| Systemwalker Centric Manager メッセージ説明書 - UNIX/Windows(R)共通 - |
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目次
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| 第2章 メッセージラベルのあるメッセージ |
Systemwalker Centric Managerが起動されていません。
%1: エラー番号またはObjectDirector例外クラス名
%2: ObjectDirectorエラーマイナーコード
運用管理サーバ上で、Systemwalker Centric Managerを再起動してください。Systemwalker Centric Managerの再起動方法については、“対処方法の各手順”の“Systemwalker Centric Managerの起動/停止”を参照してください。
Systemwalker Centric Managerのセットアップが実行されていないため、通信エラーが発生しています。
%1: エラー番号またはObjectDirector例外クラス名
%2: ObjectDirectorエラーマイナーコード
Systemwalker Centric Managerが正常にセットアップされているか、以下の観点で確認してください。
Systemwalker Centric Managerのセットアップが実行されていない場合、セットアップを実行し、Systemwalker Centric Managerを再起動してください。正常にセットアップされている場合は、保守情報収集ツールを使用し、[フレームワーク]と[イベント監視]の資料を採取して、技術員に連絡してください。mppviewc(プロセスの動作状況表示コマンド)の詳細については、"Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル"を参照してください。Systemwalker Centric Managerの再起動方法および保守情報収集ツールの使用方法については、“対処方法の各手順”の“Systemwalker Centric Managerの起動/停止”および“保守情報の収集方法”を参照してください。
システムエラーが発生しました。
%1: エラー番号またはObjectDirector例外クラス名
%2: ObjectDirectorエラーマイナーコード
保守情報収集ツールを使用し、[フレームワーク]と[イベント監視]の資料を採取して、技術員に連絡してください。保守情報収集ツールの使用方法については、“対処方法の各手順”の“保守情報の収集方法”を参照してください。
メモリ不足のため、サーバ間連携の処理が続行できません。
ページファイルのサイズを拡張するか、メモリを増設してください。
サーバ間連携定義ファイルの読込みに失敗しました。
[サーバ間連携定義]よりサーバ間連携定義が正しく定義されているか確認し、問題がある場合は修正してください。また、サーバ間連携の定義に問題がなければ、Systemwalkerインストールディレクトリ配下が読み込みのアクセス権があるかどうか確認し、アクセス権がない場合は付加してください。
lsコマンドによるアクセス権の確認
エクスプローラによるアクセス権の確認
対処を行った場合は、Systemwalker Centric Managerを再起動してください。
上記のいずれにも該当しない場合は、保守情報収集ツールを使用し、[フレームワーク]と[イベント監視]の資料を採取して、技術員に連絡してください。Systemwalker Centric Managerの再起動方法および保守情報収集ツールの使用方法については、“対処方法の各手順”の“Systemwalker Centric Managerの起動/停止”および“保守情報の収集方法”を参照してください。
システム標準提供のライブラリ関数、システムコールの実行に失敗しました。
%1: システムコール、標準ライブラリ関数または内部ライブラリ関数の名称
%2: 失敗した原因を示す詳細情報
Systemwalker Centric Manager で使用するポートが、アプリによって既に使われています。以下のように対処してください。
“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。
9344： servicesファイルに、サービス名“opmgrln”で定義されたポート番号
対処後は、Systemwalker Centric Managerの再起動を実施してください。
なお、ポート番号の変更は、通信相手となる各サーバまたはクライアントでも必要です。ポート番号ごとでの通信相手となるサーバ・クライアントの種別については“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。
Systemwalker Centric Managerを再起動してください。再現する場合は、保守情報収集ツールを使用し、[フレームワーク]と[イベント監視]の資料を採取して、技術員に連絡してください。Systemwalker Centric Managerの再起動方法および保守情報収集ツールの使用方法については、“対処方法の各手順”の“Systemwalker Centric Managerの起動/停止”および“保守情報の収集方法”を参照してください。
システム標準提供のライブラリ関数、システムコールの実行に失敗しました。
%1: システムコール、標準ライブラリ関数または内部ライブラリ関数の名称
Systemwalker Centric Managerを再起動してください。再現する場合は、保守情報収集ツールを使用し、[フレームワーク]と[イベント監視]の資料を採取して、技術員に連絡してください。Systemwalker Centric Managerの再起動方法および保守情報収集ツールの使用方法については、“対処方法の各手順”の“Systemwalker Centric Managerの起動/停止”および“保守情報の収集方法”を参照してください。
内部動作異常が発生しました。
保守情報収集ツールを使用し、[フレームワーク]と[イベント監視]の資料を採取して、技術員に連絡してください。保守情報収集ツールの使用方法については、“対処方法の各手順”の“保守情報の収集方法”を参照してください。
連携先システムで監視システムが存在しません。
%1: 連携先システム名
[サーバ間連携定義]から、該当する連携先システムの定義に対して[連携情報受信]を行うか、[被監視システムに関係なく連携する]チェックボックスを有効にしてください。
