Systemwalker Centric Manager 使用手引書 リモート操作機能編 ユーザーズガイド - UNIX/Windows(R)共通 -
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付録C セッションジャーナルの内容と設定

C.4 セッションイベント

セッションイベンには、セッションやファイル転送の操作や、その例外事象が含まれます。

幾つかのイベントでは、パラメータにアドレス情報が現れます。このアドレス情報の意味は、セッションで使う接続方法によって違います。TCP/IP接続では、アドレス情報がIPアドレスであり、モデム接続でダイヤルする場合は電話番号、着信する場合は空白になります。

また"INITNETWORK"イベントのパラメータの説明にあるサポートセンター名も、セッションで使用される接続方法によりその値が異なります。サポートセンター接続の場合はサポートセンター名、TCP/IP接続の場合は"TCP/IP Direct"、モデム接続の場合は空白となります。

セッションジャーナルに記録されるイベントの意味と、パラメータは次の表のとおりです。

なお、以下の表には記載していませんが、全てのイベントにおいて、パラメータの最後に「ログオンユーザ名」が出力されます。「ログオンユーザ名」は、Live Helpプログラムを利用したときにOSにログオンしているユーザ名です。[Live Help Client]プログラムが、OSにログオンしていない状況で利用された場合、ログオンユーザ名は「SYSTEM」となります。

イベントの種類と意味

イベント名: "CONTACT"

意味   : Live Helpセッションへの参加要求を受信した。

パラメータ: セッションに参加しようとするユーザの名前とアドレス。

イベント名: "CONTACT_OS_AUTH"

意味   : Live Helpセッションへの参加要求(OS認証方式)を受信した。

パラメータ: セッションに参加しようとするユーザの名前とアドレス、OS認証用のユーザID、ドメイン名。

イベント名: "CREATE"

意味   : Live Helpセッションを開いた。

パラメータ: セッションを開いたユーザの名前、セッション名とアドレス。

イベント名: "INITNETWORK"

意味   : セッションに参加、またはセッションを開くためにネットワークの初期化を開始した。

パラメータ: セッションに参加、またはセッションを開こうとしたユーザの名前と接続方法(サポートセンター名、またはIPアドレス指定を示す"TCP/IP Direct")。

イベント名: "JOIN"

意味   : Live Helpセッションに参加要求を送った。

パラメータ: セッションに参加を要求したユーザの名前、セッション名とアドレス。

イベント名: "JOIN_OS_AUTH"

意味   : Live Helpセッションに、参加要求(OS認証方式)を送った。

パラメータ: セッションに参加を要求したユーザの名前、セッション名とアドレス、OS認証用のユーザID、ドメイン名。

イベント名: "LIVE HELP"

意味   : Live Helpが起動され、セッションジャーナルの書き込みを開始した。

パラメータ: セッションジャーナルファイル形式の版数。

イベント名: "MEMBERADD"

意味   : セッションに新しいメンバーが参加した。

パラメータ: 参加したメンバーの名前とアドレス。

イベント名: "REJECT"

意味   : セッションへの参加、またはセッションを開くのに失敗した。

パラメータ: セッションへの参加、またはセッションを開こうとしたユーザの名前、接続先のコンピュータのアドレスまたはホスト名、失敗の理由。

失敗理由:

 アクセス拒否 : 参加要求が相手に拒否された。
 接続失敗   : 相手コンピュータに接続できなかった。
 名前の二重登録:セッションに同じ名前のメンバーが参加していた。
 要暗号化   : 暗号化されたセッションに参加するのに必要な暗号化機能がサポートされていない。
 不正パスワード: 接続時に指定された、Live Helpパスワード認証用のパスワードが間違っていた。
 不正バージョン: 参加しようとしたセッションで使われているLive Helpと互換性がない。
 要求キャンセル: ユーザが要求を取り消した。
 セッションフル: セッションへのメンバー参加数が上限を超えた。

 OS認証に失敗 : 接続時に指定された、OS認証用のユーザ名、パスワード、または、ドメイン名が間違っていた。

 OS認証接続許可グループ外: 接続時に指定されたユーザが、OS認証接続許可グループに含まれていなかった。

イベント名: "MEMBERREMOVE"

意味   : セッションからメンバーが抜けた。

パラメータ: 抜けたメンバーの名前とアドレス。

イベント名: "SESSIONEND"

意味   : セッションが終了した。

パラメータ: セッション名、セッション時間、セッションの終了理由。

終了理由 :

 エラー : 通信エラー、または他のエラーが発生した。
 待機  : 一定時間操作が行われなかった。
 リモート: セッションの相手がセッションを閉じた。
 システム: システムのシャットダウンまたはユーザのログオフが行われた。
 ユーザ : ユーザがセッションを閉じた。

イベント名: "SESSIONSTART"

意味   : セッションが開始された。

パラメータ: セッション名。

イベント名: "SHUTDOWN"

意味   : Live Helpが終了した。

パラメータ: なし。

イベント名: "STARTUP"

意味   : Live Helpが起動した。

パラメータ: なし。


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