Systemwalker Centric Manager 使用手引書 リモート操作機能編 Connect管理者ガイド - Microsoft(R) Windows(R) 2000/ Microsoft(R) Windows(R) XP/ Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 -

4.3.1 1. 簡易設定

1. Connect管理コンピュータ上で、スタートメニューから[Live Help]-[Connect管理]を選んで、Connect管理を起動してください。

   

2. メニューから[ディスパッチャー]-[接続]を選んでください。

   

3. [Connectディスパッチャー情報]ダイアログが表示されたら、ConnectディスパッチャーのIPアドレスかもしくはホスト名(注)を指定して、[OK]を押してください。

   注) Connectディスパッチャーと同じサーバ上で Connect管理を起動している場合は、ホスト名として「localhost」と指定しても接続できます。

   

4. メニューから[表示]-[センター]を選んで、サポートセンター編集モードに変更してください。

   

5. メニューから[ツール]-[CCLファイル作成]を選んで、[CCLファイル作成]ダイアログを起動してください。

   

6. [CCLファイル作成]ダイアログが表示されたら、サポートセンター名として「Support TCP/IP」、ConnectディスパッチャーのIPアドレスもしくはホスト名として、グローバルIPアドレスかフルドメインのホスト名(注)を指定してください。

   注) Expert および Client から Connectディスパッチャーに接続するための、IPアドレスおよびホスト名です。

   

7. SOCKS プロキシ経由で接続する場合は、「SocksサーバのIPアドレスもしくはホスト名」にチェックを入れて、SOCKSサーバのIPアドレスもしくはホスト名を指定してください。(注)

   注) SOCKS プロキシ経由の有無で経路が分かれる場合は、5〜8を繰り返し経路分のCCLファイルを作成してください。

   

8. 設定後[OK]を押すと、ファイルの保存ダイアログとなりますので、任意のフォルダに保存してください。デフォルトのファイル名は「SUPTCP.CCL」になりますので、CCLファイルを複数作成する場合は上書きされないようご注意ください。(注)

   注) CCLファイルの名前は任意に指定可能です。

   

9. 作成したCCLファイルを、Expert および Client コンピュータの表 4_3 のフォルダにコピーします。デフォルトの「SUPTCP.CCL」は新規に作成したファイルで上書きするか、さらにサブフォルダを作成して移してください。(注)

   注) デフォルトの「SUPTCP.CCL」ファイルがフォルダ内に残らないようにしてください。

[表 4_3 CCLフォルダ]

コンポーネント	CCLフォルダ名(注)
Expert	%Expert%\EXPCCL
Client	%Client%\CLICCL

注) %Expert%はExpertのインストール先フォルダ(デフォルトは \Program Files\Fujitsu\Live Help\Expert)、%Client%はClientのインストール先フォルダ(デフォルトは \Program Files\Fujitsu\Live Help\Client)