Systemwalker Centric Manager 使用手引書 リモート操作機能編 ユーザーズガイド - Microsoft(R) Windows(R) 2000/ Microsoft(R) Windows(R) XP/ Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 -

F.4.3 サポートセンター接続（Live Help Connectで運用する場合）

通信方式がサポートセンター接続(Live Help Connectで運用)の場合、Live Helpは以下のポートをオープンします。

Connect Dispatcher	1514/TCP、1657/TCP (Expert、Monitor、Client、Connect管理からConnect Dispatcherの方向)
Connect Server	1513/TCP (Expert、Monitor、ClientからConnect Serverの方向)

Live Help Expert、Live Help Monitor、Live Help Client、Live Help Connect管理からLive Help Connect Dispatcher方向へポート1514/TCP、1657/TCP通信を許可する設定が必要です。

また同時に、Expert、Monitor、ClientからConnect Server方向へポート1513/TCP通信を許可する設定が必要です。