Google Chromeのブラウザ拡張機能がインストールされません。
対象となるバージョン/エディション
BE V12.0L10 | BE V12.0L20 | BE V13.0.0 | BE V13.2.0 | BE V13.3.0 | V14.0.0/V14.0.1 | |
SE V12.0L20 | SE V13.0.0 | SE V13.2.0 | SE V13.2.1 | SE V13.3.0 | V14.1.0 | |
V14.2.0 | V14.3.0 | V15.0.0 | V15.1.0 | V15.2.0 | V15.3.0 | V15.4.0 |
V16.0.0 | V16.1.0 |
原因
クライアント(CT)インストール後、Google Chromeの拡張機能がインストールされるまでに時間がかかる場合があります。クライアント(CT)インストール後に、インターネット接続状態でGoogle Chromeの拡張機能が自動更新されたタイミングでSystemwalker Desktop Keeer拡張機能がインストールされ、Google Chromeの[メニュー]-[その他のツール]-[拡張機能]に[Systemwalker Desktop Keeper]が表示されます。
対処方法
自動更新を待たず拡張機能を更新する場合は、Google Chromeの[メニュー]-[その他のツール]-[拡張機能]-[デベロッパーモード]をONにして、[更新]をクリックしてください。（Google Chromeの仕様変更によりメニュー名等は変更になる可能性があります。）
