROR:61176:profile_name:already assigned to another server.

[説明]

サーバプロファイルprofile_nameは、ほかのサーバに割り当てられています。

profile_nameには、サーバプロファイル名が表示されます。

[対処]

profile_nameのサーバプロファイルを削除して、再操作してください。


61177

FJSVrcx:ERROR:61177:server_name:a server profile is already assigned.

[説明]

サーバserver_nameには、別のサーバプロファイルが割り当てられています。

server_nameには、サーバ名が表示されます。

[対処]

サーバserver_nameに設定されているサーバプロファイルを削除して、再操作してください。


61178

FJSVrcx:ERROR:61178:server_name:server profile deletion failed (detail).

[説明]

サーバプロファイルの削除に失敗しました。

server_nameには、サーバ名が表示されます。

detailには、詳細メッセージが表示されます。

[対処]

サーバserver_nameに設定されているサーバプロファイルを削除して、再操作してください。


62501

FJSVrcx:ERROR:62501:key:is required

[説明]

keyの指定が必要です。

[対処]

L-Serverの作成またはL-Serverテンプレートのインポートを行う際に、本メッセージが出力された場合、操作時に指定したXMLの内容を見直し、keyに記載されているタグと値を追加して、再操作してください。

なお、keyが"port group"の場合、仮想ネットワーク定義ファイルの、仮想ブリッジとVLAN IDの対応の記載に不足がないか確認してください。


62502

FJSVrcx:ERROR:62502:template:L-Server created from the template remains. detail=obj,..

[説明]

templateは、objに出力されたL-Serverで使用されています。
なお、objに出力されるL-Server名が3つ以上ある場合は、2つまで表示され、末尾に"..."が付加されます。

[対処]

L-Serverを作成した際に使用したtemplateを、今後使用しない場合は、以下の操作を行ってください。

  • コマンドに-forceオプションを付加し、再実行する

  • RCコンソールからL-Serverテンプレートを削除する


62503

FJSVrcx:ERROR:62503:obj:storage management software registration failed. detail=detail

[説明]

ストレージ管理製品に対する制御で異常が発生したため、ストレージ管理製品objの登録が失敗しました。

[対処]

  • detailが"version unmatch. [ストレージ管理製品のバージョン]"の場合

    ストレージ管理製品のバージョンに誤りがあります。サポートされているバージョンの製品を使用してください。

  • detailが"service is not run."の場合

    ストレージ管理製品が起動していません。ストレージ管理製品を起動してください。

  • detailが"invalid storage management software name"の場合

    -soft_nameオプションに指定する名前に誤りがあります。正しい名前を指定してください。

  • detailが"one or more option is short"の場合

    必須オプションが指定されていません。必須オプションを指定してください。

  • detailが"one or more option is unnecessary"の場合

    不要なオプションが指定されています。不要なオプションを指定しないでください。

  • detailが"storagemgr is already registered"の場合

    指定したストレージ管理製品は、すでに登録されています。登録済みのストレージ管理製品は登録できません。

  • detailが"ip address:invalid format"の場合

    指定したIPアドレスに誤りがあります。正しいIPアドレスを指定してください。

  • detailが"port:invalid format"の場合

    指定したポート番号に誤りがあります。ポート番号は10進数で指定してください。

  • detailが"port:out of range"の場合

    指定したポート番号に誤りがあります。ポート番号は0から65535の範囲で指定してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合、またはdetailに上記以外が表示された場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


62504

FJSVrcx:ERROR:62504:obj:changing storage management software information failed. detail=detail

[説明]

ストレージ管理製品に対する制御で異常が発生したため、ストレージ管理製品objの設定変更が失敗しました。

[対処]

  • detailが"storagemgr is registered as VM management software"の場合

    VM管理製品として登録されているため、本コマンドで設定変更はできません。VM管理製品の設定変更は、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」を参照してください。

  • detailが"one or more option is unnecessary"の場合

    不要なオプションが指定されています。不要なオプションを指定しないでください。

  • detailが"ip address:invalid format"の場合

    指定したIPアドレスに誤りがあります。正しいIPアドレスを指定してください。

  • detailが"port:invalid format"の場合

    指定したポート番号に誤りがあります。ポート番号は10進数で指定してください。

  • detailが"port:out of range"の場合

    指定したポート番号に誤りがあります。ポート番号は0から65535の範囲で指定してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合、またはdetailに上記以外が表示された場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


62505

FJSVrcx:ERROR:62505:obj:storage management software unregistration failed. detail=detail

[説明]

ストレージ管理製品に対する制御で異常が発生したため、ストレージ管理製品objの削除が失敗しました。

[対処]

  • detailが"storagemgr is registered as VM management software"の場合

    VM管理製品として登録されているため、本コマンドで削除はできません。VM管理製品の削除は、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」を参照してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合、またはdetailに上記以外が表示された場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


62510

FJSVrcx:ERROR:62510: failed to control obj(ipaddress). IF=%1, code=%2, message=%3

[説明]

ストレージ管理製品の制御で異常が発生しました。

objには、ストレージ管理製品のリソース名が表示されます。

ipaddressには、該当するリソースのIPアドレスが表示されます。

%1には、内部機能名が表示されます。

%2には、内部コード情報が表示されます。

%3には、内部詳細情報が表示されます。

[対処]

  • ストレージ管理製品にNetAppを使用している場合

    • %2が"13062"の場合

      指定したディスクのサイズが空き容量より大きいため、ストレージ装置でボリュームの作成に失敗しました。

      ディスクのサイズを修正して、再実行してください。

    • %2が"13115"の場合

      指定したディスクのサイズが20MB未満であったため、ストレージ装置でボリュームの作成に失敗しました。

      ディスクのサイズを修正して、再実行してください。

  • ストレージ管理製品にPRIMECLUSTER GDSを使用している場合

    • %1が/usr/sbin/sdxvolumeで、%3に"no enough space"が含まれる場合

      指定したディスクのサイズが空き容量より大きいため、ストレージ装置でボリュームの作成に失敗しました。

    • %3に"Permission denied"または、"not privileged"が含まれる場合

      ストレージ管理製品登録時に指定したユーザーにコマンドを実行する権限がありません。

      ストレージ管理製品のユーザー名を変更してください。

      詳細は、「1.7.1 rcxadm storagemgr」を参照してください。

    • %1が/usr/sbin/sdxvolumeで、%3に"class closed down"が含まれる、または%1が/bin/ddで、%3に"No such device or address"が含まれる場合

      仮想ストレージとして使用しているディスクに、障害が発生している可能性があります。

      PRIMECLUSTER GDSのマニュアルを参照してください。

    • %1にPRIMECLUSTER GDSのコマンドが表示された場合

      PRIMECLUSTER GDSのマニュアルを参照してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合、または内部コード情報に上記以外が表示された場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


62511

FJSVrcx:ERROR:62511: failed to control obj. IF=%1, message=%2

[説明]

ストレージ管理製品の制御で異常が発生しました。

objには、ストレージ管理製品のリソース名が表示されます。

%1には、内部機能名が表示されます。

%2には、ストレージ管理製品のメッセージが表示されます。

[対処]

  • %2が"ERROR:ssmgr3419:The specified alias name has already been registered."の場合

    L-Serverの作成で、ETERNUSストレージに作成したアフィニティ・グループのエイリアス名が、すでに定義済みのため、L-Serverの作成に失敗しました。

    対処方法については、「4.17 L-Serverを作成したとき、「メッセージ番号 62511」が表示され、L-Serverの作成に失敗する。」を参照してください。

    その他のメッセージが表示された場合、ストレージ管理製品のマニュアルを参照し、対処したあと、再実行してください。


62557

FJSVrcx:ERROR:62557:obj is not empty

[説明]

指定したobjは空ではありません。

[対処]

指定したobjを空にしたあと、再操作してください。


62558

FJSVrcx:ERROR:62558:resource in obj1 is already used by obj2

[説明]

obj1内のresourceは、obj2によって使用されています。

[対処]

  • リソースプールからリソースを登録解除、またはリソースプールを強制削除しようとした場合

    resourceを未使用の状態に変更したあと、再操作してください。

  • VM管理製品を削除しようとした場合

    resourceを未使用の状態に変更したあと、再操作してください。

    VM管理製品の管理下にL-Serverが存在すると、VM管理製品を削除できません。
    VM管理製品を削除する際に、このメッセージが表示された場合は、削除対象のVM管理製品(obj1)の管理下にある、VMホスト上で動作しているすべてのL-Serverを削除してください。

    resourceには、削除するVM管理製品の管理下にあるVMホストが表示されます。複数のVMホストが存在する場合は、任意に1つ表示されます。

    obj2には、resourceに作成されているL-Serverが表示されます。複数のL-Serverが存在する場合は、任意に1つ表示されます。

  • ストレージ管理製品を削除しようとした場合

    ストレージ管理製品が管理する仮想ストレージリソースを使用しているL-Serverが存在すると、ストレージ管理製品を削除できません。
    ストレージ管理製品を削除する際に、このメッセージが表示された場合は、削除対象のストレージ管理製品(obj1)が管理する仮想ストレージリソースを使用しているL-Serverをすべて削除してください。

    resourceには削除するストレージ管理製品の管理下にある仮想ストレージリソースが表示されます。複数の仮想ストレージリソースが存在する場合は、任意に1つ表示されます。

    obj2には、resourceを使用しているL-Serverが表示されます。複数のL-Serverが存在する場合は、任意に1つ表示されます。

  • サーバ種別が"物理"のL-Serverを作成しようとした場合

    以下の場合にメッセージが出力されます。

    • resourceのあとに"(create)"が続く場合

      指定した物理サーバのリソースが、すでにL-Serverとして割り当てられている、または予備サーバとして登録されている。

    • resourceのあとに"(Spare)"が続く場合

      予備サーバ指定の物理サーバリソースが、すでにL-Serverとして割り当てられている、または予備サーバとして登録されている。

    • resourceのあとに"(Primary)"が続く場合

      物理サーバの用途変更で指定されている物理サーバリソースが、すでにL-Serverとして割り当てられている、または予備サーバとして登録されている。

    すでに登録されている物理サーバリソース、またはリソースプールを指定し、再操作してください。

  • resourceにIPアドレスが表示される場合

    指定されたIPアドレスのネットワークリソースは、すでにほかのL-Serverに割り当てられています。ネットワークリソースから未使用のIPアドレスを指定し、再操作してください。

  • ほかのL-Serverで使用中の共有ディスクを、deleteオプションを指定して削除しようとした場合

    deleteオプションを指定せずに再操作してください。


62559

FJSVrcx:ERROR:62559:external script script_name execution error detail

[説明]

外部との連携用に登録されているスクリプトの実行中にエラーが発生しました。

[対処]

本製品と連携して動作するほかの製品を利用している場合は、その製品のマニュアルを参照して、script_nameを登録していないか確認してください。
登録している場合は、その製品のマニュアルを参照してください。

連携している製品が見つからない場合は、本メッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


62700

FJSVrcx:ERROR:62700:name:virtual switch creation failed on server server (code)

[説明]

サーバserver上での仮想スイッチname作成が失敗しました。

  • 対象サーバがHyper-Vの場合

    仮想スイッチとは、Hyper-Vの仮想ネットワークを指します。

[対処]

codeの情報を元に対処してください。

  • codeが15、1511の場合

    管理サーバの要求に対して、VMホスト/VM管理製品からの応答がありません。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

  • codeが16、1524、1525の場合

    VMホストが見つかりません。

    RCコンソールのメニューで[操作]-[更新]を選択し、画面を更新したあと、VMホストが削除されていないか確認してください。

  • codeが100、115、1512の場合

    登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報に、必要な権限がない可能性があります。

    VM管理ソフトウェアから権限の状況を確認してください。権限がない場合は、ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)をVMホスト/VM管理製品の管理者権限があるユーザーの値に変更してください。

    ログインアカウント情報の変更については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」の、VMホストのログインアカウント情報の変更、またはVM管理製品の変更に関する記述を参照してください。

  • codeが101、110、111、112、114、116、1509の場合

    管理サーバとVMホスト/VM管理製品の通信が失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

  • codeが113、1510の場合

    登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報を利用して、VMホスト/VM管理製品と通信できません。登録後にVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報が変更された可能性があります。

    ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)を正しい値に変更してください。

    ログインアカウント情報の変更については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」の、VMホストのログインアカウント情報の変更、またはVM管理製品の変更に関する記述を参照してください。

  • codeが500、511の場合

    VMホスト/VM管理製品の物理ネットワークアダプター、および仮想スイッチが、仮想スイッチを作成できる構成になっていないため、仮想スイッチ作成に失敗しています。「2.4 ネットワークリソース」を参照し、VMホスト/VM管理製品の物理ネットワークアダプター、および仮想スイッチの構成を確認してください。

  • codeが513、1601の場合

    仮想スイッチに接続する物理ネットワークアダプターが、ほかの仮想スイッチで使用されているため、仮想スイッチの作成に失敗しています。VMホスト/VM管理製品のネットワーク設定を確認してください。

  • codeが514、515の場合

    管理サーバとVMホスト/VM管理製品の通信が失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

  • codeが1602の場合

    すでに同じ仮想スイッチ名が存在しているため、仮想スイッチの作成に失敗しています。VMホスト/VM管理製品の仮想スイッチ名を変更してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合、またはcodeに上記以外が表示された場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


62701

FJSVrcx:ERROR:62701:name:virtual switch deletion failed on server server (code)

[説明]

サーバserver上での仮想スイッチname削除が失敗しました。

  • 対象サーバがHyper-Vの場合

    仮想スイッチとは、Hyper-Vの仮想ネットワークを指します。

[対処]

codeの情報を元に対処してください。

なお、サーバserver上に仮想スイッチnameが残っているので、使用状況の確認後、VM管理ソフトウェアから操作し、仮想スイッチを削除してください。

  • codeが15、1511の場合

    管理サーバの要求に対して、VMホスト/VM管理製品からの応答がありません。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

