3.4.8 使用を許可したUSBデバイスが使用できません(2)

管理サーバに登録されているすべてのUSBデバイスの使用を許可していますが、USBデバイスが使用できません。

対象となるバージョン

原因

管理サーバとクライアント(CT)のシステム時刻に差があります。（時計がずれています）

対処方法

管理サーバとクライアント(CT)のシステム時刻に基準時間(注)以上差がある場合、管理サーバに登録されたUSBデバイスであっても、使用できません。

V15.1.0以降はUTC（世界標準時）で判断しますので、クライアント(CT)のタイムゾーンが誤って変更されているようなケースでは、時刻が一致しているように見えても判定される時刻には差異がある場合があるため、注意が必要です。

注）基準時間は、以下で設定できます。

サーバ設定ツールの[管理者通知設定]画面の[CTの監視動作]-[通知基準時間(分)]

設定方法の詳細については、“導入ガイド”の“管理者通知を設定する”を参照してください。