Interstage Application Server トラブルシューティング集

4.6 エラーログ／エラーコードの出力

Interstage運用操作ツールを使用している最中にエラーログ21009番が採取され、Webブラウザにはエラーコード9982が出力される

　本現象となる場合は、Interstage運用操作ツールを起動したユーザの環境変数“LANG”の設定値に誤りがある可能性があります。
　Interstage運用操作ツールは、Interstage運用操作ツールを起動するユーザの環境変数"LANG"の設定値が、システムのロケール値と同様に以下を設定してから起動する必要があります。

"ja"または"ja_JP.PCK"

"ja_JP.eucJP"

　日本語版のInterstage運用操作ツールを使用する場合は上記設定を行ってからInterstage運用操作ツールを起動してください。

Interstage管理コンソールの[システム] > [ワークユニット] > [ワークユニット名] > [ログ参照]で、IJServerワークユニットのコンテナログのメッセージが文字化けする

　本現象となる場合は、コンテナログに出力されているメッセージの文字コードがInterstage JMXサービスの環境変数"LANG"の設定と適合していません。以下のいずれかの対処を行ってください。

• ワークユニットの環境変数"LANG"の値とInterstage JMXサービスの設定値を合わせてください。
• アプリケーションでメッセージを出力している場合は、アプリケーションで出力している文字コードと、Interstage JMXサービスの環境変数"LANG"の設定を合わせてください。

　ワークユニットの環境変数については、“運用ガイド”の“ワークユニットの設計”を、Interstage JMXサービスの起動については、“運用ガイド”の“Interstage管理コンソールの起動・停止”を参照してください。