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Interstage Charset ManagerStandard Edition V10 トラブルシューティング

4.3.2 Solarisのトラブル

4.3.2.1 【TRINS00008】Solaris版のCharset Managerをインストールする際、FSUNadjのパッケージをインストールすると、一部失敗してしまいます。

現象の補足事項

以下のようなメッセージが出力されます。

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Interstage Charset Manager Standard Edition Agent を <FSUNadj> としてインストール中です。
  :
  :
pkgadd: エラー:パッケージオブジェクト </opt/FSUNadj/usr/lib/FJSVlp> を作成できません。
    パス名が存在しません。
    グループ名 <lp> がグループテーブルにありません。
    所有者名 <lp> がパスワードテーブルにありません。
/opt/FSUNadj/usr/lib/FJSVlp
pkgadd: エラー:パッケージオブジェクト </opt/FSUNadj/usr/lib/FJSVlp/pattern> を作成できません。
    パス名が存在しません。
    グループ名 <lp> がグループテーブルにありません。
    所有者名 <lp> がパスワードテーブルにありません。
/opt/FSUNadj/usr/lib/FJSVlp/pattern
  :
  :
[ クラス <none> を検査しています ]
エラー: </opt/FSUNadj/usr/lib/FJSVlp> の属性検査に失敗しました。
    グループ名 <lp> がグループテーブルにありません。
    所有者名 <lp> がパスワードテーブルにありません。
エラー: </opt/FSUNadj/usr/lib/FJSVlp/pattern> の属性検査に失敗しました。
    グループ名 <lp> がグループテーブルにありません。
    所有者名 <lp> がパスワードテーブルにありません。
  :
  :
<FSUNadj> のインストールが一部失敗しました。
原因

OSに標準で設定されている「lp」が、パスワードテーブルやグループテーブルから削除されている可能性があります。

本現象は、「lp」以外にも「sys」や「other」についても同様に発生します。

対処

パスワードテーブルやグループテーブルに「lp」を追加してください。

その後、FSUNadjのパッケージをいったん削除し、再度FSUNadjのパッケージをインストールしてください。

4.3.2.2 【TRINS00016】Solaris版のCharset Managerのインストールを行ったところ、エラーメッセージが出力されます。

現象の補足事項

以下のようなメッセージが出力されます。

[RUN36]The conditions for installing the software are not satisfied.Refer to the result file for detailed infomation.

または

インストール中に問題が発生しました。
インストールに失敗しました。
[RUN255]Failed to install. Refer to the log for detailed information.
原因

「アンインストールと管理(ミドルウェア)」にCharset Managerの情報が残ったままの状態でインストールをした可能性があります。

以前アンインストールしたときに、「アンインストールと管理(ミドルウェア)」からではなく、pkgrmコマンドでアンインストールをした可能性があります。pkgrmコマンドでアンインストールすると、「アンインストールと管理(ミドルウェア)」に製品情報が残ったまま、製品がアンインストールされます。

以下を確認してください。

  • 以下のコマンドを実行して、製品名一覧にCharset Managerが含まれていることを確認してください。

    /opt/FJSVcir/cimanager.sh -c
  • 以下のコマンドを実行して、パッケージがインストールされていないことを確認してください。

    pkginfo FSUNadj
    pkginfo FSUNiconv
対処

以下の手順を実施してください。

  1. 以下のコマンドを実行し、「アンインストールと管理(ミドルウェア)」からアンインストールをします。

    /opt/FJSVcir/cimanager.sh -c
  2. 再度インストールします。