  • codeが16、1524、1525の場合

    VMホストが見つかりません。

    RCコンソールのメニューで[操作]-[更新]を選択し、画面を更新したあと、VMホストが削除されていないか確認してください。

  • codeが100、115、1512の場合

    登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報に、必要な権限がない可能性があります。

    VM管理ソフトウェアから権限の状況を確認してください。権限がない場合は、ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)をVMホスト/VM管理製品の管理者権限があるユーザーの値に変更してください。

    ログインアカウント情報の変更については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」の、VMホストのログインアカウント情報の変更、またはVM管理製品の変更に関する記述を参照してください。

  • codeが101、110、111、112、114、116、1509の場合

    管理サーバとVMホスト/VM管理製品の通信が失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

  • codeが113、1510の場合

    登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報を利用して、VMホスト/VM管理製品と通信できません。登録後にVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報が変更された可能性があります。

    ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)を正しい値に変更してください。

    ログインアカウント情報の変更については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」の、VMホストのログインアカウント情報の変更、またはVM管理製品の変更に関する記述を参照してください。

  • codeが520の場合

    仮想スイッチの削除に失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。VM管理ソフトウェアから操作を行っても動作しない場合は、VMホスト/VM管理製品に問題があります。VMホスト/VM管理製品の問題を解決してください。

  • codeが522の場合

    仮想スイッチが使用中のため、仮想スイッチの削除に失敗しています。仮想スイッチを使用しない場合は、VM管理ソフトウェアから操作し、仮想スイッチを削除してください。

  • codeが523、524の場合

    管理サーバとVMホスト/VM管理製品の通信が失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合、またはcodeに上記以外が表示された場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


62702

FJSVrcx:ERROR:62702:name:virtual network creation failed on server server (code)

[説明]

サーバserver上での仮想ネットワークname作成が失敗しました。

  • 対象サーバがVMwareの場合

    仮想ネットワークとは仮想スイッチ上のポートグループを指します。

[対処]

codeの情報を元に対処してください。

  • codeが15の場合

    管理サーバの要求に対して、VMホスト/VM管理製品からの応答がありません。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

  • codeが16の場合

    VMホストが見つかりません。

    RCコンソールのメニューで[操作]-[更新]を選択し、画面を更新したあと、VMホストが削除されていないか確認してください。

  • codeが100、115の場合

    登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報に、必要な権限がない可能性があります。

    VM管理ソフトウェアから権限の状況を確認してください。権限がない場合は、ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)をVMホスト/VM管理製品の管理者権限があるユーザーの値に変更してください。

    ログインアカウント情報の変更については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」の、VMホストのログインアカウント情報の変更、またはVM管理製品の変更に関する記述を参照してください。

  • codeが101、110、111、112、114、116の場合

    管理サーバとVMホスト/VM管理製品の通信が失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

  • codeが113の場合

    登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報を利用して、VMホスト/VM管理製品と通信できません。登録後にVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報が変更された可能性があります。

    ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)を正しい値に変更してください。

    ログインアカウント情報の変更については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」の、VMホストのログインアカウント情報の変更、またはVM管理製品の変更に関する記述を参照してください。

  • codeが610の場合

    すでに同じ仮想ネットワーク名が存在しているため、仮想ネットワークの作成に失敗しています。VMホスト/VM管理製品の仮想ネットワーク名を変更してください。

  • codeが611の場合

    仮想ネットワークの作成に失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。VM管理ソフトウェアから操作を行っても動作しない場合は、VMホスト/VM管理製品に問題があります。VMホスト/VM管理製品の問題を解決してから、操作を行ってください。

  • codeが613の場合

    仮想ネットワークに接続する仮想スイッチが存在していないため、仮想ネットワークの作成に失敗しています。VMホスト/VM管理製品の仮想スイッチを確認してください。

  • codeが614、615の場合

    管理サーバとVMホスト/VM管理製品の通信が失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合、またはcodeに上記以外が表示された場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


62703

FJSVrcx:ERROR:62703:name:virtual network deletion failed on server server (code)

[説明]

サーバserver上での仮想ネットワークname削除が失敗しました。

  • 対象サーバがVMwareの場合

    仮想ネットワークとは仮想スイッチ上のポートグループを指します。

[対処]

codeの情報を元に対処してください。

なお、サーバserver上に仮想ネットワークnameが残っているので、使用状況の確認後、VM管理ソフトウェアから操作し、仮想ネットワークを削除してください。

  • codeが15の場合

    管理サーバの要求に対して、VMホスト/VM管理製品からの応答がありません。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

  • codeが16の場合

    VMホストが見つかりません。

    RCコンソールのメニューで[操作]-[更新]を選択し、画面を更新したあと、VMホストが削除されていないか確認してください。

  • codeが100、115の場合

    登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報に、必要な権限がない可能性があります。

    VM管理ソフトウェアから権限の状況を確認してください。権限がない場合は、ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)をVMホスト/VM管理製品の管理者権限があるユーザーの値に変更してください。

    ログインアカウント情報の変更については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」の、VMホストのログインアカウント情報の変更、またはVM管理製品の変更に関する記述を参照してください。

  • codeが101、110、111、112、114、116の場合

    管理サーバとVMホスト/VM管理製品の通信が失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

  • codeが113の場合

    登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報を利用して、VMホスト/VM管理製品と通信できません。登録後にVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報が変更された可能性があります。

    ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)を正しい値に変更してください。

    ログインアカウント情報の変更については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」の、VMホストのログインアカウント情報の変更、またはVM管理製品の変更に関する記述を参照してください。

  • codeが620の場合

    仮想ネットワークの削除に失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。VM管理ソフトウェアから操作を行っても動作しない場合は、VMホスト/VM管理製品に問題があります。VMホスト/VM管理製品の問題を解決してください。

  • codeが622の場合

    仮想ネットワークがVMゲストにより使用中のため、仮想ネットワークの削除に失敗しています。仮想ネットワークを使用しない場合は、VM管理ソフトウェアから操作し、仮想ネットワークを削除してください。

  • codeが623、624の場合

    管理サーバとVMホスト/VM管理製品の通信が失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合、またはcodeに上記以外が表示された場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


62704

FJSVrcx:ERROR:62704:name:virtual switch not found on server server

[説明]

サーバserver上で使用していた仮想スイッチnameが見つかりません。

[対処]

VM管理ソフトウェアから操作し、対象の仮想スイッチを復元してから、再操作してください。

なお、仮想スイッチは対応するネットワークリソースの外部接続ポートの指定により、適切な物理ネットワークアダプターに接続する必要があります。詳細については「2.4 ネットワークリソース」を参照してください。


62705

FJSVrcx:ERROR:62705:name:virtual network not found on server server

[説明]

サーバserver上で使用していた仮想ネットワークnameが見つかりません。

[対処]

VM管理ソフトウェアから操作し、対象の仮想ネットワークを復元してから、再操作してください。

仮想ネットワークnameがネットワークリソース名と同じ場合、ネットワークリソースのVLAN IDをGUIで確認し、同じVLAN IDを仮想ネットワークに設定してください。

仮想ネットワークnameがネットワークリソース名と同じではない場合、サーバserver上に事前に作成した仮想ネットワークと同じものを作成してください。

  • 対象サーバがVMwareの場合

    仮想ネットワークとは仮想スイッチ上のポートグループを指します。


62706

FJSVrcx:ERROR:62706:virtual network name(vlanid1) already set vlanid2 and exist

[説明]

vlanid1を設定した仮想ネットワークnameを作成しようとしましたが、すでにvlanid2が設定された仮想ネットワークnameが存在しています。

[対処]

登録済みのVMホストサーバ上で、作成済みのvlanid2を設定した仮想ネットワークnameを削除するか、仮想ネットワークの名称を変更してから、再操作してください。

  • 対象サーバがVMwareの場合

    仮想ネットワークとは仮想スイッチ上のポートグループを指します。


62707

FJSVrcx:ERROR:62707:some virtual network that sets vlanid exists

[説明]

vlanidが設定された仮想ネットワークが複数存在しています。

[対処]

登録済みのVMホスト間で、仮想ネットワークとvlanidの組合せが一意になるようにしてください。

  • 対象サーバがVMwareの場合

    仮想ネットワークとは仮想スイッチ上のポートグループを指します。


62708

FJSVrcx:ERROR:62708:NICnumber cannot be connected with the network resource name

[説明]

NICnumberは、ネットワークリソースnameと接続できません。

以下の原因が考えられます。

  • ネットワークリソースnameにスイッチの外部接続ポートを定義している場合、NICnumberがどのスイッチにも接続されていない。

  • ネットワークリソースnameにスイッチの外部接続ポートを定義していない場合、推奨された構成以外のNICを指定した。「2.4 ネットワークリソース」を参照し、VMホストの構成を確認してください。

[対処]

上記説明の原因に該当する内容を確認し、ネットワークリソースに接続可能なNICを指定してください。


62709

FJSVrcx:ERROR:62709:NIC(number) on server server not redundancy detail=(mac)

[説明]

サーバserver上のNIC(number)の組合せで、NICの冗長化が設定されていません。

numberには仮想スイッチと接続するサーバのNICのindex番号が、カンマ区切りで表示されます。
macには仮想スイッチと接続するサーバのNICのMACアドレス情報が、カンマ区切りで表示されます。

  • 対象サーバがHyper-Vの場合

    仮想スイッチとは、Hyper-V上の仮想ネットワークを指します。

    仮想スイッチ作成時、サーバserver上のNIC(number)と接続します。

    使用するNIC(number)が、事前に冗長化設定されていない可能性があります。

[対処]

  • 対象サーバがHyper-Vの場合

    サーバserver上のNIC(number)の組合せで、NICの冗長化設定を行ってください。


62710

FJSVrcx:ERROR:62710:name1:inconsistent virtual switch name name2 on NIC(number) in server server

[説明]

サーバserver上のNIC(number)に仮想スイッチname2が存在するため仮想スイッチname1が作成できません。

numberには仮想スイッチと接続するサーバのNICのindex番号が、カンマ区切りで表示されます。

  • 対象サーバがHyper-Vの場合

    仮想スイッチとは、Hyper-Vの仮想ネットワークを指します。

[対処]

仮想スイッチname2を削除する、または仮想スイッチname1に名前を変更してください。


62711

FJSVrcx:ERROR:62711:virtual switch name already exists on NIC expect NIC(number)

[説明]

NIC(number)以外のNIC上に、すでに仮想スイッチnameが存在します。

numberには仮想スイッチと接続するサーバのNICのindex番号が、カンマ区切りで表示されます。

  • 対象サーバがHyper-Vの場合

    仮想スイッチとは、Hyper-Vの仮想ネットワークを指します。

[対処]

NIC(number)を除くインターフェース上に作成した仮想スイッチnameを削除する、または仮想スイッチの名前を変更してください。


65300

65300:objを作成できませんでした

[説明]

objの作成が異常終了しました。objは作成されていません。

[対処]

ダイアログの詳細に表示されているメッセージ番号を確認し、対処を行ってください。


65301

65301:objを削除できませんでした

[説明]

objの削除が異常終了しました。objは削除されていません。

[対処]

ダイアログの詳細に表示されているメッセージ番号を確認し、対処を行ってください。


65302

65302:objの情報を変更できませんでした

[説明]

objの情報変更が異常終了しました。objの情報は変更されていません。

[対処]

ダイアログの詳細に表示されているメッセージ番号を確認し、対処を行ってください。


65303

65303:objを移動できませんでした

[説明]

objの移動が異常終了しました。objは移動されていません。

[対処]

ダイアログの詳細に表示されているメッセージ番号を確認し、対処を行ってください。


65304

65304:objを登録できませんでした

[説明]

objの登録が異常終了しました。objは登録されていません。

[対処]

ダイアログの詳細に表示されているメッセージ番号を確認し、対処を行ってください。


65305

65305:objの構成を変更できませんでした

[説明]

objの構成変更が異常終了しました。objの構成は変更されていません。

[対処]

ダイアログの詳細に表示されているメッセージ番号を確認し、対処を行ってください。


65306

65306:objをサーバ間で移動できませんでした

[説明]

objのサーバ間移動が異常終了しました。objは移動されていません。

[対処]

ダイアログの詳細に表示されているメッセージ番号を確認し、対処を行ってください。


65307

65307:スナップショットイメージを採取できませんでした

[説明]

スナップショットイメージの採取が異常終了しました。スナップショットイメージは採取されていません。

[対処]

ダイアログの詳細に表示されているメッセージ番号を確認し、対処を行ってください。


65308

65308:スナップショットイメージをリストアできませんでした

[説明]

スナップショットイメージのリストアが異常終了しました。スナップショットイメージはリストアされていません。

[対処]

ダイアログの詳細に表示されているメッセージ番号を確認し、対処を行ってください。


65309

65309:objをインポートできませんでした

[説明]

objのインポートが異常終了しました。objはインポートされていません。

[対処]

ダイアログの詳細に表示されているメッセージ番号を確認し、対処を行ってください。


65310

65310:objを登録解除できませんでした

[説明]

objの登録解除が異常終了しました。objは登録解除されていません。

[対処]

ダイアログの詳細に表示されているメッセージ番号を確認し、対処を行ってください。


65836

65836:ユーザ("ユーザ")は既に登録されています。
FJSVrcx:ERROR:65836:User ("username") has already been registered.

[説明]

ユーザと同じ名前のユーザーがすでに登録されているため、登録に失敗しました。

[対処]

登録されていないユーザー名を入力し、ユーザーを登録してください。


65903

FJSVrcx:ERROR:65903:Export to file_name failed.

