Systemwalker Centric Manager 使用手引書 監視機能編 - UNIX共通 - - Microsoft(R) Windows NT(R)/ Microsoft(R) Windows(R) 2000/ Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 -

1.4.2 発生した障害を調査する

障害を調査する方法を説明します。

運用管理クライアントでの操作

1. Systemwalkerコンソール[監視]画面の監視イベント一覧から障害のメッセージを確認します。

   

2. 障害の発生したノードを特定します。
   • 障害のメッセージから、ノードを特定します。
     1. 監視イベント一覧の障害のメッセージを選択し、[イベント]メニューの[イベントの発生元へジャンプ]を選択します。

        

        →障害発生のノードが選択されます。

        

   • ツリーから障害の地区を確認して、ノードを特定します。
     1. 業務管理ツリー、ノード管理ツリー、ノード一覧ツリーのいずれのツリーで赤く点灯しているフォルダを確認します。

        

     2. 障害発生のフォルダを選択して、監視マップで、“×”マークが表示されているノードを確認します。リスト表示の場合は、背景が赤色表示されているノードを確認します。

        

3. トラブルを調査します。
   障害が発生したノードを選択し、右クリックし、ポップアップメニューの[操作]-[リモートコマンド]を実行します。

   

   →[リモートコマンド]ウィンドウが表示されます。

   

4. [実行コマンド]にコマンドを入力する、または、[コマンド一覧]からコマンドを選択します。
5. [実行]ボタンをクリックします。

   →選択しているノードのコンピュータ上でコマンドが実行されます。

6. コマンドの実行結果(標準出力)は[コマンド結果]の領域に出力されます。

   →リモートコマンドの実行についての詳細は、“リモートコマンドを実行する”を参照してください。

   

7. 実行結果を確認し、障害を対処します。
8. 監視イベント一覧の障害のメッセージを選択し、Systemwalkerコンソールの[イベント]メニューの[監視イベントの対処]を選択します。

   

   →[監視イベント対処]ダイアログボックスが表示されます。

   

9. [対処]ボタンをクリックします。

   →障害メッセージの状態が対処済にかわります。