問題のステータスに応じて必要な情報を入力します。
案件管理画面の「未処理案件一覧」から問題を選択し、ダブルクリックで問題を表示させます。
「問題管理」画面の左側にある「入力する」メニューをクリックします。
ステータスに応じた「入力画面」で必須項目（項目名が赤で表示されている項目）に入力します。
（必須項目はお客様の要望によって変更される場合がございます、必須項目の有無についてシステム管理者に問い合わせください。）各項目について「C.1 基本情報タブ」「C.2 詳細情報タブ]を参照ください。
図4.1 [対応中]のステータス場合の入力画面
「保存してステータスを進める」ボタンをクリックすると、ステータスが一段階進み、次のステータスの「入力画面」が表示されます。
「保存」ボタンをクリックすると、問題の更新メッセージが表示されます。
