Enterprise Postgres 15 クラスタ運用ガイド(データベース多重化編)

付録G 障害調査情報の採取

環境構築や運用中に発生したトラブルの原因が判明しない場合、初期調査のための情報を採取します。

初期調査のための情報の採取方法について説明します。

データベースサーバで情報を採取する場合

• RHEL7、RHEL8、RHEL9またはSLES 12の場合

  FJQSS(資料採取ツール)で、初期調査のための情報を採取してください。

• SLES 15の場合

  pgx_fjqssinfコマンドを使用して、初期調査のための情報を採取してください。

裁定サーバで情報を採取する場合

• Linuxの場合

  • RHEL7、RHEL8、RHEL9またはSLES 12の場合

    FJQSS(資料採取ツール)で、初期調査のための情報を採取してください。

  • SLES 15の場合

    pgx_fjqssinfコマンドを使用して、初期調査のための情報を採取してください。

• Windowsの場合

  FJQSS(資料採取ツール)で、初期調査のための情報を採取してください。

参照

• Linuxの場合

  • FJQSSの使用方法については、FJQSSのマニュアルを参照してください。

  • pgx_fjqssinfコマンドについては、“リファレンス”を参照してください。

• Windowsの場合

  FJQSSの使用方法については、以下で表示されるマニュアルを参照してください。

  • ［アプリ］メニューの［FJQSS(資料採取ツール)］の［FJQSS ユーザーズガイド］

注意

データベースサーバで情報を採取する場合

• FJQSSで、初期調査のための情報を採取する際は、必ず以下の環境変数を設定してください。

  • データベースの情報を取得するために必要な環境変数

    “運用ガイド”の“障害調査情報の採取”を参照してください。

  • MCCONTROLDIR

    Mirroring Controller管理ディレクトリを指定してください。
    Mirroring Controller管理ディレクトリの詳細については、“1.2.1 Mirroring Controllerの資源”を参照してください。

裁定サーバで情報を採取する場合

Linuxの場合

• FJQSSで、初期調査のための情報を採取する際は、必ず以下の環境変数を設定してください。

  • ARBCONTROLDIR

    Mirroring Controller裁定プロセスの管理ディレクトリを指定してください。
    Mirroring Controller裁定プロセスの管理ディレクトリの詳細については、“1.2.1 Mirroring Controllerの資源”を参照してください。

  • ARBUSER

    Mirroring Controller裁定プロセスを起動したOSのユーザーを指定してください。

  • FSEP_SA_HOME

    サーバアシスタント機能のインストールディレクトリを指定してください。

Windowsの場合

• FJQSSで、初期調査のための情報を採取する際は、以下の環境変数を設定する入力画面が表示されます。

  • ARBCONTROLDIR

    Mirroring Controller裁定プロセスの管理ディレクトリを指定してください。
    Mirroring Controller裁定プロセスの管理ディレクトリの詳細については、“1.2.1 Mirroring Controllerの資源”を参照してください。