Interstage Application Server トラブルシューティング集

7.3 Webサーバ(InfoProvider Pro)の停止時のトラブル

■ippstopsv(InfoProvider Proサービスの停止)コマンドでエラーが発生した場合

　画面または、システムログ(イベントログ)に出力されるメッセージを確認してください。
　メッセージの内容については、“メッセージ集”の“InfoProvider Proが出力するメッセージ”の“サービス停止コマンドメッセージ”を参照してください。
　詳細なログ情報は、イベントログに出力されます。メッセージの内容については、“メッセージ集”の“InfoProvider Proが出力するメッセージ”の“システムログ(イベントログ)に出力するメッセージ”を参照して、エラーの原因を取り除いてください。

■ippstopコマンド実行で応答がない場合

　セション管理型拡張CGIを使用している場合、セション中の要求が終了するまで、InfoProvider Proは停止しません。
　セションを強制終了させる場合には、ippstopコマンドで-m immidiateオプションを指定してください。また、通信中の処理がある場合も、処理が完了するまでInfoProvider Proは停止しません。この場合は処理が完了するまで待ってください。
　環境定義ファイルのtimeoutおよびbrowser-timeout項目に指定した時間を超えてもInfoProvider Proが停止しない場合は、技術員に連絡してください。