Interstage Application Server トラブルシューティング集
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第7章 Webサーバ(InfoProvider Pro)運用時の異常

7.1 Webサーバ(InfoProvider Pro)の起動時のトラブル

■ippstartsv(InfoProvider Proサービスの起動)コマンドでエラーが発生した場合


 画面または、システムログ(イベントログ)に出力されるメッセージを確認してください。
 メッセージの内容については、“メッセージ集”の“InfoProvider Proが出力するメッセージ”の“サービス起動コマンドメッセージ”を参照してください。
 詳細なログ情報は、イベントログに出力されます。メッセージの内容については、“メッセージ集”の“InfoProvider Proが出力するメッセージ”の“システムログ(イベントログ)に出力するメッセージ”を参照して、エラーの原因を取り除いてください。

■ippstartコマンド実行でエラーが発生した場合

 画面、エラーログファイルまたはシステムログ(イベントログ)に出力されるメッセージを確認してください。
 メッセージの内容については、“メッセージ集”の“InfoProvider Proが出力するメッセージ”の“InfoProvider Proのエラーメッセージ”または“システムログ(イベントログ)に出力するメッセージ”を参照して、エラーの原因を取り除いてください。


 “The port number is already in use."、"指定されたポート番号は使用中です。"のエラーが出力された場合は、InfoProvider Proが正常に終了しなかったために制御ファイルに不要な情報が残っている可能性があります。
 InfoProvider Proが起動していない状態で、制御ファイル/opt/FSUNprovd/bin/httpd.pidを削除してください。
 RCプロシジャを使用してOS起動時にInfoProivder Proを起動している場合は、InfoProvider Proを起動する前に/opt/FSUNprovd/bin/httpd.pidを削除するように起動シェルスクリプトを修正することをお薦めします。


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