サーバ間連携機能で、連携先システムへの未送信データの個数が保存データ数(注)を超えたため、古いデータを破棄し、最新のデータを保存しました。
注) [サーバ間連携定義]-[詳細]-[保存データ数]に指定された値
%1: 破棄したデータの監視イベント番号
%2: 連携先システム名
→動作していなければ、連携先システムでSystemwalker Centric Managerを起動してください。
→出力されている場合は、該当メッセージの対処方法に従って対処してください。
→大量のネットワークイベントを同時に対処する必要ができた場合は、監視イベント一括対処(ustatusall)コマンドを使用し、両サーバで対処を行ってください。
上記いずれにも該当しない場合、保守情報収集ツールを使用し、[フレームワーク]と[イベント監視]の資料を採取して、技術員に連絡してください。保守情報収集ツールの使用方法については、“対処方法の各手順”の“保守情報の収集方法”を参照してください。
他システムとの通信でタイムアウトが発生しました。
他システムが動作しているか、他システムと通信が可能な状況になっているのかをpingコマンド等を使用し確認し、通信異常となった原因をとりのぞいてください。
レジストリのオープン、またはオープンレジストリキーに関連付けられている指定された値名の種類とデータの取得に失敗しました。
保守情報収集ツールを使用し、[フレームワーク]と[イベント監視]の資料を採取して、技術員に連絡してください。保守情報収集ツールの使用方法については、“対処方法の各手順”の“保守情報の収集方法”を参照してください。
トレースファイルの書込みに失敗しました。
%1: 書き込みに失敗したトレースファイル名
ディスクの空き容量を確認し十分な領域を確保した後、Systemwalker Centric Managerを再起動してください。再現する場合は、保守情報収集ツールを使用し、[フレームワーク]と[イベント監視]の資料を採取して、技術員に連絡してください。Systemwalker Centric Managerの再起動方法および保守情報収集ツールの使用方法については、“対処方法の各手順”の“Systemwalker Centric Managerの起動/停止”および“保守情報の収集方法”を参照してください。
連携情報ファイルの読込みに失敗しました。
%1: 連携先システム名
Systemwalkerインストールディレクトリ配下が読み込みのアクセス権があるかどうか確認し、ない場合は付加してください。対処を行った場合は、Systemwalker Centric Managerを再起動してください。アクセス権に問題がない場合、または、このメッセージが繰り返し出力されるようであれば、保守情報収集ツールを使用し、[フレームワーク]と[イベント監視]の資料を採取して、技術員に連絡してください。Systemwalker Centric Managerの再起動方法および保守情報収集ツールの使用方法については、“対処方法の各手順”の“Systemwalker Centric Managerの起動/停止”および“保守情報の収集方法”を参照してください。
連携先システムへの未送信データ保存ファイルの読込みに失敗しました。
%1: 未送信データ保存ファイル名
連携先システムの[監視イベント一覧]から、手動でイベントを対処してください。
連携先システムへの未送信データ保存ファイルの書込みに失敗しました。
%1: 未送信データ保存ファイル名
連携先システムの[監視イベント一覧]から、手動でイベントを対処してください。
データベース更新処理でタイムアウトが発生したため、サーバ間連携のデータが反映されませんでした。タイムアウトが発生する可能性として、大量にイベントが発生している場合が考えられます。
[メッセージ一覧]で下位システムからイベントが大量に通知されていないかなどを確認し、大量に通知されている場合は、その原因を取り除いてください。問題がない場合は、保守情報収集ツールを使用し、[フレームワーク]と[イベント監視]の資料を採取して、技術員に連絡してください。保守情報収集ツールの使用方法については、“対処方法の各手順”の“保守情報の収集方法”を参照してください。
連携データを送信するため連携先システムへの接続を行いましたが、接続できなかったためリトライ処理を行います。
%1: 連携先システム名
連携先システムのSystemwalker Centric Managerが停止していないかどうか確認し、停止している場合は起動してください。
“サイト名”を設定した場合、全体監視サーバでは被監視システムのホスト名は“サイト名”+“ドット一文字”+”被監視システムから通知されたホスト名”と認識します。この場合、ホスト名の長さが128バイトを超えた部分については、削除して処理を行なうため正しい処理を行なうことができません。
サイト名とホスト名を合わせて128バイト以下になるよう“サイト名”、被監視システムで設定している“ホスト名”の見直しを行ってください。
%1:問題となっているホストに定義されているサイト名
%2:問題となっているホストのホスト名
ホスト名が128バイトを超えた場合、以下のように処理を行ないます。
メッセージ中のサイト名、ホスト名、IPアドレスより問題となっているホストを特定し、定義を確認してください。
被監視システムのホスト名を“サイト名”+“ドット一文字”+“被監視システムから通知されたホスト名”とした時に、ホスト名長が128バイト以内になるように、“サイト名”または、被監視システムで設定している“ホスト名”を変更してください。
“サイト名”の変更方法は、“Systemwalker Centric Manager 全体監視適用ガイド”を参照してください。
被監視システムで設定している“ホスト名”を変更する際は、“Systemwalker Centric Manager 導入手引書”を参照してください。
Systemwalker Centric Managerのサーバ間連携機能(サービス名：opmgrln)で使用するポート番号が、他のアプリケーションによってすでに使われています。
%1: サーバ間連携機能のポート番号
サーバ間連携機能が異常終了します。
複数の運用管理サーバ間での監視イベントの状態(対処状況、対応者、メモ)の同期がとれなくなります。
“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”の“ポート番号”を参照して、サーバ間連携機能（サービス名：opmgrln）のポート番号を、他のアプリケーションと重ならないポート番号に変更してください。
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