Systemwalker Centric Manager 使用手引書 リモート操作機能編 Connect管理者ガイド - Microsoft(R) Windows(R) 2000/ Microsoft(R) Windows(R) XP/ Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 -

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第4章 導入

前章までで、Live Help Connectを導入するための準備は一通り終了しました。本章では、Live Help Connectのインストールおよびサポートセンターや認証の具体的な設定手順について説明します。

• 導入チャート
• インストール/アンインストール
• 簡易接続設定
• Live Help Connect経由での接続手順
• サポートセンター設定
• 認証設定
• Connectディスパッチャーの接続状況確認方法
• KeepAlive パケット・タイマの設定

4.1 導入チャート

4.2 インストール/アンインストール

4.3 簡易接続設定

4.4 Live Help Connect経由での接続手順

4.5 サポートセンター設定

4.6 認証設定

4.7 Connectディスパッチャーの接続状況確認方法

4.8 KeepAlive パケット・タイマの設定

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