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Systemwalker Desktop Patrol 解説書

3.2.1 動作OS

それぞれのコンポーネントが動作可能なOSを以下に示します。

注意

Systemwalker Desktop Patrol CS、SS、DS、AC、Live Help Clientは、日本語OSにのみインストールできます。日本語以外のOS、または日本語OSに言語パックがインストールされている場合は、インストールできません。

CTおよびADTは、以下の環境にインストールできます。(その他の言語についてサポートが必要な場合は、富士通技術員にご相談ください。)

  • 日本語OS

  • 英語OS

ただし、サポートする各国語のOSであっても、以下の場合のSystemwalker Desktop Patrolの動作はサポート対象外となりますので、ご注意ください。

  • OSと同一の各国語および英語以外のアプリケーションまたはドライバがインストールされている場合

  • 「地域と言語のオプション」画面の「Unicode対応でないプログラムの言語」に、サポートする各国語以外を設定されている場合

  • 英語OSのWindows Server 2016にインストールされた場合

CS

注1)Server Coreは使用できません。

注2)Nano Serverは使用できません。

注意

WSUS連携機能クイック実行形式のセキュリティパッチの配信/適用機能使用する場合

各機能の使用時には、以下の前提条件があります。

  • 適用不可のCT

    • CTがWindows 10 HomeおよびWindows 11 Homeの場合は、WSUS連携のパッチ適用はできません。

DS

注1)Server Coreは使用できません。

注2)Nano Serverは使用できません。

注意

64ビットOSでの注意事項を以下に示します。

  • Systemwalker Desktop Patrol DSは、32ビット互換モードで動作します。

ポイント

DSは、クライアントOSでも動作可能です。

ただし、以下はサポート対象外です。

  • Windouws 11上での動作

  • WSUS連携機能

  • クイック実行形式のセキュリティパッチの配信/適用機能

なお、クライアントOSの利用可能ユーザー(接続可能数)については、Microsoft社のライセンスを確認してください。

クライアントOSでDSを導入したい場合は、サポート窓口までご相談ください。

AC

注1)Windows 10 Pro for Workstationsにも対応しています。

注2)Windows 11 Pro for Workstationsにも対応しています。

注意

64ビットOSでの注意事項を以下に示します。

  • Systemwalker Desktop Patrol ACは、32ビット互換モードで動作します。

CT

注1)Server Coreは使用できません。

注2)Nano Serverは使用できません。

注3)Windows 10 Pro for Workstationsにも対応しています。

注4)Windows 11 Pro for Workstationsにも対応しています。

注5) Windows 10 IoT Enterprise LTSCにも対応しています。ただし、IoT版のサポート範囲は通常のPC運用の端末と同じです。組み込み用PCには対応していません。

注6) Windows 11 IoT Enterprise LTSCにも対応しています。ただし、IoT版のサポート範囲は通常のPC運用の端末と同じです。組み込み用PCには対応していません。

注意

64ビットOSでの注意事項を以下に示します。

  • Systemwalker Desktop Patrol CTは、32ビット互換モードで動作します。

ADT

注1)Server Coreは使用できません。

注2)Nano Serverは使用できません。

注3)Windows 10 Pro for Workstationsにも対応しています。

注4)Windows 11 Pro for Workstationsにも対応しています。

注5) Windows 10 IoT Enterprise LTSCにも対応しています。ただし、IoT版のサポート範囲は通常のPC運用の端末と同じです。組み込み用PCには対応していません。

注6) Windows 11 IoT Enterprise LTSCにも対応しています。ただし、IoT版のサポート範囲は通常のPC運用の端末と同じです。組み込み用PCには対応していません。

注意

64ビットOSでの注意事項を以下に示します。

  • Systemwalker Desktop Patrol ADTは、32ビット互換モードで動作します。

SS

注1)Server Coreは使用できません。

注2)Nano Serverは使用できません。

注意

64ビットOSでの注意事項を以下に示します。

  • Systemwalker Desktop Patrol SSは、32ビット互換モードで動作します。

リモート操作(Live Help Client/Live Help Expert)

注1)Server Coreは使用できません。

注2)Nano Serverは使用できません。

注3)Windows 10 Pro for Workstationsは使用できません。

注4)Windows 11 Pro for Workstationsは使用できません。

注5) Windows 10 IoT Enterprise LTSCは使用できません。

注6) Windows 11 IoT Enterprise LTSCは使用できません。

注意

64ビットOSでの注意事項を以下に示します。

  • Systemwalker Desktop Patrolで提供するリモート操作(Live Help Client/Live Help Expert)は32ビット版です。32ビット互換モードで動作します。