他プロセスが処理対象ボリュームを使用していることが原因で、バックアップおよびレプリケーションの前処理で行うボリュームロック処理が失敗(以降、“使用中ロックエラー”と呼びます)することがあります。「使用中ロックエラー」が発生すると、バックアップ管理機能およびレプリケーション管理機能のコマンドは、以下のメッセージを出力して異常終了します。
バックアップ管理機能のコマンドが出力するメッセージ
swst3607 ボリュームのロックに失敗しました。ボリュームが他のプロセスによって使用されていないか確認してください。エラーコード=5(FSCTL_LOCK_VOLUME)、ボリューム名＝volumeNameレプリケーション管理機能のコマンドが出力するメッセージ
swsrp3607 ボリュームのロックに失敗しました。ボリュームが他のプロセスによって使用されていないか確認してください。エラーコード=5(FSCTL_LOCK_VOLUME)、ボリューム名＝volumeName
AdvancedCopy Managerには、「使用中ロックエラー」発生時に原因プロセスを特定するための資料を採取(ファイルハンドルを使用しているプロセス一覧の採取)する機能が用意されています。