旧バージョン製品から本バージョン製品へアップグレード作業に失敗した場合、製品をアップグレード前の状態に戻す方法について説明します。
アップグレード前に復元するには、以下の作業を実施します。
本バージョン製品のすべての機能を停止
稼働中のすべての機能を停止します。停止方法については、“8.1 起動・停止する”を参照してください。なお、収集機能については収集したデータをすべて処理してから停止してください。
本バージョン製品をアンインストール
本バージョン製品をアンインストールします。アンインストールについては“第6章 アンインストールする”を参照してください。
旧バージョン製品をインストール
旧バージョン製品をインストールします。インストールについては旧バージョン製品の“利用ガイド”を参照してください。
旧バージョン製品に適用していた修正を適用
旧バージョン製品に適用していた修正を適用します。詳細はUpdateAdvisor(ミドルウェア)のヘルプを参照してください。
移行対象資産のリストア
アップグレード時にバックアップした移行対象資産をリストアします。詳細は“8.5 リストアする”を参照してください。
注意
アップグレード前に開発したユーザーアプリケーションや業務で発生したデータは、利用者が別途復元する必要があります。