Systemwalker Centric Manager 使用手引書 リモート操作機能編 Connect管理者ガイド - Microsoft(R) Windows(R) 2000/ Microsoft(R) Windows(R) XP/ Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 -

4.4.1 Client での接続待ち

1. Client コンピュータ上で、スタートメニューから[Live Help]-[Client セットアップ]を選んで、Client セットアップを起動してください。

   

2. 「スタートアップ」の「パスワード」の欄にパスワードを入力後、「パスワードの確認」の欄にもう一度確認のため、同じパスワードを入力してください。(注)

   注) パスワードを設定しない状態でも接続は可能です。しかし、Live Help Connectに Client を接続した状態から、外部からアクセスされる可能性がありますので、設定することを強く推奨します。特にデフォルト設定で仮疎通の場合は、必ず設定してください。

   

3. 「通信方式」の「サポートセンター」をチェックして、ドロップダウン・リストから利用するセンター名を選択してください。(注)

   注) 仮疎通の場合は、デフォルトだと「Support TCP/IP」です。サポートセンターの設定にて新規にセンターを作成した場合は、作成したセンター名を選択してください。

   

4. [OK]を押して、Client セットアップを終了してください。ユーザ名、パスワードおよびセンター名の設定変更を行わない限り、1.〜4.の手順は次回以降不要です。

   　

5. 次に、スタートメニューから[Live Help]-[Live Help Client]を選んで、Clientを起動してください。Client が起動して、「あなたのユーザ名は：○○○(注1)」というダイアログが表示されたら、Client は Live Help Connectと接続して待機状態になっています。(注1)

   注1) Client のユーザ名です。

   注2) 接続状態を Connectディスパッチャーで確認可能です。“導入”-“Connectディスパッチャーの接続状況確認方法”を参照してください。