2.3.2 ソフトウェアやセキュリティパッチが配付されません

対象バージョンレベル

原因

上位サーバ（CSまたはDS）のインストール時に指定した[ホスト名]が、CTで名前解決できていない可能性があります。

確認ポイント

上位サーバ（CSまたはDS）のインストール時に指定した[ホスト名]が、CTで名前解決できるか確認してください。

対処方法

名前解決できない場合は、DNSまたはhostsファイルの設定を見直してください。

なお、CT環境設定の接続サーバをホスト名からIPアドレスに変更しても解決できません。

対象バージョンレベル

原因

上位DSのソフトウェア格納ディレクトリの領域不足が発生している可能性があります。

確認ポイント

上位DSのソフトウェア格納ディレクトリの最大サイズを確認してください。

最大サイズを設定している場合は、ソフトウェア格納ディレクトリの容量が最大サイズに達していないか確認してください。最大サイズを設定していない場合は、格納先のディスク空き容量不足が発生していないか確認してください。

「ソフトウェア格納ディレクトリ」および「最大サイズ」の設定値は以下で確認できます。

CustomPolicy.exe コマンドで確認できます。コマンドの使用方法はリファレンスマニュアルをご参照ください。

対処方法

領域不足が発生している場合は、ソフトウェア（コンテンツ）格納ディレクトリの最大サイズを拡張するか、ソフトウェア（コンテンツ）拡張格納ディレクトリを設定してください。

または、メインメニュー（MC画面）より、不要なソフトウェア（コンテンツ）／パッチを削除してディスクの空き容量を確保してください。

CustomPolicy.exe コマンドで、DSのソフトウェア格納ディレクトリの最大サイズを増やしてください。

または、DSのソフトウェア格納拡張ディレクトリを設定してください。最大サイズは十分なサイズを設定してください。コマンドの使用方法はリファレンスマニュアルをご参照ください。