[説明]

file_nameで指定したファイルへの出力に失敗しました。

[対処]

指定したファイル名のパスを確認したあと、再操作してください。


65910

FJSVrcx:ERROR:65910:The value of item, value, is invalid.

[説明]

以下のどれかの原因のため、処理を中断しました。

  • 構成定義ファイル、L-ServerのXMLファイル、L-ServerテンプレートのXMLファイル、[L-Serverの作成]ダイアログで指定したitemに対するvalueの形式に誤りがある

  • 指定できない文字が含まれている

  • 値が設定されていない

itemには、以下のどれかが表示されます。

  • Type

  • operation

  • リソース定義情報のキー値

  • L-ServerのXMLファイルのタグ名または属性名

  • L-ServerテンプレートのXMLファイルのタグ名または属性名

  • [L-Serverの作成]ダイアログのキー値

[対処]

itemに表示された内容を確認してエラーの原因を取り除いたあと、再操作してください。

  • Type

    • RCXCSV V2.0形式の構成定義ファイルをインポートした場合

      セクション名に異常値が指定されています。

      構成定義ファイルの定義を修正してください。

    • RCXCSV V1.0の構成定義ファイルをインポートした場合

      リソースのタイプにChassis、EtherSwitch、ServerBlade以外が指定されています。

      構成定義ファイルの定義を修正してください。

  • operation

    操作欄に"new"、"change"、ハイフン("-")以外の値が指定されているか、セクションヘッダーのoperationの記述が誤っています。

    構成定義ファイルの定義を修正してください。

  • リソース定義情報のキー値

    表示されたキー値に対応する値に異常値が指定されているか、セクションヘッダーの表示されたキー値の記述が誤っています。

    構成定義ファイルの定義を修正してください。

    itemに対して指定できる値については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」を参照してください。

  • L-ServerのXMLファイルのタグ名または属性名

    L-ServerのXMLファイル中の表示されたキー値に対応する値を見直し、定義を修正したあと、再操作してください。

  • L-ServerテンプレートのXMLファイルのタグ名または属性名

    L-ServerテンプレートのXMLファイル中の表示されたキー値に対応する値を見直し、定義を修正したあと、再操作してください。

  • [L-Serverの作成]ダイアログのキー値

    表示されたキー値に対応する値を見直し、修正して再操作してください。

    • valueにIPアドレスが表示される場合

      ネットワークリソースの割当て対象外のIPアドレスを指定しています。
      ネットワークリソースから未使用のIPアドレスを指定し、再操作してください。


65911

FJSVrcx:ERROR:65911:Specified resource value not found.

[説明]

指定されたリソースvalueが登録されていないため、処理を中断しました。
リソースvalueが、操作を行ったユーザーまたはユーザーグループのアクセス範囲に含まれていない可能性があります。

  • valueが"image key = xxx"の場合

    VMware vCenter Serverからホストを削除したことで、登録されていたクローニングマスタが削除されたため、処理が中断しました。

  • valueのあとに"(create)"が続く場合

    指定された物理サーバが以下のどれかであるため、処理を中断しました。

    • 指定された物理サーバが存在しない

    • 指定された物理サーバがリソースプールに登録されていない

    • 指定された物理サーバがすでにL-Serverとして割り当てられている

    • 指定された物理サーバが予備サーバとして登録されている

    • リソースプールに物理サーバのリソースが存在しない

  • valueのあとに"(Spare)"が続く場合

    予備サーバ指定のリソースが存在しないため、処理を中断しました。

  • valueのあとに"(Primary)"が続く場合

    物理サーバの用途変更で指定されたリソースが存在しないため、処理を中断しました。

    • 指定された物理サーバが存在しない

    • 指定されたリソースプールが存在しない

    • 指定されたリソースプールに物理サーバのリソースが存在しない

[対処]

未登録のリソース名を指定して変更はできません。

すでに登録されているリソース名を指定し、再操作を行ってください。

すでに登録されているリソース名を指定している場合は、セクションヘッダーのリソース名のキー値に誤りがあります。構成定義ファイルを修正し、再操作してください。

指定したリソース名で新しくリソース情報を登録する場合は、操作を"登録(new)"に変更してください。

valueが"image key = xxxx"の場合は、削除されたクローニングマスタを復元し、コマンドを使用してL-Serverの構成変更を行ったあと、再操作してください。L-Serverの構成変更を行う際は、ServerImageLinkタグに、適切な値を設定してください。

リソースのアクセス範囲を設定し、再操作してください。


65926

FJSVrcx:ERROR:65926:The file extension of file_name is not supported.

[説明]

操作対象ではない拡張子のファイルを指定したため、処理を中断しました。

[対処]

操作対象としている拡張子のファイルを指定して、再操作してください。


65927

FJSVrcx:ERROR:65927:file_name already exists.

[説明]

指定したファイルは、すでに存在しています。

[対処]

ファイル名を見直したあと、再操作してください。


67112

FJSVrcx:ERROR:67112:no resources found matching obj.

[説明]

objに一致するリソースが見つかりません。

  • サーバ種別が"物理"のL-Serverを作成した場合

    業務LANのIPアドレス設定に失敗しました。

    以下の場合があります。

    • 対象の物理サーバのNIC数を超えて指定している場合

      L-Server作成時のネットワーク(NIC)が対象の物理サーバのNIC数を超えて指定しています。

    • クローニングマスタのドライバが最新ではない場合

      ネットワークインターフェース数を超えて指定していない、かつL-Server作成時に指定したクローニングマスタがWindowsの場合、クローニングマスタのドライバが最新ではない可能性があります。

    なお、インデックスとして表示される番号は、L-Serverの詳細表示と同じ番号です。

[対処]

指定した条件を見直してください。

  • サーバ種別が"物理"のL-Serverを作成した場合

    • 対象の物理サーバのNIC数を超えて指定している場合

      L-Server作成時にネットワーク(NIC)に指定した数が、対象の物理サーバのNIC数よりも少ないか確認してください。
      ネットワークの設定を見直したあと、再操作してください。

    • クローニングマスタのドライバが最新ではない場合

      作成したL-Serverを削除してください。
      L-Server作成時に指定したクローニングマスタのドライバを更新し、クローニングマスタを再作成してください。再作成したクローニングマスタを指定して、L-Serverを作成してください。


67133

FJSVrcx:ERROR:67133:value:out of range

[説明]

指定した値が範囲外です。

valueには、指定した値、"XMLタグ(指定値,範囲)"または"XMLのキー(指定値,範囲) server/free/remain amount of ip address/remain amount of MAC address/remain amount of WWN address"の形式で、情報が出力されます。

[対処]

指定した値を見直したあと、再操作してください。

valueが以下の値の場合は、内容に応じて対処してください。

  • "XMLのキー(指定値,範囲) server"の場合

    GUIで、L-Serverを配置しているVMホストのハードウェア構成(CPU、メモリ)を確認し、再操作してください。

  • "XMLのキー(指定値,範囲) free"の場合

    L-Serverを配置しているVMホストの空きリソース(CPU、メモリ)を確認し、空きリソースを確保してから再操作してください。

  • "XMLのキー(指定値,範囲) remain amount of ip address/remain amount of MAC address/remain amount of WWN address"の場合、以下の可能性があります。

    • サーバ種別が"物理"のL-Serverにおいて、指定されたNIC番号がサポートされている上限を超えている

    • 指定されたIPアドレス、MACアドレスおよびWWNがリソースプールに存在しない

    • IPアドレス、MACアドレスおよびWWNのリソースプールに空きアドレスが存在しない

    L-ServerのXMLファイル中のIPアドレス、MACアドレスおよびWWNの値を見直し、定義を修正したあと、再操作してください。または、リソースプールに必要なIPアドレス、MACアドレスおよびWWNを追加してください。


67134

FJSVrcx:ERROR:67134:value:invalid format

[説明]

指定した値の書式が不正、または以下で指定したXMLの内容が不正です。

  • L-Serverの作成

  • L-Serverの変更

  • L-Serverテンプレートのインポート

valueには、以下の情報が出力されます。

  • XMLタグ名

  • Folder XML

  • L-Server XML

  • L-Server Template XML

  • Network XML

  • User XML

  • UserGroup XML

[対処]

指定した値またはXMLの内容を見直したあと、再操作してください。

XML定義ファイルについては、「第2章 XML」を参照してください。


67136

FJSVrcx:ERROR:67136:filename:invalid file format

[説明]

filenameで指定したファイルの書式に誤りがあります。

[対処]

指定したファイルの書式を確認してください。

filenameに"activation.dat"が表示された場合は、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のクローニングマスタの採取に関する記述を参照し、ライセンス情報定義ファイルの書式を確認してください。

filenameに"image_admin_hyperv.rcxprop"または"image_admin_hyperv_ユーザグループ名.rcxprop"が表示された場合、「ServerView Resource Orchestrator ユーザーズガイド」の「D.5 [OS]タブ」を参照し、指定したファイルの書式を確認してください。


67146

FJSVrcx:ERROR:67146:file_name:file not found

[説明]

操作対象のファイルが存在しないため、処理を中断しました。

[対処]

操作対象のファイルを指定して、再操作してください。


67147

FJSVrcx:ERROR:67147:file_name:permission denied

[説明]

file_nameがリソース名の場合、指定されたリソースに対する権限がありません。
file_nameがファイル名の場合、本製品のファイルfile_nameにアクセスできません。

[対処]

file_nameがリソース名の場合、指定されたリソースに対する権限をもつユーザーで実行してください。
file_nameがファイル名の場合、本メッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


67153

FJSVrcx:ERROR:67153:obj:already exists

[説明]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67153」に記載されている説明を参照してください。

ただし本製品では、以下の場合があります。

  • objがvnetの場合

    同じVLANIDを持ったネットワークリソースは作成済みです。

[対処]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67153」に記載されている対処を参照してください。

  • objがvnetの場合、以下の対処を行ってください。

    異なるVLANIDを指定するか、既存のネットワークリソースを削除したあと、再実行してください。


67154

FJSVrcx:ERROR:67154:obj:not found

[説明]

以下のどれかの可能性があります。

  • 指定したオブジェクト名objが存在しない

  • 条件を満たしたオブジェクトが存在しない

  • 条件を満たしたオブジェクトが、処理中に削除された

  • 指定したオブジェクトは存在するが、そのオブジェクトが、操作を行ったユーザーまたはユーザーグループのアクセス範囲に含まれていない

コマンドを実行して表示された場合は、指定したオブジェクト名のリソースの型がコマンドの引数に指定できるリソースの型と異なっている可能性があります。

objには、指定したオブジェクト名、または指定したオブジェクト名のリソースの型が表示されます。

処理中に削除された場合は、リソースの型が表示されます。

コマンドを実行した場合、オブジェクト名のリソースの型は、物理OS、VMホストの場合は"server OS"または"vm_host"、VMゲストの場合は"VM Guest"またはVMゲスト名、システムイメージまたはクローニングマスタの場合は"image"または"obj(image)"、ライブラリ共有の場合は"library share"が表示されます。

リソースの型が"virtual_storage"の場合、選択された仮想ストレージリソースのディスク容量が不足している可能性があります。

  • objが以下で始まる値の場合、VMホストの構成が、ネットワーク設定の自動化が可能な構成になっていないため、操作に失敗しています。

    • SERVICE_NIC

    • TEAMED_NICS

    • INTERNAL_NIC

    • CHASSIS_SYSTEM

    • external port

    • nic

  • objが以下で始まる値の場合、内部の資源テーブルがないため、操作に失敗しています。

    • VnetRoute

    • CnmVirtualLanSwitch

    • CnmVirtualNetwork

  • objが以下で始まる値の場合、L-Server作成先のサーバ上に仮想ネットワークがないため、操作に失敗しています。

    • VirtualNetwork

      対象サーバがVMwareの場合、仮想ネットワークとは仮想スイッチ上のポートグループを指します。

  • objがrcx-portsetで始まる場合、「ServerView Resource Orchestrator ユーザーズガイド」の「F.3.2 NetApp FASストレージを利用する場合」の「NetApp FASストレージの設定」に記載されている手順を行っていない可能性があります。

[対処]

表示されたオブジェクトの以下の項目について確認したあと、再操作してください。

  • オブジェクトが存在しているか

  • オブジェクトが条件を満たしているか

  • オブジェクトのアクセス範囲を設定しているか

コマンドを実行して表示された場合は、指定するオブジェクトのリソースの型を確認したあと、再操作してください。

objに以下が出力された場合は、出力内容ごとに対処してください。

  • "library share"【Hyper-V】

    クローニングマスタの格納先の指定に誤りがあります。

    指定したライブラリ共有が利用できるか確認してください。

  • "Selectable virtual_storage(condition)"

    • 選択された仮想ストレージのディスク容量が不足している可能性があります。

      size=%1(GB)の空き容量があるか確認したあと、再操作を行ってください。

      conditionには以下が表示されます。

      • size=%1, vm_host=%2

      • size=%1, vm_host=%2, pool=%3

      • size=%1, vm_host=%2, virtual_storage=%3

    • サーバ仮想化ソフトウェア製品にRHEL5-Xenを利用している場合、ストレージ接続定義ファイルの内容が誤っている可能性があります。

      ストレージ接続定義ファイルの設定内容を見直してください。

      詳細は「ServerView Resource Orchestrator ユーザーズガイド」の「G.3.4 セットアップ」を参照してください。

  • "Selectable vm_host(condition)"

