Interstage Application Server 運用ガイド

A.4 Interstage運用操作ツールエラー時の対処

　Interstage運用操作ツールの操作で異常が発生した場合には、以下のように対処してください。

異常メッセージが出力された場合の対処

　Interstage運用操作ツールのメッセージウィンドウ（右下フレーム）に異常メッセージが出力されている場合には、そのメッセージに対する対処方法を“メッセージ集”より参照し、対処を行ってください。また、ヘルプもあわせて参照してください。

異常メッセージの対処ができない場合

　異常メッセージのとおりに対処ができない場合には、Interstage運用操作ツールのエラーログとイベントログを参照し、発生時間などからトラブル内容と関係のあるメッセージを探します。エラーメッセージが出力されている場合には、そのエラーメッセージに対する対処を行ってください。また、セットアップに関するトラブルの場合には、Interstage運用操作ツールのセットアップログもあわせて参照してください。セットアップログには、メッセージやセットアップに関する情報が出力されますので、エラー発生時には、出力メッセージに対する対処を“メッセージ集”および“リファレンスマニュアル（コマンド編）”の“odadmin_exコマンド”を参照し、対処してください。

• Interstage運用操作ツールのエラーログの格納ファイル
  • C:\INTERSTAGE\gui\trc\errlog
  • C:\INTERSTAGE\gui\trc\errlog_cgi
  • C:\INTERSTAGE\gui\trc\errlog.old（バックアップ用）
  • C:\INTERSTAGE\gui\trc\errlog_cgi.old（バックアップ用）
• Interstage運用操作ツールのエラーログのセットアップログの格納ファイル
  • C:\INTERSTAGE\gui\trc\isinit_log
• Interstage運用操作ツール用のWWWサーバのエラーログ格納ファイル
  • C:\INTERSTAGE\gui\trc\F3FMisgui.errlog

• Interstage運用操作ツールのエラーログの格納ファイル
  • /var/opt/FJSVisgui/trc/errlog
  • /var/opt/FJSVisgui/trc/errlog_cgi
  • /var/opt/FJSVisgui/trc/errlog.old（バックアップ用）
  • /var/opt/FJSVisgui/trc/errlog_cgi.old（バックアップ用）
• Interstage運用操作ツールのエラーログのセットアップログの格納ファイル
  • /var/opt/FJSVisgui/trc/isinit_log
• Interstage運用操作ツール用のWWWサーバのエラーログ格納ファイル
  • /var/opt/FJSVisgui/trc/FJSVisgui.errlog