VPN環境でクライアント(CT)をインストールすると管理コンソールにクライアント(CT)が登録されません。
対象となるバージョン/エディション
BE V12.0L10 | BE V12.0L20 | BE V13.0.0 | BE V13.2.0 | BE V13.3.0 | V14.0.0/V14.0.1 | |
SE V12.0L20 | SE V13.0.0 | SE V13.2.0 | SE V13.2.1 | SE V13.3.0 | V14.1.0 | |
V14.2.0 | V14.3.0 | V15.0.0 | V15.1.0 | V15.2.0 | V15.3.0 | V15.4.0 |
V16.0.0 | V16.1.0 |
原因
VPN接続時に回線交換式(ダイヤルアップ)のアダプターがクライアント(CT)に組み込まれる場合は、無意識での通信費用発生を防止するために管理サーバとの通信は行われません。このため、クライアント(CT)が登録されません。
対処方法
回線交換式(ダイヤルアップ)のアダプターがクライアント(CT)に組み込まれていない状態にして、クライアント(CT)のOSを再起動して下さい。
