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Interstage Charset ManagerStandard Edition V10 トラブルシューティング

2.2.5 その他のトラブル

2.2.5.1 【TRJPA00033】クライアントの適用処理が失敗しました。

原因

以下の点を確認してください。

  1. "JEF拡張文字を移入 "を指定しているか。

  2. クライアントの環境変数 ADJDIRと F5AT_RECEIPTDIRが正しく設定されているか。

  3. 部門サーバで日本語資源取出しを実行していないか。

対処

それぞれ、以下の対処を行ってください。

  1. "JEF拡張文字を移入 "を指定している場合、適用側のマシンに JEF拡張漢字サポートをインストールしていないと、適用処理は失敗します。 JEF拡張漢字サポートをインストールするか、 JEF拡張文字の移入を行わないでください。

  2. 環境変数は、インストール時に設定されます。設定される環境変数については、 "Charset Manager Windows版インストールガイド "を参照してください。

  3. 部門サーバで日本語資源取出しはできません。部門サーバの適用処理を行ってください。 なお、 V9.1から適用モードの切替えをすることにより、部門サーバでクライアントの適用ができます。

    参照

    "Charset Manager 使用手引書 日本語資源適用編"の"3.1.5 部門サーバでクライアントの適用を行いたい場合"

2.2.5.2 【TRJPA00034】部門サーバの適用処理が失敗しました。

原因

以下の点を確認してください。

  1. "JEF拡張文字を移入 "を指定しているか。

  2. 部門サーバの環境変数 ADJDIRと F5AT_RECEIPTDIRが正しく設定されているか。

  3. 資源管理サーバに対して部門サーバの適用処理を実行していないか。

  4. 部門サーバのシステム種別が誤っていないか。

対処

それぞれ、以下の対処を行ってください。

  1. "JEF拡張文字を移入 "を指定している場合、適用側のマシンに JEF拡張漢字サポートをインストールしていないと、適用処理は失敗します。 JEF拡張漢字サポートをインストールするか、 JEF拡張文字の移入を行わないでください。

  2. 環境変数は、インストール時に設定されます。設定される環境変数については、 "Charset Manager Windows版インストールガイド "を参照してください。

  3. 資源管理サーバで部門サーバの適用処理はできません。資源管理サーバで適用処理を行いたい場合は、クライアントの適用処理を行ってください。

    なお、 V9.1から適用モードの切替えをすることにより、資源管理サーバで部門サーバの適用ができます。

    参照

    "Charset Manager 使用手引書 日本語資源適用編"の"2.1.4 資源管理サーバで部門サーバの適用を行いたい場合"

  4. 資源管理サーバ側で[日本語資源管理]を起動し、該当する部門サーバが所属するサーバグループの設定を確認してください。[サーバのシステム]に設定されている情報が実際のシステムと合っていない場合、合わせてから再度配付処理を行ってください。

2.2.5.3 【TRJPA00035】ターミナルサービスを起動しているサーバへ外字を適用すると、「システムフォントのクローズに失敗しました。」のエラーとなり、外字が適用されません。

原因

ターミナルサービスが起動されていると、外字ファイルがシステムで使用中となる場合があります。

対処

ターミナルサービスを起動するサーバへ外字を適用するには、以下のいずれかの状態で外字を適用してください。

  • ターミナルサービスを停止する。

  • 「ターミナル サービス クライアント」や「リモートデスクトップ接続」でセッションに接続しない。

    注)セッションに接続中 (セッションを切断した場合も同様 )の場合、セッションからログオフしてサーバからセッションを終了してください。

2.2.5.4 【TRJPA00036】サーバ機のターミナルサービスを利用して、ターミナルサービスクライアントによりリモートで外字を適用するとエラーとなり、外字が適用されません。

原因

ターミナルサービスクライアントによるリモートでの外字適用はサポートしておりません。

対処

サーバ機に直接ログオンして、外字を適用してください。

2.2.5.5 【TRJPA00037】サーバ機のCitrix Presentation Server(旧称MetaFrame)を利用して、Citrixクライアントによりリモートで外字を適用するとエラーとなり、外字が適用されません。

原因

Citrixクライアントによるリモートでの外字適用はサポートしておりません。

対処

サーバ機に直接ログオンして、外字を適用してください。

2.2.5.6 【TRJPA00038】ホストに外字を配付し適用しましたが、WSMGRエミュレーターにて適用した外字が表示されません。

原因

ホストに適用した外字が、クライアントマシンの WSMGRエミュレーターで使用する外字( JEF明朝)に適用されていないためです。

対処

日本語資源管理で、ホストに登録した外字を「 Windows JEF明朝フォント FF特殊 113」に移行後、「 Windows JEF明朝 FF特殊 113」をクライアントマシンへ配付・適用を行なってください。