VPNソフトウェアをインストールした後にクライアント(CT)をインストールすると、ネットワークにつながらなくなります。
対象となるバージョン
Systemwalker Desktop Keeper V14.0.0以降
原因
VPN(Virtual Private Network)ソフトウェアとSystemwalker Desktop Keeperのドライバで競合が発生しているため、ネットワークにつながらなくなります。
現在、ネットワークにつながらない事象が確認されているのは、以下のソフトウェアです。
Netscreen Remote
Cisco VPN Adapter
Nortel VPN Client
対処方法
上記ソフトウェアがすでにインストールされている場合、Systemwalker Desktop Keeperと共存できません。
ただし、Netscreen Remoteがインストールされている場合で、Virtual Adapter機能を使用しないときは、Virtual Adapter機能をアンインストールすれば共存できます。
