多階層運用時に異常が発生した場合の、リカバリ操作方法を示します。
多階層での資源中継がエラーの場合
配下の隣接サーバへの中継がエラーとなっている場合は、以下の手順でリカバリを行います。
中継エラーとなったサーバ(下図の場合、中継サーバ)上の、イベントログまたはメッセージログを確認し、エラーの詳細を確認します。
エラー原因を解消します。
運用管理サーバより、資源の送信されていない部門管理/業務サーバの上位となる隣接サーバ(下図の場合、中継サーバ)に対して、資源の送信指示を再度行います。これにより、中継サーバは依頼された資源が送信されていない部門管理/業務サーバにだけ、資源を送信します。
以下に多階層での中継リカバリ手順を示します。
多階層での状況通知がエラーの場合
中継サーバおよび部門管理/業務サーバから、運用管理サーバへの状況通知が行われない場合は、以下の手順でリカバリを行います。
状況通知を行うサーバ上のイベントログまたはメッセージログを確認し、エラーの詳細を確認します。
エラー原因を解消します。
運用管理サーバより、状況通知がエラーとなったサーバに対して状況検索を行い、サーバ側の状況を取得します。
以下に多階層での状況通知リカバリ手順を示します。
