Systemwalker Service Quality CoordinatorV15.2.4 使用手引書

4.3.4 環境設定

■ブラウザの設定

コントロールパネルよりインターネットオプション画面を開き、以下を実施してください。

1. サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にします。

   [詳細設定]タグを選択し、[ブラウズ]の[サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする(再起動が必要)]がチェックされていることを確認してください。チェックがされていない場合、Browser Agentのデータは収集サーバへ送信されません。

2. Windows 10の場合、拡張保護モードを無効にします。

   [詳細設定]タグを選択し、[セキュリティ]の[拡張保護モードを有効にする(再起動が必要)]がチェックされていないことを確認してください。

3. アドオンを有効にします。

   [プログラム]タグを選択し、[アドオンの管理]より以下のアドオンを有効にしてください。

   名前  ：SlmBhoExtension Class

   発行元：(未確認の発行元) Fujitsu Australia Limited

■Microsoft Edge (IEモード)を利用するための設定

Microsoft Edgeを利用する場合は、監視対象のURLがIEモードで開くよう設定してください。

詳細は、Microsoftのサイトを参照してください。

https://docs.microsoft.com/ja-jp/deployedge/edge-ie-mode-policies

以下は、監視対象のURLを設定する場合の例です。

1. Microsoft EdgeでIEモードを利用できるようにします。

   1. Microsoftのサイトより、最新の「Microsoft Edge ポリシー テンプレート」を入手し、適用します。

      参考

      適用方法などはMicrosoftのサイトを参照してください。

      https://docs.microsoft.com/ja-jp/deployedge/configure-microsoft-edge

   2. [グループ ポリシー エディター]で、以下の設定を行います。

      [コンピューターの構成] - [管理用テンプレート] - [Microsoft Edge]の[Internet Explorer 統合を構成する]を有効にし、オプションで[Internet Explorer モード]を選択します。

2. 監視対象のURLがIEモードで開くよう設定します。

   1. サイトリストXMLを作成します。

      <任意のディレクトリ>/sitelist.xml

      例

      監視対象のURLが"http://website-a/"および、"http://website-b/"の場合

      <site-list version="8">

        <created-by>

          <tool>EMIESiteListManager</tool>

          <version>12.0.0.0</version>

          <date-created>06/04/20xx 01:56:36</date-created>

        </created-by>

        <site url="website-a/">

          <compat-mode>Default</compat-mode>

          <open-in>IE11</open-in>

        </site>

        <site url="website-b/">

          <compat-mode>Default</compat-mode>

          <open-in>IE11</open-in>

        </site>

      </site-list>

   2. [グループ ポリシー エディター]で、以下の設定を行います。

      [コンピューターの構成] - [管理用テンプレート] - [Windows コンポーネント] - [Internet Explorer]の[エンタープライズ モードの IE Web サイト一覧を使う]を有効にし、オプションで手順2.のa.で作成したサイトリストXMLの場所を指定します。

      例）file:///<任意のディレクトリ>/sitelist.xml

■wReferingURL(ハイパーリンク設定ページURL)を収集するための設定

レコード「WEBSLM_WWW」のフィールド「wReferingURL」のデータ収集が必要な場合は、Browser Agentをインストールした環境で、以下のコマンドを実行してください。

「wReferingURL」の詳細については、リファレンスマニュアル「ResponseConditionフォルダ配下/エンドユーザーレスポンスレポート」を参照してください。

1. 管理者権限でログオンします。

2. コマンドプロンプトを起動して、以下のフォルダに移動します。

   ポイント

   管理者権限で実行する必要があります。

   <Browser Agentインストールディレクトリ>\tool

3. 以下のようにコマンドを実行します。

   instlsp -install

4. マシンを再起動します。

   
   

なお、レコード「WEBSLM_WWW」のフィールド「wReferingURL」のデータ収集を停止するには、Browser Agentをインストールした環境で、以下のコマンドを実行してください。

1. 管理者権限でログオンします。

2. コマンドプロンプトを起動して、以下のフォルダに移動します。

   ポイント

   管理者権限で実行する必要があります。

   <Browser Agent のインストールディレクトリ>\tool

3. 以下のようにコマンドを実行します。

   instlsp -remove

4. マシンを再起動します。