3.2.2 Live Helpの構成

Live Helpの各コンポーネントをインストールする際に、同時インストール可能な組合せがありますので、“インストール可能な組合せ”に示します。特にLive Help Connectと他のLive Help製品のコンポーネントは、製品の仕様上同時にインストールすることができません。このため、Live Helpを利用して、Live Help Connect自身の中継サーバはリモート操作はできませんのでご注意ください。

図3.4 ConnectディスパッチャーとConnectサーバはリモート操作不可

表3.3 インストール可能な組合せ
コンポーネント	Expert	Client	Live Help CM(注)	CM管理(注)	Connectディスパッチャー	Connectサーバ	Connect管理
Expert	－	○	○	○	×	×	○
Client	○	－	○	○	×	×	○
Live Help CM	○	○	－	○	×	×	×
CM管理	○	○	○	－	×	×	○
Connectディスパッチャー	×	×	×	×	－	○	○
Connectサーバ	×	×	×	×	○	－	○
Connect管理	○	○	×	○	○	○	－

注) Live Help CMおよびCM管理は、Expert製品に同梱されているコンポーネントです。詳細はExpert製品に添付されている“Live Help ユーザーズガイド”の“Live Help CM”の章を参照してください。