Systemwalker Centric Manager 他社データベースの利用ガイド - Microsoft(R) Windows NT(R)/ Microsoft(R) Windows(R) 2000/ Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 -
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上へ第1章 ヘルプデスクデータベース
上へ1.3 データベース用ODBCの設定

1.3.2 Symfoware Server用ODBCの設定

  1. Symfoware Serverを使用する場合は、添付されているODBCドライバが必要です。
  2. [コントロールパネル]の[ODBC]を起動します。
  3. [システムDSN]タブの[追加]ボタンをクリックします。
  4. [データソースの新規作成]ダイアログで[RDA-SV(V4, ODBC3.0)]を選択します。 SPCL="NT"
  5. [RDA-SV ODBCドライバ セットアップ]で次のように設定します。

    項目

    設定する値

    備考

    データソース名

    HELPDESK

     

    接続プロトコル

    TCP/IP

     

    ホスト名

    サーバのホスト名

    ヘルプデスクデータベースを作成したサーバのホスト名

    ポート番号

    RDA-SVのポート番号

    2039 (固定)

    データ資源名

    HD_DATABASE

     

    最大プロトコル長

    64K

     

    コード変換の場所

    サーバ

     

    文字コード交換指定

    無指定

     

    デフォルトスキーマ名

    HDSC

     

ヘルプデスククライアント(ODBC)をアップグレードインストールした場合は、アップグレード前のV/Lによって、以下の作業が必要です。


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