    選択条件(condition)の出力内容ごとに対処してください。conditionには以下が表示されます。

    1. server status

      以下の状態のVMホストが存在するか確認し、再操作してください。

      • 電源状態がON

      • 監視状態がnormal

      • 保守モードが設定されていない

      • サーバ仮想化ソフトウェア製品のメンテナンスモードが設定されていない

    2. current host

      マイグレート実行時、1.の条件を満たすVMホストが、移動元VMホスト以外に存在するか確認し、再操作してください。

    3. capacity

      VMプールのCPUやメモリ資源が不足している可能性があります。VMプールのCPUやメモリ資源を確認してください。

      以下の対処を行ったあと、再操作してください。

      • VMプールのCPUやメモリ資源が不足している場合

        VMプールにVMホストを追加してください。

      • L-ServerまたはL-Serverテンプレートの、CPU性能またはCPU数に指定した性能を満たすVMホストがVMプールに存在しない場合

        L-ServerまたはL-ServerテンプレートのCPU性能やCPU数を変更するか、性能を満たすVMホストをVMプールに追加してください。

    4. datastore

      データストアが共有されているVMホストが存在するか確認し、再操作してください。

    5. cluster

      サーバ仮想化ソフトウェア製品の管理画面から以下を確認・変更し、再操作してください。

      • サーバ仮想化ソフトウェア製品上で同一クラスタ内に、2台以上のVMホストが存在する。

      • VMホストが存在するクラスタ構成で、HA機能が有効になっている。

    6. pool

      アクセス可能なVMプールが存在するか、またはVMプール内にVMホストが存在するか確認し、再操作してください。

    7. unknown

      アクセス可能なVMプールが存在するか、またはVMプール内にVMホストが存在するか確認し、再操作してください。

    8. vm_type

      使用するVMホストを、指定または変更して再操作してください。

      上記の対処を行っても問題が解決しない場合、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。

VMホストの状態や空き容量の確認方法については、「ServerView Resource Orchestrator ユーザーズガイド」の「A.4 表示」を参照してください。

  • "Selectable mac_address_set(condition)"

    選択条件(condition)の出力内容ごとに対処してください。conditionには以下が表示されます。

    1. free address

      アドレスセットリソース(MACアドレス)に空きアドレスがあるか確認したあと、再操作してください。

    2. resource

      アドレスセットリソース(MACアドレス)が存在しません。アドレスセットリソース(MACアドレス)をアクセス可能なアドレスプールに登録したあと、再操作してください。

  • objが以下で始まる値の場合、「ServerView Resource Orchestrator ユーザーズガイド」の「5.2.5 ネットワークリソース」を参照し、VMホストの構成を確認してください。

    • SERVICE_NIC

    • TEAMED_NICS

    • INTERNAL_NIC

    • CHASSIS_SYSTEM

    • external port

    • nic

  • objが以下で始まる値の場合、しばらく時間をおいたあと、再操作してください。

    • VnetRoute

    • CnmVirtualLanSwitch

    • CnmVirtualNetwork

  • objが以下で始まる値の場合、L-Server作成先のサーバ上に仮想ネットワークを作成してから、再操作してください。

    • VirtualNetwork

      対象サーバがVMwareの場合、仮想ネットワークは、仮想スイッチ上のポートグループを指します。

  • objがrcx-portsetで始まる場合、「ServerView Resource Orchestrator ユーザーズガイド」の「F.3.2 NetApp FASストレージを利用する場合」の「NetApp FASストレージの設定」を参照して、ストレージ装置の設定を確認してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合、またはobjに上記以外が表示された場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


67155

FJSVrcx:ERROR:67155:type obj:already exists

[説明]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67155」に記載されている説明を参照してください。

ただし本製品では、以下の場合があります。

  • typeが"VMHost"、"PhysicalServer"の場合

    objはすでにリソースプールに登録されています。

  • サーバ種別が"物理"のL-Serverを作成した場合

    業務LANのIPアドレス設定に失敗しました。指定したIPアドレスがすでに使用されています。

[対処]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67155」に記載されている対処を参照してください。

  • typeが"VMHost"、"PhysicalServer"の場合、以下の対処を行ってください。

    objをリソースプールから登録解除し、再操作してください。

  • サーバ種別が"物理"のL-Serverを作成した場合、指定した条件を見直してください。

    サーバ種別が"物理"のL-Serverに対して、業務LANのIPアドレスを手動で設定し直してください

    または、サーバ種別が"物理"のL-Serverを削除して、ネットワーク設定を見直したあと、再操作してください。


67167

FJSVrcx:ERROR:67167:obj:contains type

[説明]

objtypeオブジェクトを保持しているため、要求を実行できません。

objには、オブジェクト名が表示されます。

typeには、物理サーバの場合は"physical server"、LANスイッチの場合は"LAN switch"、VMホストの場合は"VMHost"、仮想ディスクの場合は"disk"、仮想ストレージの場合は"vstorage"が表示されます。

[対処]

objからtypeオブジェクトを削除したあと、再操作してください。

typeが"disk"の場合、objに表示されている仮想ストレージリソースから作成したディスクリソースを利用しているL-Serverを削除してください。

typeが"vstorage"の場合、objに表示されている物理ストレージ装置リソース配下の仮想ストレージリソースを利用しているL-Serverを削除してください。


67168

FJSVrcx:ERROR:67168:obj:no disk found

[説明]

クローニングマスタの採取を指定したVMゲストにディスクがありません。

VMゲストのクローニングマスタ採取で格納先の指定を省略した場合、VMゲストのディスクと同じ場所に格納されますが、VMゲストにディスクが存在しないため格納場所が決められません。

[対処]

クローニングマスタの格納先を指定して再実行してください。


67178

FJSVrcx:ERROR:67178:obj:is status status

[説明]

objstatus状態のため、要求を実行できません。

statusには、以下のどれかが表示されます。

  • normal

  • warning

  • unknown

  • stop

  • error

  • fatal

  • power-on

  • power-off

  • not belonging to any storage pool

  • not accessible

  • not enough free space

"power-on"は、電源ON状態を意味します。
"power-off"は、電源OFF状態、L-Serverで使用していたVMゲストがサーバ仮想化ソフトウェア製品上から削除された、またはVMプールに未登録のVMホストに移動した状態を意味します。
"not belonging to any storage pool"は、指定された仮想ストレージリソースがストレージプールに未登録であることを意味します。
"not accessible"は、指定されたVMホストからアクセスできない状態を意味します。
"not enough free space"は、ディスクの空き容量が不足している状態を意味します。

[対処]

objの操作に必要な条件について確認し、適切な状態に変更してください。状態を変更したあと、再操作してください。


67181

FJSVrcx:ERROR:67181:obj:is not mode mode

[説明]

指定したobjmodeモードではないため、要求を実行できませんでした。

  • objがディスクリソースの場合

    modeには以下が表示されます。

    • shared(共有モード)

    • local(ローカルモード)

objが上記以外の場合、「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」のメッセージを参照してください。

[対処]

  • objがディスクリソースの場合

    指定したobjの共有モード確認してください。

    ディスクの共有は、共有モードが"true"の場合にできます。

    ディスクの占有は、共有モードが"false"の場合にできます。


67182

FJSVrcx:ERROR:67182:type:is not the same between obj1 and obj2

[説明]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67182」に記載されている説明を参照してください。

ただし本製品では、typeに以下の表示が追加されます。

  • resource type(リソース種別)

  • VMType

  • OSType

[対処]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67182」に記載されている対処を参照してください。

またtypeの値によっては以下の対処を行ってください。

  • resource typeの場合

    obj1のリソースプール種別とobj2のリソース種別を確認し、適切な組合せになるようにリソースプールとリソースを指定して、再操作してください。

    リソースプール種別と格納可能なリソースについては、「ServerView Resource Orchestrator ユーザーズガイド」の「1.2.1 リソースプール」を参照してください。

  • VMTypeの場合

    obj1のリソースのVM種別とobj2のリソースのVM種別を確認し、同じVM種別になるようにリソースを指定して、再操作してください。

    または、obj1のリソースとobj2のリソースの組合せが正しくありません。サポートされる組合せになるようにリソースを指定して、再操作してください。

  • OSTypeの場合

    L-ServerのOS種別と、XMLで指定したイメージのOS種別を確認し、同じOS種別になるようにイメージを指定して、再操作してください。


67192

FJSVrcx:ERROR:67192:communication error.target=target

[説明]

targetへの通信でエラーが発生しました。

[対処]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67192」に記載されている説明を参照してください。


67198

FJSVrcx:ERROR:67198:command execution error.detail

[説明]

マネージャーのコマンドでエラーが発生しました。

メッセージの詳細がdetailに表示されます。

[対処]

detailの出力内容ごとに対処してください。

detailに該当するものがない場合、「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」を参照してください。

  • detailにtimeoutが表示される場合

    • ストレージ管理製品としてPRIMECLUSTER GDSを使用している場合

      • 処理中に管理サーバとストレージ管理製品の接続が切断された可能性があります。

        ストレージ管理製品の電源の状態および、通信状態を確認してください。

      • PRIMECLUSTER GDSの設定に誤りがある可能性があります。

        PRIMECLUSTER GDSの設定を見直してください。

      • ストレージ管理製品が高負荷の状態になっている可能性があります。

        高負荷の処理が完了したあと、再実行してください。


67210

FJSVrcx:ERROR:67210:obj:is busy

[説明]

ほかの処理を実行中のため、要求された処理を実行できません。

[対処]

しばらく時間をおいたあと、再操作してください。


67214

FJSVrcx:ERROR:67214:obj:system image does not exist

[説明]

管理対象サーバのシステムイメージが存在しないか、指定したバージョンのシステムイメージが存在しません。または管理対象サーバのスナップショットが存在しないか、指定したバージョンのスナップショットが存在しません。

[対処]

該当する管理対象サーバのシステムイメージまたはスナップショットを確認してください。
バージョンの指定が誤っていた場合は、正しいバージョンを指定して、再操作してください。
また、イメージファイルが同期されていない場合があります。「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のマネージャーの記事を参照して、マネージャーのサービスを再起動してください。


67220

FJSVrcx:ERROR:67220:spare server not found.

[説明]

条件に一致する予備サーバが存在しません。または、指定した予備サーバが以下の条件に一致していません。

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67220」に記載されている説明を参照してください。

  • サーバ種別が"物理"のL-Serverがサーバ切替えをしている場合

    指定された予備サーバのリソースプールに、予備サーバとして使用できる物理サーバのリソースがありません。

[対処]

  • 「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67220」に記載されている対処を参照してください

  • サーバ種別が"物理"のL-Serverがサーバ切替えをしている場合

    対象のL-Serverに設定した予備サーバのリソースプールに、物理サーバのリソースを追加登録してください


67255

FJSVrcx:ERROR:67255:option:not supported

[説明]

指定されたオプションoptionがサポートされていません。

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67255」に記載されている説明を参照してください。

ただし本製品では、以下の場合があります。

  • サーバ種別が"物理"のL-Serverを作成した際、optionに"NICs.NIC.NetworkLinkfor NICIndex(num)"が表示される場合

    表示されるNICに対して、ネットワークリソースは指定できません。
    なお、NICIndex(num)として表示される番号は、L-Server作成時の番号から1を引いた数になります。

[対処]

指定したオプションを見直したあと、再操作してください。

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67255」に記載されている対処を参照してください。

ただし本製品では、以下の場合があります。

  • サーバ種別が"物理"のL-Serverを作成した際、optionに"NICs.NIC.NetworkLinkfor NICIndex(num)"が表示される場合

    ネットワークリソースの指定を見直したあと、再操作してください。


67280

FJSVrcx:ERROR:67280:obj:function not supported. detail

[説明]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67280」に記載されている説明を参照してください。

detailには以下の情報が表示されます。

  • "power-off"

    functionで表示された機能は、現在の電源の状態(power-off)では、行えません。

  • "The last pool_type pool cannot be deleted."

    objで表示された操作対象のリソースは、リソースプール種別pool_typeで最後のリソースプールのため、削除できません。

  • "pool type mismatched"

    objで表示された操作対象のリソースは、登録可能なリソース種別ではないため、リソースプールに登録できません。

  • "already exists in pool name"

    objで表示された操作対象のリソースは、すでにpool nameに登録されているため、リソースプールに登録できません。

  • "boot disk"

    ブートディスクは、削除できません。

  • "invalid Redundancy"

    functionで表示された機能は、HA機能が無効なVMホストにL-Serverが配置されているため、行えません。

  • "Network pool,Address pool,and Image pool"

    操作対象のリソースは、L-Serverテンプレートごとに作成可能なL-Server数に換算できません。

  • "VirtualStorage[virtual storage...]","Pool[storage pool...]","VirtualStorage[virtual storage],Pool[storage pool]"

    virtual storageには、仮想ストレージ名が表示されます。

    storage poolには、ストレージプール名が表示されます。

    functionで表示された機能は、システムディスクとデータディスクで異なる仮想ストレージ、またはストレージプールを指定できません。

  • "vmhost[vmtype]"

    vmhostには、VMホスト名が表示されます。

    vmtypeには、vmhostのVM種別が表示されます。

    L-ServerのVM種別とマイグレート先に指定されたVMホストのVM種別が異なっている場合、マイグレートは行えません。

  • "spare server"

    操作対象のリソースは予備サーバのため、サーバプールに登録できません。

  • "some settings exist"

    操作対象のリソースはOSインストール済み、またはI/O仮想化など何らかの設定がされているため、サーバプールに登録できません。

  • "VMType","Model","CPU","Memory","Policy.Positioning","NICs","Shared"

    L-Serverテンプレートに指定された上記タグをサポートしていないため、インポートできません。

  • "Not connected PhysicalServer"

