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Systemwalker Service Quality CoordinatorV15.2.4 使用手引書
第4章 エンドユーザーレスポンス管理 > 4.3 Browser Agentの導入 > 4.3.1 パッケージの作成
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4.3.1 パッケージの作成

まず、以下の手順でパッケージャを起動します。

  1. Windowsマシンにログオンし、DVD-ROM装置に本製品のDVD-ROMをセットします。

  2. 次のパスのファイルを実行します。

    DVD-ROMドライブ:\tools\wslm\wslmpack.exe


前記例のとおりにするには、次に、下図のとおり作業を進めます。


作成画面

「次へ(N)>」を選択します。


パッケージ名の設定

ここでは、パッケージ名を「East01」とします。


測定条件の設定(1/3)

測定対象のWebサイトは、最大5個まで指定できます。

上記のように設定した場合、以下のサイトが監視対象となります。

サイト

ホスト名

IPアドレス

サイト1

www.aaa.bbb.ccc.com

*.*.*.*


測定条件の設定(2/3)

以下を選択した場合、「エンドユーザー入力の内容変更」を参照してください。

エンドユーザー情報は、レポート作成においてエンドユーザー単位の集計を可能とします。詳細については、「4.5 Browser Agentパッケージに関する補足事項」を参照してください。


測定条件の設定(3/3)

Systemwalker Service Quality Coordinatorに割り当てられた仮想ディレクトリのURLを指定します。


クライアント認証の設定

クライアント認証を行う場合は、クライアント証明ファイルを絶対パスで指定し、クライアント証明ファイルに対するクライアントの秘密鍵ファイルを絶対パスで指定します。


出力先フォルダの設定

ここでは、パッケージの出力先ディレクトリを「C:\temp」とします。


パッケージの作成開始(設定内容の確認)

パッケージの設定内容を確認し、「次へ(N)>」を選択します。


パッケージの作成開始


パッケージ作成完了

注意

パッケージの作成が成功しても、設定した測定条件に誤りがあると、正しく測定できません。パッケージ作成後は、「4.3.3 パッケージのインストール」を参考に一度インストールを行い、測定条件に従って測定できることを確認してください。


エンドユーザー入力の内容変更

ポイント

[測定条件の設定(2/3)]画面で以下を選択した場合、以下の括弧内の内容は、エンドユーザーがインストールパッケージをインストールする際の問合せ内容となります。

  • エンドユーザー入力(E-mailアドレス)

  • エンドユーザー入力(ユーザー名と会社名(形式：ユーザー名＠会社名))

なお、上記の選択時には、「入力内容のカスタマイズ」ボタンが表示され、括弧内の問合せ内容をカスタマイズすることができます。以下は、「入力内容のカスタマイズ」ボタンと選択後に表示される[エンドユーザー入力の内容を変更する]画面の例です。


例えば、以下のようにカスタマイズします。

この場合、エンドユーザーがインストールパッケージをインストールする際の問合せは、エンドユーザーの言語環境に合わせて、以下のようになります。

Browser Agentと収集サーバのHTTP通信でSSLを使用し、クライアント認証も行う場合、クライアント認証で使用するクライアント証明書ファイルおよび秘密鍵ファイルをパッケージに組み込む必要があります。

クライアント認証で使用するクライアント証明書ファイルと秘密鍵ファイルを事前に用意し、[クライアント認証の設定]画面で指定してください。

Browser Agentで使用できるクライアント証明書および秘密鍵は、以下の形式です。

ファイル種別

形式

クライアント証明書

X.509形式

秘密鍵

パスワードなし


パッケージの配付

システム管理者は、作成したパッケージ、swAuthorityChange.bat、およびMicrosoft Visual C++ 2017 再頒布可能パッケージ(vc_redist.x86.exe)をエンドユーザーへ配付します。

swAuthorityChange.batおよび再頒布可能パッケージは本製品のDVD-ROMの以下の場所に格納しています。

配付方法としては、フロッピィディスクなどの媒体による配付や、Web上のダウンロードサイトによる配付などがあります。


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