C.3.3 rcx_srosp

61101
No current backup exists.

意味

バックアップオブジェクトの取得に失敗しました。

対処

出力されたメッセージと調査資料を採取して、当社技術員に連絡してください。

61102
Failed to backup OpenStack database.

意味

OpenStackデータベースのバックアップに失敗しました。

対処

以下の原因が考えられます。

OpenStackのデータベースサービスが停止しています。データベースサービスを起動してください。

上記の対処で復旧しない場合は、出力されたメッセージと調査資料を採取して、当社技術員に連絡してください。

61103
Database url does not found in nova.conf.

意味

OpenStackのnova.confにdatabase urlが設定されていません。

対処

nova.confの設定を見直してください。

61104
Failed to connect to database.

意味

OpenStackデータベースへの接続に失敗しました。

対処

以下の原因が考えられます。

OpenStackのデータベースサービスが停止しています。データベースサービスを起動してください。

上記の対処で復旧しない場合は、出力されたメッセージと調査資料を採取して、当社技術員に連絡してください。

61105
Failed to backup instance. Instance status must be SHUTOFF.

意味

インスタンスのバックアップに失敗しました。

対処

インスタンスが起動状態です。インスタンスを停止してください。

61106
Failed to rollback. Some Cinder resources may be left. (Snapshots: %s, Backups: %s)

意味

ロールバックに失敗しました。

対処

ロールバックに失敗したため、表示されたスナップショットとバックアップが残っています。OpenStackコマンドを使用して、これらのリソースを削除してください。

61107
Creating lock file is failed.

意味

ロックファイルの作成に失敗しました。

対処

出力されたメッセージと調査資料を採取して、当社技術員に連絡してください。

61108
Updating backup information is failed.

意味

バックアップ情報ファイルの更新に失敗しました。

対処

バックアップディレクトリ、バックアップ情報ファイルの権限を確認してください。

61109
Creating backup directory is failed.

意味

バックアップディレクトリの作成に失敗しました。

対処

出力されたメッセージと調査資料を採取して、当社技術員に連絡してください。

61110
Checking backup directory is failed.

意味

バックアップディレクトリの状態が正しくありません。

対処

出力されたメッセージと調査資料を採取して、当社技術員に連絡してください。

61111
Deleting lock file is failed.

意味

ロックファイルの削除に失敗しました。

対処

出力されたメッセージと調査資料を採取して、当社技術員に連絡してください。

61112
Backup name is too long.

意味

バックアップ名が長すぎます。

対処

バックアップ名は128文字以下を指定してください。

61113
Backup name contains an invalid character.

意味

バックアップ名に不正な文字が含まれています。

対処

バックアップ名に半角の英大文字、英小文字、数字、"_"、"-" 以外の文字を使用しないでください。

61114
Transaction already active.

意味

トランザクションはすでに開始しています。

対処

トランザクションを再度実行する場合は、rcx_srosp_backup endを実行してください。トランザクションを継続する場合は引き続き操作を実行してください。

61115
Backup name is wrong.

意味

バックアップ名に誤りがあります。

対処

正しいバックアップ名を指定してください。

61116
Checking lock file is failed.

意味

ロックファイルが参照できません。

対処

出力されたメッセージと調査資料を採取して、当社技術員に連絡してください。

61117
Backup directory does not exist.

意味

バックアップディレクトリが存在しません。

対処

出力されたメッセージと調査資料を採取して、当社技術員に連絡してください。

61118
Transaction is not active.

意味

トランザクションが開始されていません。

対処

以下のコマンドを実行し、本製品の作業ディレクトリがマウントされていることを確認します。

# mount | grep /var/opt/FJSVrcxsr/mnt

例

# mount | grep /var/opt/FJSVrcxsr/mnt
192.168.100.21:/var/nfs/siterecovery on /var/opt/FJSVrcxsr/mnt type nfs4 (rw,relatime,vers=4.1,rsize=1048576,wsize=1048576,namlen=255,hard,proto=tcp,port=0,timeo=600,retrans=2,sec=sys,clientaddr=192.168.100.144,local_lock=none,addr=192.168.100.21)

本製品の作業ディレクトリがマウントされている場合は、rcx_srosp_backup beginコマンドでトランザクションを開始してください。

本製品の作業ディレクトリがマウントされていない場合は、「本製品の作業ディレクトリの設定【サイト:本番サイト】」を実施してから、rcx_srosp_backup beginコマンドでトランザクションを開始してください。

61119
No such instance id exists.: %s

意味

インスタンスIDが%sのインスタンスがありません。

対処

OpenStackのコマンドを使用して、%sのインスタンスがあるか、確認してください。%sのインスタンスがある場合は、出力されたメッセージと調査資料を採取して、当社技術員に連絡してください。

61120
No such volume id(s) exist(s): %s

意味

ボリュームIDが%sのボリュームがありません。

対処

OpenStackのコマンドを使用して、%sのボリュームがあるか、確認してください。%sのボリュームがある場合は、出力されたメッセージと調査資料を採取して、当社技術員に連絡してください。

61121
Instance has no volumes. (instance_id: %s)

意味

インスタンスIDが%sのインスタンスにCinderボリュームがありません。

対処

Cinderボリューム以外（エフェメラルディスク）は復旧対象外です。インスタンスIDが%sのインスタンスをスキップして、後続の手順を実施してください。

61122
Cleanup failed.

意味

ロールバック処理に失敗しました。

対処

以下の原因が考えられます。

OpenStackのkeystone, nova, cinderサービスのどれかが停止しています。停止しているサービスを起動してください。

上記の対処で復旧しない場合は、出力されたメッセージと調査資料を採取して、当社技術員に連絡してください。

61123
Number of specified volume ids are over limit.

意味

指定したボリュームIDの数が上限を超えています。

対処

指定するボリュームIDの数を10個以下にしてください。

61124
create volume snapshot failed.

意味

Cinderボリュームのスナップショット作成処理に失敗しました。

対処

出力されたメッセージと調査資料を採取して、当社技術員に連絡してください。

61125
create volume backup failed.

意味

Cinderボリュームのバックアップ作成処理に失敗しました。

対処

以下の原因が考えられます。

OpenStackのcinderサービスが停止しています。cinderサービスを起動してください。

上記の対処で復旧しない場合は、出力されたメッセージと調査資料を採取して、当社技術員に連絡してください。

C.3.3 rcx_srosp_backup