    物理サーバの用途変更により物理サーバが接続されていない状態であるため、オペレーションが実行できません。

  • "VIOM"

    objで表示されたサーバには、すでにVIOMによる仮想化方式が設定されているため、HBA address renameの設定はできません。

  • "setting VIOM server profile"

    objで表示されたサーバを搭載したシャーシには、すでにHBA address renameによる仮想化方式が設定されたサーバが存在するため、VIOMの設定はできません。

  • "Network Parameter Auto-Configuration is enabled"

    業務LANのIPアドレス設定に失敗しました。RCVEのネットワークパラメーター設定が有効になっているため、指定したクローニングマスタを使用できません。

  • "Invalid target network admin LAN"

    業務LANのIPアドレス設定に失敗しました。管理LANに対してIPアドレスを設定できません。

  • "Target network overlaps with admin LAN"

    業務LANのIPアドレス設定に失敗しました。管理LANと同じネットワークを業務LANに対して設定できません。

  • "Invalid agent version"

    業務LANのIPアドレス設定に失敗しました。ServerView Resource Orchestrator V2.2.1以前のエージェントがインストールされているため、指定したクローニングマスタでは業務LANのIPアドレス設定ができません。

    サーバ種別が"物理"のL-Server作成時にRed Hat Enterprise Linuxのイメージを指定する場合、IPアドレスの自動設定は対応していません。
    作成されたL-Serverを使用する場合は、業務LANのIPアドレスを手動で設定してください。

  • "disk share"

    ディスク番号0に対して、XMLでSharedタグを指定できません。

  • "disk link"

    ディスク番号0に対して、XMLでDiskLinkタグを指定できません。

  • "disk copy"

    ディスク番号0に対して、XMLでDiskCopyタグを指定できません。

  • "disk link, copy"

    1つのディスクに対して、XMLでDiskLinkタグとDiskCopyタグを同時に指定できません。

  • "Shared","DiskLink","DiskCopy","MacAddress"

    L-Server作成時に指定された上記タグをサポートしていないため、L-Server作成ができません。

  • "Not Virtual Machine"または"Physical Server"

    サーバ種別が"物理"のL-Serverの場合、利用できません。

  • "already in use"

    すでにL-Serverで使用中の占有ディスクを、ほかのL-Serverへ増設できません。

[対処]

  • objが"Target network overlaps with admin LAN"の場合

    サーバ種別が"物理"のL-Serverを作成したあと、IPアドレスを手動で設定してください。管理LANと業務LANは異なるネットワークに設定してください。

  • "Target network overlaps with admin LAN"以外の場合

    objで利用できない機能、または状態が不正なため利用できない機能を利用しようとしているために表示されています。対処は必要ありません。


67295

FJSVrcx:ERROR:67295:obj:duplicate resource name found

[説明]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67295」に記載されている説明を参照してください。

ただし本製品では、以下の場合があります。

  • リソースプールへのリソース登録の場合

    objはすでにリソースプールに登録されています。

[対処]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67295」に記載されている対処を参照してください。

  • リソースプールへのリソース登録の場合

    本製品では、objがすでにリソースプールに登録されている場合、現在、登録済みのリソースは重複して登録できないため、表示されています。対処は必要ありません。


67320

FJSVrcx:ERROR:67320:power control error. target=target detail=detail

[説明]

targetの電源制御中にエラーが発生しました。

[対処]

  • detailが"duplicate resource name"の場合

    VMホスト上で複数のVM名が重複しているため、VMゲストの電源を制御できません。VMホストの設定に異常があるため、異なる名前になるように変更してください。

  • detailが"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス)"形式の場合

    IPアドレスのVMホスト/VM管理製品に対する制御で異常が発生しています。エラー番号に応じて対処を行ってください。

    • エラー番号が6、7、8、9の場合

      マネージャーが起動しているか確認してください。マネージャーが停止している場合はマネージャーを起動し、再操作してください。

      マネージャーの起動状態の確認と起動方法については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のマネージャーの起動と終了に関する記述を参照してください。

    • エラー番号が15の場合

      管理サーバの要求に対して、VMホスト/VM管理製品からの応答がありません。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

    • エラー番号が16の場合

      VMホストが見つかりません。以下を確認してください。

      • RCコンソールのメニューで[操作]-[更新]を選択し、画面を更新したあと、VMホストが削除されていないか

      【Hyper-V】

      • Hyper-Vがインストールされている、または役割が有効になっているか

    • エラー番号が17の場合

      VMゲストが見つかりません。RCコンソールのメニューで[操作]-[更新]を選択し、画面を更新したあと、VMゲストが削除されていないか確認してください。

      また、VMゲストの電源の状態が変化したときにVMゲストを移動する設定になっていないか、VM管理画面から確認してください。

    • エラー番号が99の場合

      多重操作などで、一時的にVMホスト/VM管理製品の持つ情報に不整合が発生し、VMホスト/VM管理製品の操作に失敗しました。VMホスト/VM管理製品の動作状況を確認し、再操作してください。

    • エラー番号が100、115の場合

      登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報に、必要な権限がない可能性があります。

      VM管理ソフトウェアから権限の状況を確認してください。権限がない場合は、ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)をVMホスト/VM管理製品の管理者権限を持つユーザーの値に変更してください。

      ログインアカウント情報の入力値については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のVMホストのログインアカウント情報変更、またはVM管理製品の変更に関する記述を参照してください。

    • エラー番号が101、110、111、112、114、116の場合

      管理サーバとVMホスト/VM管理製品の通信が失敗しています。管理サーバ/VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

    • エラー番号が104、105、135、136の場合

      VMホスト/VM管理製品のタスク処理が失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。VM管理ソフトウェアから操作を行っても動作しない場合は、VMホスト/VM管理製品に問題があります。VMホスト/VM管理製品の問題を解決してから、操作を行ってください。

    • エラー番号が113の場合

      登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報を利用して、VMホスト/VM管理製品と通信できません。登録後にVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報が変更された可能性があります。

      ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)を正しい値に変更してください。

      ログインアカウント情報の入力値については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のVMホストのログインアカウント情報変更、またはVM管理製品の変更に関する記述を参照してください。

    • エラー番号が122の場合

      以下のどちらかの対処を行ってください。

      • VMホストのVMメンテナンスモードが設定されています。VMホストのVMメンテナンスモードを解除してから、操作を行ってください。

      • 電源が操作できない状態です。VMゲストの電源の状態を確認してください。

    • エラー番号が123の場合

      以下のどちらかの可能性があります。

      • VMゲストの電源操作に必要な事前設定が行われていない可能性があります。VMゲストの電源操作に必要な事前設定については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」の利用する製品別の設定に関する記述を参照してください。

      • VMゲスト上で電源操作に必要なソフトウェアが起動されていない可能性があります。サーバ仮想化ソフトウェア製品のマニュアルを参照して電源操作に必要なソフトウェアが起動されているか確認し、再実行してください。

    • エラー番号が124の場合

      以下のどれかの可能性があります。

      • VMゲストの電源操作に必要な事前設定が行われていない可能性があります。

        VMゲストの電源操作に必要な事前設定が行われているか確認してください。行われていない場合は、必要な事前設定を行ったあと、再操作してください。

        VMゲストの電源操作に必要な事前設定については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」の利用する製品別の設定に関する記述を参照してください。

      • 操作に必要なVMホスト/VM管理製品のライセンスがない可能性があります。

        VM管理ソフトウェアからライセンスの状況を確認してください。

      • 登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報に、必要な権限がない可能性があります。

        VM管理ソフトウェアから権限の状況を確認してください。権限がない場合は、ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)をVMホスト/VM管理製品の管理者権限を持つユーザーの値に変更してください。

        ログインアカウント情報の入力値については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のVMホストのログインアカウント情報変更、またはVM管理製品の変更に関する記述を参照してください。

    • エラー番号が125の場合

      VMホストでほかのタスク処理が実行中です。ほかのクライアントから同時に操作していないかを確認してから、操作を行ってください。

    • エラー番号が127の場合

      VMゲストの電源操作処理が失敗しています。以下を確認してください。

      • VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。
        VM管理ソフトウェアから操作を行っても動作しない場合は、VMホスト/VM管理製品に問題があります。VMホスト/VM管理製品の問題を解決してから、操作を行ってください。

      【Hyper-V】

      • 仮想マシンのOSがインストールされていないか、仮想マシンのOSが起動しているか確認してください。

        仮想マシンのOSがインストールされていない場合、OSをインストールし、OSを起動してから操作してください。

        仮想マシンのOSが起動していない場合、OSを起動してから操作してください。

    • エラー番号が400の場合

      VMホストのリモートコマンド処理が失敗しています。

      VMホストの動作状況やネットワーク設定を確認してください。VMホスト上で実行しても動作しない場合は、VMホストに問題があります。VMホストの問題を解決してから、操作を行ってください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合、またはdetailに上記以外が表示された場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


67333

FJSVrcx:ERROR:67333:failed to get information from vmhost. detail=detail

[説明]

VMホストから情報が取得できませんでした。

vmhostには、VMホスト名が表示されます。
detailには、以下の詳細情報が表示されます。

  • OS list

    VMゲスト作成時に指定可能なOSの一覧情報が取得できませんでした。

[対処]

詳細情報に応じて、対処を行ってください。

  • OS list

    サーバ仮想化ソフトウェア製品の管理画面を参照し、vmhostに表示されたVMホストがVMメンテナンスモードに設定されていないか確認してください。VMメンテナンスモードに設定されている場合は解除してください。


67334

FJSVrcx:ERROR:67334:failed to restore image. detail=detail

[説明]

VMゲストの復元に失敗しました。

[対処]

  • detailが、"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス)"の形式または"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス,host=VMホストのIPアドレス)"の形式の場合

    IPアドレスのVMホスト/VM管理製品に対する制御で異常が発生しています。エラー番号に応じて対処を行ってください。

    • エラー番号が6、7、8、9の場合

      マネージャーが起動しているか確認してください。マネージャーが停止している場合はマネージャーを起動し、再操作してください。

      マネージャーの起動状態の確認と起動方法については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のマネージャーの起動と終了に関する記述を参照してください。

    • エラー番号が15の場合

      管理サーバの要求に対して、VMホスト/VM管理製品からの応答がありません。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

    • エラー番号が17の場合

      VMゲスト/イメージが見つかりません。RCコンソールのメニューで[操作]-[更新]を選択し、画面を更新したあと、VMゲスト/イメージが削除されていないか確認してください。

    • エラー番号が19の場合

      イメージが見つかりません。3分程度待ったあと、再操作してください。

    • エラー番号が99の場合

      多重操作などで、一時的にVMホスト/VM管理製品の持つ情報に不整合が発生し、VMホスト/VM管理製品の操作に失敗しました。VMホスト/VM管理製品の動作状況を確認し、再操作してください。

    • エラー番号が100、115の場合

      登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報に、必要な権限がない可能性があります。
      VM管理画面から権限の状況を確認してください。権限がない場合は、ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)をVMホスト/VM管理製品の管理者権限があるユーザーの値に変更してください。

      詳細については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」を参照してください。

    • エラー番号が101、110、111、112、114、116、148の場合

      管理サーバとVMホスト/VM管理製品の通信が失敗しています。管理サーバ/VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

    • エラー番号が104、105、135、136、508の場合

      VMホスト/VM管理製品のタスク処理が失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。VM管理製品から操作を行っても動作しない場合は、VMホスト/VM管理製品に問題があります。VMホスト/VM管理製品の問題を解決してから、操作を行ってください。

      VM管理製品によっては、再操作の前に復旧操作が必要な場合があります。復旧方法については、VM管理製品のマニュアルを参照してください。

    • エラー番号が113の場合

      登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報を利用して、VMホスト/VM管理製品と通信できません。登録後にVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報が変更された可能性があります。
      ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)を正しい値に変更してください。

      詳細については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」を参照してください。

    • エラー番号が141、143、144、145、146、147の場合

      イメージを利用してVMゲストを復元できませんでした。VMホスト/VM管理製品上でエラー原因を確認し、原因を取り除いてください。

    • エラー番号が142の場合

      復元対象のVMゲストに対し、別の操作が行われたため、イメージ復元に失敗しました。しばらく待ってから再実行してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合、またはdetailに上記以外が表示された場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


67350

FJSVrcx:ERROR:67350:configuration error. target=target

[説明]

target先と通信するための設定ファイルに異常がある可能性があります。

[対処]

targetが"storage unit"の場合は、「ServerView Resource Orchestrator ユーザーズガイド」の「5.2.4 ストレージリソース」を参照し、ETERNUSストレージのFC-CAポート組合せ定義ファイルを正しく記述してください。

targetが上記以外の場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


67359

FJSVrcx:ERROR:67359:obj: VM host registration failed detail=detail

[説明]

VMホストに対する制御で異常が発生したため、VMホストobjの登録が失敗しました。

[対処]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67359」に記載されている説明を参照してください。

ただし本製品では、detailが"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス)"の形式の場合、以下の表示が追加されます。

  • エラー番号が6、7、8、9の場合

    マネージャーが起動しているか確認してください。マネージャーが停止している場合はマネージャーを起動し、再操作してください。

    マネージャーの起動状態の確認と起動方法については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のマネージャーの起動と終了に関する記述を参照してください。

  • エラー番号が99の場合

    多重操作などで、一時的にVMホスト/VM管理製品の持つ情報に不整合が発生し、VMホスト/VM管理製品の操作に失敗しました。VMホスト/VM管理製品の動作状況を確認し、再操作してください。


67360

FJSVrcx:ERROR:67360:stopping spare server failed target=target detail=detail

[説明]

予備サーバtargetの停止に失敗しました。

[対処]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67360」に記載されている説明を参照してください。

ただし本製品では、detailが"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス)"の形式の場合、以下の表示が追加されます。

