15.3.2 コマンドに関するメッセージ

The command cannot be performed because the product has not been set up.

原因と対処方法

セットアップが実施されていません。

セットアップを実施してください。

The command cannot be performed because setup is not complete.

原因と対処方法

セットアップ状態が正しくありません。

一度アンインストールを実施してから、セットアップを実施してください。

%1 command is running now.
The command failed.

パラメーターの意味

%1: コマンド名

原因と対処方法

同時に実行できないコマンド(%1)が実行中です。

コマンド(%1)の終了後に、再度コマンドを実行してください。

%1 is already starting. Timeout this command.

パラメーターの意味

%1: サービス名

原因と対処方法

すでに起動処理中のサービス(%1)が60秒以内に起動完了しませんでした。

サービス(%1)の起動後に、再度コマンドを実行してください。

%1 is starting now. Timeout this command.

パラメーターの意味

%1: サービス名

原因と対処方法

起動を開始したサービス(%1)が60秒以内に起動完了しませんでした。

サービス(%1)の起動後に、再度コマンドを実行してください。

Failed to start %1.
The command failed.

パラメーターの意味

%1: サービス名

原因と対処方法

サービス(%1)の起動に失敗しました。

しばらく待ってから、再度コマンドを実行してください。

解決しない場合は、調査資料を採取して技術員に連絡してください。

調査資料の採取方法については、「付録E トラブル発生時の対処方法」を参照してください。

Failed to stop %1
The command failed.

パラメーターの意味

%1: サービス名

原因と対処方法

サービス(%1)の停止に失敗しました。

しばらく待ってから、再度コマンドを実行してください。

解決しない場合は、調査資料を採取して技術員に連絡してください。

調査資料の採取方法については、「付録E トラブル発生時の対処方法」を参照してください。

Invalid value : <backup-dir>
The command failed.

原因と対処方法

バックアップに失敗しました。

指定したバックアップディレクトリが正しくありません。

以下の原因が考えられます。原因を取り除いた後に、再度コマンドを実行してください。

ディレクトリ内にファイルが存在している
ディレクトリ以外を指定している
指定したバックアップディレクトリのパス長が33バイト以上ある
指定したバックアップディレクトリに指定できない文字を使用している
指定したバックアップディレクトリがフルパスではない
指定したバックアップディレクトリが「/」である

解決しない場合は、調査資料を採取して技術員に連絡してください。

調査資料の採取方法については、「付録E トラブル発生時の対処方法」を参照してください。

ERROR : Backup is failed.(%1)
The command failed.

パラメーターの意味

%1: 対象リソース

原因と対処方法

対象リソース(%1)のバックアップに失敗しました。

以下が正常であることを確認してください。

ディスクの空き容量

上記に問題がなかった場合は、調査資料を採取して技術員に連絡してください。

調査資料の採取方法については、「付録E トラブル発生時の対処方法」を参照してください。

The command cannot be performed because the product has been set up.

原因と対処方法

アンセットアップが実施されていません。

アンセットアップを実施してください。

The command cannot be performed because setup failed.

原因と対処方法

セットアップ状態が正しくありません。

アンセットアップを実施してください。

ERROR : Restore is failed.(%1)
The command failed.

パラメーターの意味

%1: 対象リソース

原因と対処方法

対象リソース(%1)のリストアに失敗しました。

以下が正常であることを確認してください。

ディスクの空き容量

上記に問題がなかった場合は、調査資料を採取して技術員に連絡してください。

調査資料の採取方法については、「付録E トラブル発生時の対処方法」を参照してください。

Required value does not exist : %1

パラメーターの意味

%1: パラメーター名

原因と対処方法

必須パラメーター(%1)が指定されていません。

パラメーターを見直したあと、再度セットアップを実施してください。

Invalid value : %1

パラメーターの意味

%1: パラメーター名

原因と対処方法

パラメーター(%1)の値が正しくありません。

パラメーターを見直したあと、再度セットアップを実施してください。

Internal Error : %1

パラメーターの意味

%1: 内部エラーの内容

原因と対処方法

コマンドの実行中に異常が発生しました。

調査資料を採取して技術員に連絡してください。

調査資料の採取方法については、「付録E トラブル発生時の対処方法」を参照してください。

Install directory is already existing. Please specify new directory.

原因と対処方法

ITサービス管理セットアップパラメーターファイルのDB_PATHパラメーターで指定したディレクトリがすでに存在しています。

DB_PATHパラメーターにディレクトリが存在しないパスを指定し、再度セットアップを実施してください。

Parameter file is invalid.

原因と対処方法

指定したITサービス管理セットアップパラメーターファイルに、[SETUP]セクションが見つかりません。

ITサービス管理セットアップパラメーターファイルのサンプルファイルを参考にファイルを修正し、再度セットアップを実施してください。

ITサービス管理セットアップパラメーターファイルのサンプルファイルについては、「14.2 ITサービス管理セットアップパラメーターファイル」を参照してください。

No setup file is specified.

原因と対処方法

指定したITサービス管理セットアップパラメーターファイルが見つかりません。

ITサービス管理セットアップパラメーターファイルのパスを確認して、正しく指定し直してください。

Previous setup failed or the status is unknown.

原因と対処方法

前回のセットアップが異常終了しているため、セットアップを実行できません。

一度アンセットアップを実行してから、再度セットアップを実施してください。

No components specified for setup file.

原因と対処方法

指定したITサービス管理セットアップパラメーターファイルに、セットアップの対象とするコンポーネントが指定されていません。

ITサービス管理セットアップパラメーターファイルのサンプルファイルを参考にファイルを修正し、再度セットアップを実施してください。

ITサービス管理セットアップパラメーターファイルのサンプルファイルについては、「ITサービス管理セットアップパラメーターファイル」を参照してください。