調査資料の採取は、保守情報収集ツールで行います。保守情報収集ツールとは、Systemwalker Centric Managerのトラブルに対して、トラブル対処となる必要な情報を集める機能です。Systemwalker Centric Managerのトラブルに対し、原因がわからない場合に、本機能を利用して集めた情報を、富士通技術員に送付してください。
ここでの記載内容は、V10.0L20/10.0L21/10.1以降を対象としています。また、Systemwalker Event Agentの使用方法は、Systemwalker Centric Managerと同じです。