チケットの完了承認を依頼します。
事前の確認
完了承認の依頼は、[状態]が[実施承認済み]のチケットに対してだけ実施できます。
[状態]が[計画中]のチケットに対して本手順で承認依頼を実施した場合、実施承認の依頼として扱われます。
実施承認の依頼については、「3.4.9 変更要求/要求実現の実施承認を依頼する」を参照してください。
目的・背景
作業が完了した変更要求/要求実現チケットの完了承認を依頼します。
完了承認が可決されたチケットはクローズされます。
手順
Webコンソール(運用者/管理者用)にログインします。
ナビゲーション・バーで[マイページ]をクリックします。
チケットの一覧からチケット番号(TICKET#)をクリックし、チケット詳細画面を表示します。
チケット詳細画面のチケット操作メニューで[承認依頼]ボタンをクリックして、[承認依頼先を選択]画面を表示します。
[承認依頼先を選択]画面で、承認依頼先を選択して、[送信]ボタンをクリックします。
→ 承認依頼コメントの記事が追加され、チケットが承認依頼されます。
承認依頼が可決されると、チケットがクローズされます。
