対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager
Windows版:V5.0L10~V10.0L10
Solaris版:5.0~10.0
HP-UX版:5.1~10.0
AIX版:10.0
Linux版:5.2~V10.0L10
※V10.0L20以降/10.1以降の場合は、“調査資料の採取方法”を参照し、調査資料を採取してください。
採取情報・採取方法
上記の原因に該当しない場合や、対処方法で問題が解決しない場合は、以下の資料を採取してください。
[Solaris版、Linux版]の場合
インターネットサーバ管理マネージャ
/var/opt/FJSVsismg/varディレクトリ配下すべて |
インターネットサーバ管理エージェント
/var/opt/FJSVsisag/varディレクトリ配下すべて |
[Windows版]の場合
インターネットサーバ管理マネージャ
Systemwalkerインストールディレクトリ¥mpwalker.dm¥MpNsMgt¥varディレクトリ配下すべて |
インターネットサーバ管理エージェント
Systemwalkerインストールディレクトリ¥mpwalker.dm¥MpNsAgt¥varディレクトリ配下すべて |
[AIX版、HP-UX版]の場合
インターネットサーバ管理エージェント
/var/opt/FJSVsisag/varディレクトリ配下すべて |