当社技術員にご連絡いただく場合、差し支えなければ、帳票出力時に使用した以下の資源もあわせてご提供ください。
指定したコマンドオプション、または帳票出力用アプリケーション
帳票出力に使用した資源
帳票定義情報
入力データ
情報ファイル
メディアデータファイル
Webドキュメント
生成されたPDFファイル、OWFファイル、Excelファイル、TIFFファイル
PDFに添付するファイル/PDF メール配信時に添付するファイル/PDFメールテンプレートファイル/ECM連携ファイル、など
なお、入力データについては、帳票出力時の入力データを帳票出力サーバで退避する入力データの退避機能を利用することで、自動的に退避しておくことができます。
入力データの退避機能の詳細は、オンラインマニュアル“環境設定・帳票運用編”のList Creatorの環境設定に関する記載を参照してください。
