業務サーバ、または部門管理サーバへのアプリケーション管理の操作ができない。あるいは、業務サーバ、または部門管理サーバからアプリケーションの違反イベントが通知されてこない。
エラーメッセージ
依頼先ノードでアプリケーション管理機能が起動されていません。または、依頼先ノードのアプリケーション管理機能と接続されていません。依頼先ノードのアプリケーション管理機能が起動されている場合はしばらく待ってから再操作してください。 |
対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager
Windows版:V5.0L10以降
Solaris版:5.0以降
Linux版:V11.0L10以降
原因
業務サーバ、または部門管理サーバと運用管理サーバのアプリケーション管理が通信できない状態であるためです。
対処1
確認ポイント
業務サーバ、または部門管理サーバの[システム監視設定]－[通信環境定義]の[メッセージ送信先システム]に設定された上位サーバのホスト名、または、IPアドレスの設定が誤っていませんか。
対処
業務サーバ、または部門管理サーバの[メッセージ送信先システム]に指定しているホスト名、または、IPアドレスにメッセージを送信する上位サーバのホスト名、または、IPアドレスを指定してください。
対処2
確認ポイント
複数のIPアドレスを持っている環境で、上位サーバと接続可能な自ホストのIPアドレスを限定していますか。
対処方法
以下の操作により、メッセージ送信先と通信可能なIPアドレスまたはホスト名を登録してください。
Solaris版:5.2/5.2.1
以下のファイルを作成します。“XXX”には、イベントの送信先となる運用管理サーバのIPアドレス、またはホスト名の文字列を設定します。なお、本設定ファイルはバックアップされないため、システム構築時およびリストア後に、再度設定する必要があります。
/var/opt/FJSVsagt/tmp2/XXX.snd |
大文字小文字も含め、メッセージ送信先システムに定義した文字列と同じ文字列にします。
このファイルに、イベント送信元になる業務サーバの物理IPアドレスを設定します。詳細は“クラスタシステムのメッセージが監視できない（メッセージ発生元がSafeCLUSTERまたはPRIMECLUSTERの場合）”のポイントを参照してください。
※メッセージ送信先の設定値は、[システム監視設定]画面の[通信環境定義]ダイアログボックスで確認できます。
Solaris版:10.0以降
以下のコマンドを実行し、メッセージ送信先と通信時に使用するIPアドレスを定義することで、監視マップに登録されるIPアドレスを指定できます。なお、本設定は異なるIPアドレスの環境へ資源をリストアされる際、本設定はリストアされないため、リストア後に再度設定する必要があります。
/opt/systemwalker/bin/opasetip -n nodename -i IpAddr -i IpAddr: |
コマンドの詳細は、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。
対処3
確認ポイント
Systemwalkerコンソールの画面上に同一ノードで２つのアイコンが存在していませんか。
原因
ノードが複数のIPアドレスを持っており、それぞれのIPアドレスごとにノードアイコンが作成されている可能性があります。
対処方法
同一ノードで複数のアイコンが存在している場合は、１つに統一する必要があります。
以下の手順で複数ノードを１つに統一し、ノードのプロパティに被監視サーバのインタフェース（複数のIPアドレス）をすべて登録してください。
ノードのプロパティを起動します。
Systemwalkerコンソール[編集]ウィンドウで[ツリー選択]ボックスから［ノード一覧］を選択します。
ノード一覧ツリーでサブネットを選択し、対象ノードを選択します。
[オブジェクト]メニューから[プロパティ]を選択し、[インタフェース]タブを選択します。
ノードのプロパティのインタフェースに被監視サーバのインタフェース（複数のIPアドレス）をすべて登録します。
接続可能なIPアドレスを代表IPアドレスに設定します。
上記手順でインタフェースすべてを登録したノード以外の同一ノードを削除し、複数ある同一ノードを１つにします。
削除できない場合はホスト名、および、IPアドレスを影響のないものに変更します。
Systemwalkerアプリケーション管理のデーモン（サービス）を再起動します。
UNIXの場合
以下のコマンドでアプリケーション管理のデーモンを起動します。
/opt/FJSVsapag/opt/FJSVsapag.sh stop |
1分間ぐらい待ってから以下のコマンドを実行します。
/opt/FJSVsapag/opt/FJSVsapag.sh start |
Windowsの場合
以下のサービスを再起動（停止してから起動）します。
Systemwalker Mpapagt |
対処4
確認ポイント
運用管理サーバと被監視サーバの間にファイアウォールが入っているなどの原因により、ポート番号2425/tcp（fujitsuappmgr）による通信が遮断されていませんか。
原因
ポート番号2425/tcp（fujitsuappmgr）による通信ができない場合、アプリケーション管理機能は使用できません。
対処方法
運用管理サーバ、部門管理サーバ、業務サーバ、およびファイアウォールについて、双方向でポート番号2425/tcp（fujitsuappmgr）を開放してください。