  • エラー番号が6、7、8、9の場合

    マネージャーが起動しているか確認してください。マネージャーが停止している場合はマネージャーを起動し、再操作してください。

    マネージャーの起動状態の確認と起動方法については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のマネージャーの起動と終了に関する記述を参照してください。

  • エラー番号が99の場合

    多重操作などで、一時的にVMホスト/VM管理製品の持つ情報に不整合が発生し、VMホスト/VM管理製品の操作に失敗しました。VMホスト/VM管理製品の動作状況を確認し、再操作してください。


67363

FJSVrcx:ERROR:67363:obj:changing VM host login account information failed detail=detail

[説明]

VMホストに対する通信で異常が発生したため、VMホストobjのログインアカウント情報の変更が失敗しました。

[対処]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67363」に記載されている説明を参照してください。

ただし本製品では、detailが"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス)"の形式の場合、以下の表示が追加されます。

  • エラー番号が6、7、8、9の場合

    マネージャーが起動しているか確認してください。マネージャーが停止している場合はマネージャーを起動し、再操作してください。

    マネージャーの起動状態の確認と起動方法については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のマネージャーの起動と終了に関する記述を参照してください。

  • エラー番号が99の場合

    多重操作などで、一時的にVMホスト/VM管理製品の持つ情報に不整合が発生し、VMホスト/VM管理製品の操作に失敗しました。VMホスト/VM管理製品の動作状況を確認し、再操作してください。


67368

FJSVrcx:ERROR:67368:obj:entering VM host maintenance mode failed. detail=detail

[説明]

VMホストobjのVMメンテナンスモードの設定に失敗しました。

[対処]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67368」に記載されている説明を参照してください。

ただし本製品では、detailが"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス)"の形式の場合、以下の表示が追加されます。

  • エラー番号が6、7、8、9の場合

    マネージャーが起動しているか確認してください。マネージャーが停止している場合はマネージャーを起動し、再操作してください。

    マネージャーの起動状態の確認と起動方法については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のマネージャーの起動と終了に関する記述を参照してください。

  • エラー番号が99の場合

    多重操作などで、一時的にVMホスト/VM管理製品の持つ情報に不整合が発生し、VMホスト/VM管理製品の操作に失敗しました。VMホスト/VM管理製品の動作状況を確認し、再操作してください。

  • エラー番号が534の場合

    操作対象のVMホスト名が正しいか確認してください。

  • エラー番号が535の場合

    VM管理製品のサーバとDNSサーバが正しく通信できるか確認してください。解決しない場合は、ネットワーク管理者に連絡してください。


67369

FJSVrcx:ERROR:67369:obj:exiting VM host maintenance mode failed. detail=detail

[説明]

VMホストobjのVMメンテナンスモードの解除に失敗しました。

[対処]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67369」に記載されている説明を参照してください。

ただし本製品では、detailが"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス)"の形式の場合、以下の表示が追加されます。

  • エラー番号が6、7、8、9の場合

    マネージャーが起動しているか確認してください。マネージャーが停止している場合はマネージャーを起動し、再操作してください。

    マネージャーの起動状態の確認と起動方法については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のマネージャーの起動と終了に関する記述を参照してください。

  • エラー番号が99の場合

    多重操作などで、一時的にVMホスト/VM管理製品の持つ情報に不整合が発生し、VMホスト/VM管理製品の操作に失敗しました。VMホスト/VM管理製品の動作状況を確認し、再操作してください。

  • エラー番号が534の場合

    操作対象のVMホスト名が正しいか確認してください。

  • エラー番号が535の場合

    VM管理製品のサーバとDNSサーバが正しく通信できるか確認してください。解決しない場合は、ネットワーク管理者に連絡してください。


67380

FJSVrcx:ERROR:67380:obj:VM management software registration failed. detail=detail

[説明]

VM管理製品に対する制御で異常が発生したため、VM管理製品objの登録が失敗しました。

[対処]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67380」に記載されている説明を参照してください。

ただし本製品では、detailが"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス)"の形式の場合、以下の表示が追加されます。

  • エラー番号が6、7、8、9の場合

    マネージャーが起動しているか確認してください。マネージャーが停止している場合はマネージャーを起動し、再操作してください。

    マネージャーの起動状態の確認と起動方法については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のマネージャーの起動と終了に関する記述を参照してください。

  • エラー番号が99の場合

    多重操作などで、一時的にVMホスト/VM管理製品の持つ情報に不整合が発生し、VMホスト/VM管理製品からの情報取得に失敗しました。VMホスト/VM管理製品の動作状況を確認し、再操作してください。


67381

FJSVrcx:ERROR:67381:obj:changing VM management software information failed. detail=detail

[説明]

VM管理製品に対する制御で異常が発生したため、VM管理製品objの設定の変更が失敗しました。

[対処]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67381」に記載されている説明を参照してください。

ただし本製品では、detailが"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス)"の形式の場合、以下の表示が追加されます。

  • エラー番号が6、7、8、9の場合

    マネージャーが起動しているか確認してください。マネージャーが停止している場合はマネージャーを起動し、再操作してください。

    マネージャーの起動状態の確認と起動方法については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のマネージャーの起動と終了に関する記述を参照してください。

  • エラー番号が99の場合

    多重操作などで、一時的にVMホスト/VM管理製品の持つ情報に不整合が発生し、VMホスト/VM管理製品の操作に失敗しました。VMホスト/VM管理製品の動作状況を確認し、再操作してください。


67385

FJSVrcx:ERROR:67385:migrating VM guest failed. vmguest migrate from vmhost1 to vmhost2. detail=detail

[説明]

VMゲストvmguestの移動が失敗しました。サーバvmhost1は移動元、サーバvmhost2は移動先を示します。

[対処]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 67385」に記載されている説明を参照してください。

ただし本製品では、detailが"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス)"の形式の場合、以下の表示が追加されます。

  • エラー番号が6、7、8、9の場合

    マネージャーが起動しているか確認してください。マネージャーが停止している場合はマネージャーを起動し、再操作してください。

    マネージャーの起動状態の確認と起動方法については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のマネージャーの起動と終了に関する記述を参照してください。

  • エラー番号が99の場合

    多重操作などで、一時的にVMホスト/VM管理製品の持つ情報に不整合が発生し、VMホスト/VM管理製品の操作に失敗しました。VMホスト/VM管理製品の動作状況を確認し、再操作してください。

  • エラー番号が534の場合

    操作対象のVMホスト名が正しいか確認してください。

  • エラー番号が535の場合

    「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のサーバ仮想化ソフトウェア製品の記述を参照し、移動先に指定したサーバが移動可能な構成のサーバか確認してください。また、VM管理製品のサーバとDNSサーバが正しく通信できるか確認してください。解決しない場合は、ネットワーク管理者に連絡してください。


67389

FJSVrcx:ERROR:67389:image is already in use on obj

[説明]

指定したクローニングマスタ名imageが、ほかのVM管理製品objで使用されています。

[対処]

ほかのクローニングマスタ名を指定して再実行してください。


67390

FJSVrcx:ERROR:67390:creating VM guest failed. detail=detail

[説明]

VMゲストの作成に失敗しました。

[対処]

  • detailが、"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス)"の形式または"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス,host=VMホストのIPアドレス)"の形式の場合

    IPアドレスのVMホスト/VM管理製品に対する制御で異常が発生しています。エラー番号に応じて対処を行ってください。

    • エラー番号が6、7、8、9の場合

      マネージャーが起動しているか確認してください。マネージャーが停止している場合はマネージャーを起動し、再操作してください。

      マネージャーの起動状態の確認と起動方法については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のマネージャーの起動と終了に関する記述を参照してください。

    • エラー番号が15の場合

      管理サーバの要求に対して、VMホスト/VM管理製品からの応答がありません。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

    • エラー番号が16の場合

      VMホストが見つかりません。RCコンソールのメニューで[操作]-[更新]を選択し、画面を更新したあと、VMホストが削除されていないか確認してください。

    • エラー番号が17の場合

      イメージが見つかりません。RCコンソールのメニューで[操作]-[更新]を選択し、画面を更新したあと、イメージが削除されていないか確認してください。

    • エラー番号が99の場合

      多重操作などで、一時的にVMホスト/VM管理製品の持つ情報に不整合が発生し、VMホスト/VM管理製品からの情報取得に失敗しました。VMホスト/VM管理製品の動作状況を確認し、再操作してください。

    • エラー番号が100、115、178、337、381の場合

      登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報に、必要な権限がない可能性があります。
      VM管理画面から権限の状況を確認してください。権限がない場合は、ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)をVMホスト/VM管理製品の管理者権限があるユーザーの値に変更してください。

      詳細については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」を参照してください。

    • エラー番号が101、110、111、112、114、116、181、249、341、382の場合

      管理サーバとVMホスト/VM管理製品の通信が失敗しています。管理サーバ/VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

    • エラー番号が104、105、135、136、178、509、510、511、512、513、519、520、521、531、532の場合

      VMホスト/VM管理製品のタスク処理が失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。VM管理ソフトウェアから操作を行っても動作しない場合は、VMホスト/VM管理製品に問題があります。VMホスト/VM管理製品の問題を解決してから、操作を行ってください。

      VM管理製品によっては、再操作の前に復旧操作が必要な場合があります。復旧方法については、VM管理製品のマニュアルを参照してください。

      【Hyper-V】
      エラー番号が104で、ゲストOS種別がWindowsの場合、製品キーが誤っている可能性があります。正しい製品キーを指定しているか確認してください。製品キーは省略できません。

    • エラー番号が113の場合

      登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報を利用して、VMホスト/VM管理製品と通信できません。登録後にVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報が変更された可能性があります。
      ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)を正しい値に変更してください。

      詳細については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」を参照してください。

    • エラー番号が170、171、172、173、174、175、176、177、179、180の場合

      イメージを利用してVMゲストを作成できませんでした。VMホスト/VM管理製品上でエラー原因を確認し、原因を取り除いてください。

    • エラー番号が240、335、603の場合

      VMゲスト名が重複しているため、VMゲストの作成に失敗しました。VMゲスト名を変更するか、作成先のVMホストを変更してください。

    • エラー番号が241、242、244、332の場合

      VMゲストの定義ファイル格納先にVMゲストを作成できません。VMゲストの定義ファイル格納先の状態を確認してください。

    • エラー番号が245の場合

      VMゲスト名が不正です。VMゲスト名を変更してください。

    • エラー番号が246の場合

      指定したVMホストは、VMゲストを作成できません。作成先のVMホストを変更してください。

    • エラー番号が330、331、333、334、336、340、342の場合

      VMゲストの設定変更に失敗しました。VMホスト/VM管理製品上でエラー原因を確認し、原因を取り除いてください。

    • エラー番号が338の場合

      作成したVMゲストに対し、別の操作が行われたため構成変更に失敗しました。しばらく待ってから再実行してください。

    • エラー番号が339の場合

      VMゲストに作成しようとしたデバイス数が多すぎます。ディスクまたはNICの数を減らして再実行してください。

    • エラー番号が380の場合

      VMゲストのOS固有情報の再設定に失敗しました。作成されたVMゲストのOS固有情報を再設定してください。

    • エラー番号が400の場合

      VMホストのリモートコマンド処理が失敗しています。VMホストの動作状況やネットワーク設定を確認してください。
      VMホスト上で実行しても動作しない場合は、VMホストに問題があります。VMホストの問題を解決してから、操作を行ってください。

    • エラー番号が501、608の場合

      指定した仮想ネットワーク名が、VMホスト上で存在しているか確認してください。

    • エラー番号が503の場合

      操作対象のイメージが、VM管理製品上にありませんでした。

      本製品上のイメージの情報と、VM管理製品上のイメージの情報に差異がないか確認したあと、再操作してください。

    • エラー番号が514の場合

      入力した管理者アカウント情報に問題がないか確認したあと、再操作してください。

    • エラー番号が515、607の場合

      VMホストでサポートされているOSを指定し、再実行してください。

    • エラー番号が534の場合

      操作対象のVMホスト名が正しいか確認してください。

    • エラー番号が535の場合

      VM管理製品のサーバとDNSサーバが正しく通信できるか確認してください。解決しない場合は、ネットワーク管理者に連絡してください。

    • エラー番号が536、538、546の場合

      System Center Virtual Machine Managerのライブラリに問題があります。ライブラリサーバやライブラリ共有が正常な状態であるか確認し、しばらく待ってから再実行してください。

    • エラー番号が537、539の場合

      System Center Virtual Machine Managerのライブラリ操作に失敗しました。System Center Virtual Machine Managerでジョブの結果を確認してください。

    • エラー番号が604の場合

      メモリ容量は、VMホストの物理メモリ容量よりも少ない値を指定してください。

    • エラー番号が605の場合

      CPU数は、VMホストのCPUコア数よりも少ない値を指定してください。

    • エラー番号が606の場合

      使用可能なCPU数を超えています。使用可能な範囲の値を指定してください。

    • エラー番号が609の場合

      VLAN IDの値が使用可能な範囲ではありません。使用可能な範囲を指定してください。

    • エラー番号が614の場合

      使用可能なCPU性能を超えています。使用可能な範囲を指定してください。

    • エラー番号が616の場合

      タイムゾーンの指定形式が正しくありません。正しい形式を指定してください。

    • エラー番号が617の場合

      プロダクトIDの指定形式が正しくありません。正しい形式を指定してください。

    • エラー番号が618の場合

      管理者情報が無効です。有効な情報を指定してください。

    • エラー番号が621の場合

      指定されたIPアドレスの形式が正しくありません。正しい形式でIPアドレスを指定してください。

    • エラー番号が624の場合

      指定されたイメージに対応するSystem Center Virtual Machine Managerのテンプレートが、無効または破損しています。System Center Virtual Machine Managerでイメージを確認してください。

