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Systemwalker Desktop Keeper トラブルシューティングガイド

3.12.15 メール送信時にブルースクリーンが発生する場合があります

メール送信時にブルースクリーンが発生する場合があります。

対象となるバージョン

原因

「カスペルスキー インターネットセキュリティ」または、同社の同等製品がインストールされている環境でメールを送信すると、ブルースクリーンが発生する場合があります。

対処方法

Systemwalker Desktop Keeperの「メール送信ログ」「メール添付禁止」「メール送信時宛先確認」のどの機能も使用しない場合は、同居可能です。これらの機能を使用する場合は、「カスペルスキー インターネットセキュリティ」または、同社の同等製品との同居はできません。