Systemwalker Cloud Business Service Management V1.4.1 ITサービス管理 管理者ガイド

10.1.2 ホスト名またはIPアドレスを変更する

ITサービス管理で使用するホスト名またはIPアドレスを変更します。

10.1.2.1 管理サーバ(ITサービス管理機能 Webコンポーネント)のホスト名またはIPアドレスを変更する

管理サーバ(ITサービス管理機能 Webコンポーネント)のホスト名またはIPアドレスを変更します。

事前の確認

• ホスト名の変更は、以下のユーザーで実行してください。

  • スーパー・ユーザー

• ITサービス管理セットアップパラメーターファイルを作成し、以下のパラメーターを定義してください。ITサービス管理セットアップパラメーターファイルの詳細については、「14.2 ITサービス管理セットアップパラメーターファイル」を参照してください。

  • ITSM_WEB_HOST=管理サーバ(ITサービス管理機能 Webコンポーネント)のホスト名またはIPアドレス

    変更後の管理サーバ(ITサービス管理機能 Webコンポーネント)のホスト名またはIPアドレスを指定します。

  • その他のパラメーター

    指定しません

手順

1. 管理者でログインしたWebコンソール(運用者/管理者用)の管理画面で、[システム管理]の[システムコンフィグ]をクリックします。

2. [選択した設定グループへ移動]で[Framework]を選択し、サブグループの[Core]をクリックします。

3. [FQDN]の入力欄に、FQDNを入力します。

   FQDNは、以下のコマンドで確認します。

   # hostname -f

4. [更新]をクリックします。

5. Webコンソール(運用者/管理者用)からログアウトします。

6. ITサービス管理を停止します。

   ITサービス管理の停止については、「6.3 ITサービス管理を停止する」を参照してください。

7. 管理サーバ(ITサービス管理機能 DBコンポーネント)に、スーパー・ユーザーでログインします。

8. 以下のコマンドを実行します。

   # /opt/FJSVbsmcom/bin/swcbsm_change_itsm ITサービス管理セットアップパラメーターファイル

9. 以下のメッセージが表示されていることを確認します。

   IT Service Management change is completed.

10. ITサービス管理を起動します。

    ITサービス管理の起動については、「6.2 ITサービス管理を起動する」を参照してください。

10.1.2.2 管理サーバ(ITサービス管理機能 DBコンポーネント)のホスト名またはIPアドレスを変更する

管理サーバ(ITサービス管理機能 DBコンポーネント)のホスト名またはIPアドレスを変更します。

事前の確認

• ホスト名の変更は、以下のユーザーで実行してください。

  • スーパー・ユーザー

• ITサービス管理セットアップパラメーターファイルを作成し、以下のパラメーターを定義してください。ITサービス管理セットアップパラメーターファイルの詳細については、「14.2 ITサービス管理セットアップパラメーターファイル」を参照してください。

  • DB_HOST=管理サーバ(ITサービス管理機能 DBコンポーネント)のホスト名またはIPアドレス

    変更後の管理サーバ(ITサービス管理機能 DBコンポーネント)のホスト名またはIPアドレスを指定します。

  • その他のパラメーター

    指定しません

手順

1. ITサービス管理を停止します。

   ITサービス管理の停止については、「6.3 ITサービス管理を停止する」を参照してください。

2. 管理サーバ(ITサービス管理機能 Webコンポーネント)に、スーパー・ユーザーでログインします。

3. 以下のコマンドを実行します。

   # /opt/FJSVbsmcom/bin/swcbsm_change_itsm ITサービス管理セットアップパラメーターファイル

4. 以下のメッセージが表示されていることを確認します。

   IT Service Management change is completed.

5. ITサービス管理を起動します。

   ITサービス管理の起動については、「6.2 ITサービス管理を起動する」を参照してください。