  • detailが"invalid parameter:parameter:value"の形式の場合

    parameterの値が不正です。入力値valueを変更して、再実行してください。

  • detailが"timeout occurred"の場合

    管理サーバの要求に対して、VMホスト/VM管理製品からの応答がありません。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合、またはdetailに上記以外が表示された場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


67391

FJSVrcx:ERROR:67391:deleting VM guest failed. detail=detail

[説明]

VMゲストの削除に失敗しました。

[対処]

  • detailが、"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス)"の形式または"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス,host=VMホストのIPアドレス)"の形式の場合

    IPアドレスのVMホスト/VM管理製品に対する制御で異常が発生しています。エラー番号に応じて対処を行ってください。

    • エラー番号が6、7、8、9の場合

      マネージャーが起動しているか確認してください。マネージャーが停止している場合はマネージャーを起動し、再操作してください。

      マネージャーの起動状態の確認と起動方法については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のマネージャーの起動と終了に関する記述を参照してください。

    • エラー番号が15の場合

      管理サーバの要求に対して、VMホスト/VM管理製品からの応答がありません。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

    • エラー番号が16の場合

      VMホストが見つかりません。RCコンソールのメニューで[操作]-[更新]を選択し、画面を更新したあと、VMホストが削除されていないか確認してください。

    • エラー番号が17の場合

      VMゲストが見つかりません。RCコンソールのメニューで[操作]-[更新]を選択し、画面を更新したあと、VMゲストが削除されていないか確認してください。
      また、VMゲストの電源の状態が変化したときにVMゲストを移動する設定になっていないか、VM管理画面から確認してください。

    • エラー番号が99の場合

      多重操作などで、一時的にVMホスト/VM管理製品の持つ情報に不整合が発生し、VMホスト/VM管理製品の操作に失敗しました。VMホスト/VM管理製品の動作状況を確認し、再操作してください。

    • エラー番号が100、115、260、337の場合

      登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報に、必要な権限がない可能性があります。
      VM管理画面から権限の状況を確認してください。権限がない場合は、ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)をVMホスト/VM管理製品の管理者権限があるユーザーの値に変更してください。

      詳細については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」を参照してください。

    • エラー番号が101、110、111、112、114、116、263、341の場合

      管理サーバとVMホスト/VM管理製品の通信が失敗しています。管理サーバ/VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

    • エラー番号が104、105、135、136、527の場合

      VMホスト/VM管理製品のタスク処理が失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。VM管理ソフトウェアから操作を行っても動作しない場合は、VMホスト/VM管理製品に問題があります。VMホスト/VM管理製品の問題を解決してから、操作を行ってください。

      VM管理製品によっては、再操作の前に復旧操作が必要な場合があります。復旧方法については、VM管理製品のマニュアルを参照してください。

    • エラー番号が113の場合

      登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報を利用して、VMホスト/VM管理製品と通信できません。登録後にVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報が変更された可能性があります。
      ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)を正しい値に変更してください。

      詳細については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」を参照してください。

    • エラー番号が261の場合

      VMゲストの削除に失敗しました。VMホスト/VM管理製品上でエラー原因を確認し、原因を取り除いてください。

    • エラー番号が262の場合

      VMゲストの削除に失敗しました。VMゲストは電源ONでは削除できません。VMゲストの電源の状態を確認してください。

    • エラー番号が330、331、332、333、334、335、336、339、340、342の場合

      VMゲストの設定変更に失敗しました。VMホスト/VM管理製品上でエラー原因を確認し、原因を取り除いてください。

    • エラー番号が338の場合

      VMゲストに対し、別の操作が行われたため、構成変更に失敗しました。しばらく待ってから再実行してください。

    • エラー番号が400の場合

      VMホストのリモートコマンド処理が失敗しています。VMホストの動作状況やネットワーク設定を確認してください。
      VMホスト上で実行しても動作しない場合は、VMホストに問題があります。VMホストの問題を解決してから、操作を行ってください。

  • detailが"timeout occurred"の場合

    管理サーバの要求に対して、VMホスト/VM管理製品からの応答がありません。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合、またはdetailに上記以外が表示された場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


67392

FJSVrcx:ERROR:67392:modifying VM guest failed. detail=detail

[説明]

VMゲストの構成変更に失敗しました。

[対処]

  • detailが、"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス)"の形式または"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス,host=VMホストのIPアドレス)"の形式の場合

    IPアドレスのVMホスト/VM管理製品に対する制御で異常が発生しています。エラー番号に応じて対処を行ってください。

    • エラー番号が6、7、8、9の場合

      マネージャーが起動しているか確認してください。マネージャーが停止している場合はマネージャーを起動し、再操作してください。

      マネージャーの起動状態の確認と起動方法については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のマネージャーの起動と終了に関する記述を参照してください。

    • エラー番号が15の場合

      管理サーバの要求に対して、VMホスト/VM管理製品からの応答がありません。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

    • エラー番号が16の場合

      VMホストが見つかりません。RCコンソールのメニューで[操作]-[更新]を選択し、画面を更新したあと、VMホストが削除されていないか確認してください。

    • エラー番号が17の場合

      VMゲストが見つかりません。RCコンソールのメニューで[操作]-[更新]を選択し、画面を更新したあと、VMゲストが削除されていないか確認してください。
      また、VMゲストの電源の状態が変化したときにVMゲストを移動する設定になっていないか、VM管理画面から確認してください。

    • エラー番号が99の場合

      多重操作などで、一時的にVMホスト/VM管理製品の持つ情報に不整合が発生し、VMホスト/VM管理製品からの情報取得に失敗しました。VMホスト/VM管理製品の動作状況を確認し、再操作してください。

    • エラー番号が100、115、337の場合

      登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報に、必要な権限がない可能性があります。
      VM管理画面から権限の状況を確認してください。権限がない場合は、ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)をVMホスト/VM管理製品の管理者権限があるユーザーの値に変更してください。

      詳細については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」を参照してください。

    • エラー番号が101、110、111、112、114、116、341の場合

      管理サーバとVMホスト/VM管理製品の通信が失敗しています。管理サーバ/VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

    • エラー番号が104、105、135、136、512、519、520、521、523、524、525、526、528の場合

      VMホスト/VM管理製品のタスク処理が失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。VM管理ソフトウェアから操作を行っても動作しない場合は、VMホスト/VM管理製品に問題があります。VMホスト/VM管理製品の問題を解決してから、操作を行ってください。

      VM管理製品によっては、再操作の前に復旧操作が必要な場合があります。復旧方法については、VM管理製品のマニュアルを参照してください。

    • エラー番号が113の場合

      登録時に入力したVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報を利用して、VMホスト/VM管理製品と通信できません。登録後にVMホスト/VM管理製品のログインアカウント情報が変更された可能性があります。
      ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)を正しい値に変更してください。

      詳細については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」を参照してください。

    • エラー番号が330、331、332、333、334、335、336、339、340、342の場合

      VMゲストの設定変更に失敗しました。VMホスト/VM管理製品上でエラー原因を確認し、原因を取り除いてください。

    • エラー番号が338の場合

      VMゲストに対し、別の操作が行われたため、構成変更に失敗しました。しばらく待ってから再実行してください。

    • エラー番号が400の場合

      VMホストのリモートコマンド処理が失敗しています。VMホストの動作状況やネットワーク設定を確認してください。
      VMホスト上で実行しても動作しない場合は、VMホストに問題があります。VMホストの問題を解決してから、操作を行ってください。

    • エラー番号が501、608の場合

      指定した仮想ネットワーク名が、VMホスト上で存在しているか確認してください。

    • エラー番号が515、607の場合

      VMホストでサポートされているOSを選択し、再実行してください。

    • エラー番号が522の場合

      操作対象のVMゲストの仮想ディスクが、VM管理製品上にありませんでした。

      本製品上の仮想ディスクの情報と、VM管理製品上の仮想ディスクの情報に差異がないか確認したあと、再操作してください。

    • エラー番号が533の場合

      操作対象のVMゲストの仮想ネットワークアダプターが、VM管理製品上にありませんでした。

      本製品上の仮想ネットワークアダプターの情報と、VM管理製品上の仮想ネットワークアダプターの情報に差異がないか確認したあと、再操作してください。

    • エラー番号が604の場合

      メモリ容量は、VMホストの物理メモリ容量よりも少ない値を指定してください。

    • エラー番号が605の場合

      CPU数は、VMホストのCPUコア数よりも少ない値を指定してください。

    • エラー番号が606の場合

      使用可能なCPU数を超えています。使用可能な範囲を指定してください。

    • エラー番号が609の場合

      VLAN IDの値が使用可能な範囲ではありません。使用可能な範囲を指定してください。

    • エラー番号が611の場合

      停止状態ではないVMゲストに対して本操作は行えません。指定したVMゲストを停止したあと、再実行してください。

    • エラー番号が612、613の場合

      しばらく時間をおいてから、再実行または再確認してください。

    • エラー番号が614の場合

      使用可能なCPU性能を超えています。使用可能な範囲を指定してください。

  • detailが"invalid parameter:parameter:value"形式の場合

    parameterの値が不正です。入力値valueを変更して、再実行してください。

  • detailが"timeout occurred"の場合

    管理サーバの要求に対して、VMホスト/VM管理製品からの応答がありません。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

  • detailが"operation failed:customizing vm guest (cpu settings)"の場合

    VMゲストのCPU数/CPU性能の変更に失敗しました。

    • RCコンソール、VM管理画面から管理サーバ/VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定、ログインアカウント情報を確認してください。

      マネージャーがVMホスト/VM管理製品と通信できない状態になっている可能性があります。マネージャーの起動状態を確認し、通信を復旧したあと、再実行してください。

    • RCコンソール、VM管理画面からVMゲストの存在、動作状況を確認してください。

      VMゲストに対し、別の操作が行われている場合は、しばらく待ってから再実行してください。

    上記を確認し、問題がない場合は、VM管理画面からVMホスト/VM管理製品上のエラー原因を確認してください。VM管理ソフトウェアから操作を行っても動作しない場合は、VMホスト/VM管理製品に問題があります。VMホスト/VM管理製品の問題を解決してから、操作を行ってください。

  • detailが"operation failed:customizing vm guest (memory settings)"の場合

    VMゲストのメモリサイズの変更に失敗しました。

    detailが"operation failed:customizing vm guest (cpu settings)"の場合」を参照してください。

  • detailが"operation failed:customizing vm guest (properties settings)"の場合

    VMゲストの名前、OS種別の変更に失敗しました。

    detailが"operation failed:customizing vm guest (cpu settings)"の場合」を参照してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合、またはdetailに上記以外が表示された場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


67397

FJSVrcx:ERROR:67397:failed to create image. detail=detail

[説明]

VMゲストのイメージの採取に失敗しました。

[対処]

  • detailが、"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス)"の形式または"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス,host=VMホストのIPアドレス)"の形式の場合

    IPアドレスのVMホスト/VM管理製品に対する制御で異常が発生しています。エラー番号に応じて対処を行ってください。

    • エラー番号が6、7、8、9の場合

      マネージャーが起動しているか確認してください。マネージャーが停止している場合はマネージャーを起動し、再操作してください。

      マネージャーの起動状態の確認と起動方法については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のマネージャーの起動と終了に関する記述を参照してください。

    • エラー番号が15の場合

      管理サーバの要求に対して、VMホスト/VM管理製品からの応答がありません。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

    • エラー番号が17の場合

      VMゲストが見つかりません。RCコンソールのメニューで[操作]-[更新]を選択し、画面を更新したあと、VMゲストが削除されていないか確認してください。
      また、VMゲストの電源の状態が変化したときにVMゲストを移動する設定になっていないか、VM管理画面から確認してください。

    • エラー番号が19の場合

      操作対象のイメージが、サーバ仮想化ソフトウェア製品上にありませんでした。
      マネージャー上のイメージと、サーバ仮想化ソフトウェア製品上のスナップショットの情報に差がないことを確認したあと、再操作してください。

    • エラー番号が99の場合

      多重操作などで、一時的にVMホスト/VM管理製品の持つ情報に不整合が発生し、VMホスト/VM管理製品の操作に失敗しました。VMホスト/VM管理製品の動作状況を確認し、再操作してください。

    • エラー番号が100、115、178の場合

      登録時に入力したVM管理製品のログインアカウント情報に、必要な権限がない可能性があります。
      VM管理ソフトウェアから権限の状況を確認してください。権限がない場合は、ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)をVM管理製品の管理者権限があるユーザーの値に変更してください。

      詳細については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」を参照してください。

    • エラー番号が101、110、111、112、114、116、148、181、263の場合

      管理サーバとVMホスト/VM管理製品の通信が失敗しています。管理サーバ/VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

    • エラー番号が104、105、135、136、147、178、506、516、518、531、532の場合

      VMホスト/VM管理製品のタスク処理が失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。VM管理ソフトウェアから操作を行っても動作しない場合は、VMホスト/VM管理製品に問題があります。VMホスト/VM管理製品の問題を解決してから、操作を行ってください。

      【Hyper-V】

      ゲストOSがWindows Server 2008など、アクティベーションの方式にMAKライセンス認証を使用している場合、Sysprepの実行回数制限でエラーになった可能性があります。これらのゲストOSに対してSysprepは累積で3回までしか実行できません。Sysprepは、クローニングマスタ採取時に実行されるため、クローニングマスタの採取とイメージ指定のL-Server作成を4回以上行えません。すでにSysprepを3回実行している場合、そのL-Serverからクローニングマスタ採取は行えません。
      VM管理製品で作成したテンプレートをクローニングマスタとして登録している場合、VM管理製品でのテンプレート作成時にもSysprepは実行されます。

