ログファイルは以下の要領(作成場所、名前、形式)で作成されますので、メモ帳やExcel等で参照してください。
ファイルは、Connectディスパッチャーのインストール先フォルダ(デフォルト:\Program Files\Fujitsu\Live Help Connect\)に作成されます。
ファイル名は「Live Help ConnectディスパッチャーYYYYMMDD.csv」という形式になっており、「YYYY」は作成年(西暦)、「MM」は作成月、「DD」は作成日になります。(例「Live Help Connectディスパッチャー20040101.csv」)
ファイル形式は、CSV(Comma Separated Values)で作成されます。またフォーマットの詳細について“ログファイルの形式”に示します。
レコード項目 | 説明 | |
---|---|---|
Date | 記録日付 | |
Time | 記録時刻 | |
Operation Type | ServerConnect | ConnectサーバがConnectディスパッチャーに接続した。 |
ServerDisconnect | ConnectサーバがConnectディスパッチャーとの接続を断った。 | |
SessionConnect | ExpertもしくはClientがConnectディスパッチャーに接続した。 | |
SessionDisconnect | ExpertもしくはClientがConnectディスパッチャーとの接続を断った。 | |
SessionCreate | ExpertもしくはClientがセッションを開いた。 | |
SessionJoin | Expertがセッションに参加した。 | |
SessionTerminate | ExpertもしくはClientがセッションを閉じた。 | |
Session ID | セッションの管理ID | |
Peer ID | ExpertもしくはClientの管理ID | |
Peer IP | ExpertもしくはClientのIPアドレス | |
Credential ID | ExpertもしくはClientの認証ID | |
Session Duration | セッション開始からの経過時間(秒) |