[レポート]タブを選択することで、レポートを表示させることができます。
図2.4 案件管理画面(レポートタブ)
テンプレートの標準レポートの種別、用途を以下に示します。
レポート種別 | 説明 |
---|---|
グループ別月間インシデント数(過去1年間) | 各グループの対応インシデント数が月別で表示されます。 |
サービス別月間インシデント数(過去1年間) | 各サービスのインシデント数が月別で表示されます。 |
ステータス別インシデント数(過去7日間) | 過去一週間で受け付けたインシデント数がステータス別で表示されます。 |
注意
この機能はインシデントマネージャー、システム管理者以外のユーザは使用できません。