    • エラー番号が113の場合

      指定したVM管理製品のログインアカウント情報を利用して、VM管理製品と通信できません。
      ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)を正しい値に変更してください。

    • エラー番号が141、143、144、145、146、170、171、172、173、174、175、176、177、180、261の場合

      イメージの採取で異常が発生しました。VMホスト/VM管理製品上でエラー原因を確認し、原因を取り除いてください。

    • エラー番号が142、179の場合

      イメージ採取対象のVMゲストに対し、別の操作が行われたため、イメージ採取に失敗しました。しばらく待ってから再実行してください。

    • エラー番号が400の場合

      VMホストのリモートコマンド処理が失敗しています。VMホストの動作状況やネットワーク設定を確認してください。
      VMホスト上で実行しても動作しない場合は、VMホストに問題があります。VMホストの問題を解決してから、操作を行ってください。

    • エラー番号が500、602の場合

      指定したライブラリサーバが起動しているか確認してください。

      指定したライブラリサーバが名前解決できるか確認してください。

      ファイアーウォールの構成を確認してください。

    • エラー番号が529の場合

      クラスタの共有ボリュームを指定してください。

    • エラー番号が530の場合

      ディスクの空き容量を確認してください。

    • エラー番号が534の場合

      操作対象のVMホスト名が正しいか確認してください。

    • エラー番号が535の場合

      VM管理製品のサーバとDNSサーバが正しく通信できるか確認してください。解決しない場合は、ネットワーク管理者に連絡してください。

    • エラー番号が600の場合

      スナップショットを持つVMゲストからはクローニングマスタの採取は行えません。指定したVMゲストのスナップショットを削除したあと、再実行してください。VM管理製品などから作成した、スナップショットやチェックポイントがある場合もクローニングマスタの採取は行えません。

      【Hyper-V】
      本製品で採取したスナップショットやVM管理製品を利用して作成したチェックポイントなどがある場合、VMは差分ディスクでの運用になっているためクローニングマスタの採取が行えません。差分ディスクを結合するには、本製品で採取したスナップショットをすべて削除するほかに、VM管理製品を利用して作成したチェックポイントなどをすべて削除する必要があります。差分ディスクの結合は、SCVMMにより自動的に行われますが、この処理は対象になるVMゲストが停止中に行われ、VMゲストの状態によっては処理時間が長くなる可能性があります。

    • エラー番号が601の場合

      停止状態ではないVMゲストに対して本操作は行えません。指定したVMゲストを停止したあと、再実行してください。

    • エラー番号が619の場合

      RAWディスクを使用するVMゲストに対して操作を行えません。

    • エラー番号が620の場合

      システムボリュームのないVMゲストに対して操作を行えません。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合、またはdetailに上記以外が表示された場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


67398

FJSVrcx:ERROR:67398:failed to delete image. detail=detail

[説明]

VMゲストのイメージの削除に失敗しました。

[対処]

  • detailが、"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス)"の形式または"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス,host=VMホストのIPアドレス)"の形式の場合

    IPアドレスのVMホスト/VM管理製品に対する制御で異常が発生しています。エラー番号に応じて対処を行ってください。

    • エラー番号が6、7、8、9の場合

      マネージャーが起動しているか確認してください。マネージャーが停止している場合はマネージャーを起動し、再操作してください。

      マネージャーの起動状態の確認と起動方法については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のマネージャーの起動と終了に関する記述を参照してください。

    • エラー番号が15の場合

      管理サーバの要求に対して、VMホスト/VM管理製品からの応答がありません。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

    • エラー番号が17の場合

      イメージが見つかりません。RCコンソールのイメージ一覧画面で<更新>ボタンをクリックし、画面を更新したあと、イメージが削除されていないか確認してください。

    • エラー番号が19、503、504の場合

      操作対象のイメージが、VM管理製品上にありませんでした。

      本製品上のイメージの情報と、VM管理製品上のイメージの情報に差異がないか確認したあと、再操作してください。

    • エラー番号が99の場合

      多重操作などで、一時的にVMホスト/VM管理製品の持つ情報に不整合が発生し、VMホスト/VM管理製品の操作に失敗しました。VMホスト/VM管理製品の動作状況を確認し、再操作してください。

    • エラー番号が100、115、147、260の場合

      登録時に入力したVM管理製品のログインアカウント情報に、必要な権限がない可能性があります。
      VM管理ソフトウェアから権限の状況を確認してください。権限がない場合は、ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)をVM管理製品の管理者権限があるユーザーの値に変更してください。

      詳細については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」を参照してください。

    • エラー番号が101、110、111、112、114、116、148、263の場合

      管理サーバとVMホスト/VM管理製品の通信が失敗しています。管理サーバ/VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

    • エラー番号が104、105、135、136、505、507の場合

      VMホスト/VM管理製品のタスク処理が失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。VM管理ソフトウェアから操作を行っても動作しない場合は、VMホスト/VM管理製品に問題があります。VMホスト/VM管理製品の問題を解決してから、操作を行ってください。

    • エラー番号が113の場合

      指定したVM管理製品のログインアカウント情報を利用して、VM管理製品と通信できません。
      ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)を正しい値に変更してください。

    • エラー番号が261の場合

      イメージの削除で異常が発生しました。VMホスト/VM管理製品上でエラー原因を確認し、原因を取り除いてください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合、またはdetailに上記以外が表示された場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


67399

FJSVrcx:ERROR:67399:failed to deploy image. detail=detail

[説明]

VMゲストのクローニングマスタの配付に失敗しました。

[対処]

  • detailが"(メッセージ,vmerrno=エラー番号,ip=IPアドレス)"の形式の場合

    IPアドレスのVMホスト/VM管理製品に対する制御で異常が発生しています。エラー番号に応じて対処を行ってください。

    • エラー番号が6、7、8、9の場合

      マネージャーが起動しているか確認してください。マネージャーが停止している場合はマネージャーを起動し、再操作してください。

      マネージャーの起動状態の確認と起動方法については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」のマネージャーの起動と終了に関する記述を参照してください。

    • エラー番号が15の場合

      管理サーバの要求に対して、VMホスト/VM管理製品からの応答がありません。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

    • エラー番号が17の場合

      VMゲスト/イメージが見つかりません。RCコンソールのメニューで[操作]-[更新]を選択し、画面を更新したあと、VMゲストが削除されていないか確認してください。RCコンソールのクローニングマスタ一覧画面で<更新>ボタンをクリックし、画面を更新したあと、イメージが削除されていないか確認してください。
      また、VMゲストの電源の状態が変化したときにVMゲストを移動する設定になっていないか、VM管理画面から確認してください。

    • エラー番号が99の場合

      多重操作などで、一時的にVMホスト/VM管理製品の持つ情報に不整合が発生し、VMホスト/VM管理製品の操作に失敗しました。VMホスト/VM管理製品の動作状況を確認し、再操作してください。

    • エラー番号が100、115、178、260、337、381の場合

      登録時に入力したVM管理製品のログインアカウント情報に、必要な権限がない可能性があります。
      VM管理ソフトウェアから権限の状況を確認してください。権限がない場合は、ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)をVM管理製品の管理者権限があるユーザーの値に変更してください。

      詳細については、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」を参照してください。

    • エラー番号が101、110、111、112、114、116、181、263、341、382の場合

      管理サーバとVMホスト/VM管理製品の通信が失敗しています。管理サーバ/VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。

    • エラー番号が104、105、135、136の場合

      VMホスト/VM管理製品のタスク処理が失敗しています。VMホスト/VM管理製品の動作状況やネットワーク設定を確認してください。VM管理ソフトウェアから操作を行っても動作しない場合は、VMホスト/VM管理製品に問題があります。VMホスト/VM管理製品の問題を解決してから、操作を行ってください。

    • エラー番号が113の場合

      指定したVM管理製品のログインアカウント情報を利用して、VM管理製品と通信できません。
      ログインアカウント情報の入力値(ユーザー名とパスワード)を正しい値に変更してください。

    • エラー番号が170、171、172、173、174、175、176、177、180の場合

      イメージの配付で異常が発生しました。VMホスト/VM管理製品上でエラー原因を確認し、原因を取り除いてください。

    • エラー番号が179の場合

      イメージの配付に失敗しました。VMゲスト/イメージは、ほかの処理を実行中の状態のため、要求された処理を実行できません。
      VM管理ソフトウェアから、VMゲスト/イメージが、ほかの処理を実行していないか確認してください。

    • エラー番号が261の場合

      イメージの削除で異常が発生しました。VMホスト/VM管理製品上でエラー原因を確認し、原因を取り除いてください。

    • エラー番号が262の場合

      VMゲストの削除に失敗しました。VMゲストは電源ONでは削除できません。VMゲストの電源の状態を確認してください。

    • エラー番号が330、332、333、334、336、340、342、380の場合

      VMゲストの設定変更に失敗しました。VMホスト/VM管理製品上でエラー原因を確認し、原因を取り除いてください。

    • エラー番号が338の場合

      作成したVMゲストまたはイメージ配付先のVMゲストに対し、別の操作が行われたため、構成変更に失敗しました。しばらく待ってから再実行してください。

    • エラー番号が339の場合

      配付先VMゲストと配付するイメージとのデバイス数の合計が多すぎます。配付先VMゲストおよび配付するイメージ内部のディスクまたはNICの数を減らして再実行してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合、またはdetailに上記以外が表示された場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


67999

FJSVrcx:ERROR:67999:internal error, details.

[説明]

内部エラー、または以下の作業で指定したXMLの読込みで異常が発生しました。

  • L-Serverの作成や構成変更

  • L-Serverテンプレートのインポート

[対処]

L-Serverの作成、構成変更、またはL-Serverテンプレートのインポートを行った際に本メッセージが出力された場合は、操作時に指定したXMLの内容を見直し、再操作してください。

上記以外の場合は、当社技術員に連絡してください。


68296

FJSVrcx:ERROR:68296:deployment engine cli error:detail

[説明]

マネージャーのコマンドでエラーが発生しました。

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 68296」に記載されている説明を参照してください。

ただし本製品では、以下の場合があります。

  • サーバ種別が"物理"のL-Serverを作成した場合

    クローニングマスタの配付に失敗しました。管理サーバのバックアップ・リストアの手順が誤っている可能性があります。

[対処]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 68296」に記載されている対処を参照してください。

ただし本製品では、以下の場合があります。

  • サーバ種別が"物理"のL-Serverを作成した場合

    上記対処以外のメッセージが出力された場合、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。


69111

FJSVrcx:ERROR:69111:communication error. target=target detail=detail

[説明]

targetへの通信でエラーが発生しました。

[対処]

「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 69111」に記載されている対処を参照してください。またtargetの値によっては、以下の対処を行ってください。

  • targetがVM管理製品のIPアドレスの場合、VM管理製品と通信可能か確認してください。

    • pingコマンドなどを使用して、管理サーバとVM管理製品間のネットワーク環境に問題がないか確認してください。

    • LANのコネクターからケーブルが外れている場合は、接続してください。

    • VM管理ソフトウェアがあるVM管理製品の場合は、VM管理ソフトウェアからVM管理製品への接続に問題がないか確認してください。

    targetがVM管理製品のIPアドレスの場合、detailの値によっては以下の対処を行ってください。

    • "VMware vCenter Server communication error(仮想ストレージリソース名)"の場合

      ストレージプールに登録された仮想ストレージリソースの状態を確認してくだい。

      状態がunknown以外の場合、通信エラーは回復しており対処は必要ありません。

      状態がunknownの場合、仮想ストレージリソースを更新してください。

      状態が変化しない場合、以下の対処を行ってください。

      • targetに出力されているIPアドレス上で"VMware vCenter Server"が正しく動作しているか確認してください。

        確認方法と設定方法については、"VMware vCenter Server"のマニュアルを参照してください。

      • targetに出力されているIPアドレスと通信できるか確認してください。

        対処方法については「メッセージ番号 67192」を参照してください。

    • "VMware vCenter Server communication error"の場合

      • targetに出力されているIPアドレス上でVMware vCenter Serverが正しく動作しているか確認してください。

        確認方法と設定方法については、VMware vCenter Serverのマニュアルを参照してください。

      • targetに出力されているIPアドレスと通信できるか確認してください。

        対処方法については「メッセージ番号 67192」を参照してください。

    • "System Center Virtual Machine Manager communication error(仮想ストレージリソース名)"の場合

      ストレージプールに登録された仮想ストレージリソースの状態を確認してくだい。

      状態がunknown以外の場合、通信エラーは回復しており対処は必要ありません。

      状態がunknownの場合、仮想ストレージリソースの更新を行い、状態が変化しない場合、以下の対処を行ってください。

      • targetに出力されているIPアドレス上でSCVMMが正しく動作しているか確認してください。

        確認方法と設定方法については、SCVMMのマニュアルを参照してください。

      • targetに出力されているIPアドレスと通信できるか確認してください。

        対処方法については、「メッセージ番号 67192」を参照してください。

    • "System Center Virtual Machine Manager communication error"の場合

      以下の対処を行ってください。

      • targetに出力されているIPアドレス上でSCVMMが正しく動作しているか確認してください。

        確認方法と設定方法については、SCVMMのマニュアルを参照してください。

      • targetに出力されているIPアドレスと通信できるか確認してください。

        対処方法については、「メッセージ番号 67192」を参照してください。

  • targetがストレージ管理製品のIPアドレスの場合、以下の対処を行ってください。

    • ストレージ管理製品の事前設定が完了していない可能性があります。詳細については、「ServerView Resource Orchestrator ユーザーズガイド」の「付録F サーバ種別が"物理"のL-Serverを作成する場合の設定」を参照し、設定を確認してください。

    • targetに出力されているIPアドレスと通信できるか確認してください。

      対処方法については、「メッセージ番号 67192」を参照してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。